海南旅游困境是制造業(yè)痛苦的翻版
2015-06-11    作者:葉檀    來(lái)源:每日經(jīng)濟新聞
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  海南旅游島建設速度緩慢受到詬病。

  6月6日,《經(jīng)濟觀(guān)察報》披露,建設國際旅游島5年來(lái),國際游客數量不增反而連續3年下降;旅游業(yè)增加值占GDP的比重平均維持在13%左右,遠遠低于房地產(chǎn)業(yè)。

  今年3月,國家發(fā)改委國際合作中心發(fā)布了第三方評估機構制定的《海南國際旅游島建設發(fā)展第三方評估》,這份報告被稱(chēng)為海南國際旅游島十年規劃的“半年報”。在意見(jiàn)制定的13項任務(wù)指標中,4項已提前完成,包括第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重、森林覆蓋率、城鎮生活垃圾無(wú)害化處理率和全面解決飲水安全問(wèn)題,6項預計可以實(shí)現,“地區生產(chǎn)總值、旅游人數、旅游業(yè)增加值”3項核心指標未能完成。

  連當地人都意識到,基礎設施匱乏、工業(yè)基礎落后、留不住人才、行業(yè)發(fā)展不規范是制約國際旅游島的瓶頸,而最大的問(wèn)題可能是消費低端化,并形成了沒(méi)有標準的低價(jià)惡性競爭局面。

  記得筆者年初在海南,有當地朋友笑稱(chēng),現在到海南的老齡候鳥(niǎo)比海南本地人還精明,到低價(jià)菜市場(chǎng)買(mǎi)便宜海鮮,吹著(zhù)空調大巴在市區兜圈子看街景,消費實(shí)在低得可憐。當地政府痛定思痛,決心不再不再搞低消費、差服務(wù)的低價(jià)競爭。

  人口結構顯示的狀況不容樂(lè )觀(guān)。據《經(jīng)濟參考報》,最新公布的流動(dòng)人口數據是,目前海南全省流動(dòng)人口數量突破100萬(wàn)人,但與27年前10萬(wàn)人才涌進(jìn)島內不同,現在來(lái)過(guò)冬的“候鳥(niǎo)”人群排到首位,務(wù)工人口下降到第二位。

  基礎設施也讓人憂(yōu)慮。一個(gè)朋友的手機上常接到停水、停電的短信,短信來(lái)自海南,他在海南購買(mǎi)了住宅,預備退休之后當候鳥(niǎo),但不時(shí)的停水停電消息卻讓他擔心不已。根據數據,2014年海南“全年累計錯峰限電191天,因限電帶來(lái)的規模以上工業(yè)產(chǎn)值直接損失約30億元”。

  消費下降之后,價(jià)格競爭激烈,標準制訂與執行更加困難,當地的企業(yè)本身也常常受困于不合理的競爭,用可怕的低價(jià)亂拉客人,欺詐客人的新聞不時(shí)傳出。

  海南旅游業(yè)的痛苦其實(shí)是全國旅游業(yè)痛苦的縮影,也是制造業(yè)低價(jià)競爭、惡性競爭在旅游行業(yè)的翻版,是缺乏創(chuàng )新必然會(huì )導致的結果。

  劣勝優(yōu)汰的價(jià)格惡性競爭正向全國蔓延。6月8日國家旅游局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),通報集中受理旅游市場(chǎng)違法違規案件投訴舉報和典型案件查辦情況。

  國家旅游局監督管理司司長(cháng)彭志凱表示,從國家旅游局接到的投訴舉報問(wèn)題看,涉及不合理低價(jià)及由此導致的強迫購物或變相強迫購物的占34%,排在首位;涉及無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)、假旅游券、交通事故、航班延誤、簽證、退款糾紛等占24%;涉及旅行社擅自變更行程、增減旅游項目、降低服務(wù)等級標準等違反合同約定的占23%;涉及景區管理、門(mén)票價(jià)格及服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的占13%;涉及在線(xiàn)旅游企業(yè)提供預訂機票、酒店等單項產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的占6%。

  低價(jià)團導游沒(méi)有工資、沒(méi)有五險保障,基本權益得不到保障,通過(guò)購物獲得收入,無(wú)尊嚴、無(wú)形象。在殘酷的競爭中,以瘋狂的價(jià)格戰透支海南的軟環(huán)境,這是難以長(cháng)久的。不僅海南,在全國很多地方都面臨著(zhù)旅游成本上升、低價(jià)誘惑、服務(wù)質(zhì)量下降、摩擦不斷的情況。

  海南房地產(chǎn)投資增速下滑某種程度上是好事。2010年海南房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資同比增長(cháng)達到62%,2014年,全省房地產(chǎn)投資增速下滑到了19.6%,是在彌補以前快速增長(cháng)的缺口,從量到質(zhì)轉變,速度將有所下行,F在房地產(chǎn)低迷期如果以量補價(jià),推出更多的低價(jià)地,將出現更嚴重的透支,難以跳出向下的循環(huán)。而房地產(chǎn)過(guò)熱導致土地依賴(lài)癥,也會(huì )讓工業(yè)與服務(wù)業(yè)提升不足。

  從制造業(yè)的低價(jià)競爭,到旅游業(yè)的低價(jià)團,都是創(chuàng )新不足、品牌不足的直觀(guān)反應,都是透支資源造成的折價(jià),對中國經(jīng)濟發(fā)展有害無(wú)益。

  現在不是關(guān)上國門(mén)競爭的時(shí)代,海南面對的是全球海邊度假旅游的競爭,中國制造面臨的是東南亞到歐日等各經(jīng)濟體的競爭。一個(gè)主辦全球聞名的博鰲論壇的省份,一個(gè)曾經(jīng)以改革以消費著(zhù)稱(chēng)的省份,如果退回到價(jià)格戰,將拱手讓出旅游品牌,這是不明智的。

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