TOM易趣昨日宣布，新推出的網(wǎng)絡(luò )購物平臺易趣網(wǎng)仍將采取向賣(mài)家收費的方式，但收費標準有所降低，并將根據不同的收費標準為賣(mài)家提供差異化服務(wù)。
　　易趣網(wǎng)CEO王雷雷稱(chēng)，易趣網(wǎng)未來(lái)目標是占有C2C市場(chǎng)40%的份額。但占據80%市場(chǎng)份額的淘寶網(wǎng)，以及剛剛超過(guò)易趣成為C2C市場(chǎng)“老二”的拍拍網(wǎng)均采用完全免費的方式，所以業(yè)內人士認為收費模式能否奪回市場(chǎng)有待觀(guān)察。

Tom退 易趣上

　　Tom易趣是由Tom在線(xiàn)和ebay易趣于去年底成立的合資公司。在去年底，王雷雷曾表示要運營(yíng)一個(gè)“全新的C2C電子商務(wù)平臺”,現在這個(gè)平臺就是新的易趣網(wǎng)，原有的ebay易趣平臺上的賣(mài)家將陸續轉到這個(gè)平臺，原平臺將在90天之后關(guān)閉；易趣新平臺將和eBay的跨國交易信息平臺ebay.cn各自獨立運營(yíng)。
　　Tom易趣選擇在8月30日舉辦這一活動(dòng)頗有深意。一方面，這一天恰好是易趣“8歲生日”，經(jīng)歷了海歸創(chuàng )業(yè)“獨資時(shí)期”、被美國電子商務(wù)巨頭ebay相中的“全資時(shí)期”、轉嫁Tom在線(xiàn)的“合資時(shí)期”；另一方面，Tom在線(xiàn)將從今日起取消在美國納斯達克的上市地位，9月3日從香港市場(chǎng)退出，完全被大股東Tom集團私有化。
　　TOM集團CEO湯美娟透露，截至今年6月30日，TOM易趣虧損額為5400萬(wàn)港元，一直由大股東Tom在線(xiàn)負擔，這被外界看作是加速了Tom在線(xiàn)業(yè)績(jì)的下滑。
　　eBay大中華區CEO廖光宇在參加易趣新平臺啟動(dòng)儀式時(shí)則表示，“eBay將繼續對易趣新平臺提供更多支持；同時(shí)還將繼續幫助中國中小企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)在eBay全球平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售�！笔召M模式能否奪回市場(chǎng)
　　王雷雷表示，新易趣依然堅持原來(lái)的收費原則，但收費標準降低了，并且在優(yōu)惠期內，商家可享受免費或象征性的收費。向專(zhuān)業(yè)賣(mài)家收費的目的是根據不同的收費標準為賣(mài)家提供差異化的服務(wù)；針對普通賣(mài)家，所有基本服務(wù)免費。
　　新易趣的業(yè)績(jì)目標是在半年內占據35%到40%的市場(chǎng)份額，這與易趣目前的市場(chǎng)份額相比至少翻一倍；短期目標即第四季度達到20%至30%。
　　此前ebay易趣在國內的經(jīng)營(yíng)理念一直奉行“向賣(mài)家收費、為其提供服務(wù)”，占據國內超過(guò)九成的C2C電子商務(wù)市場(chǎng)份額。但隨著(zhù)淘寶“免費開(kāi)店”模式的崛起，大量ebay易趣賣(mài)家陸續流失。
　　易觀(guān)國際發(fā)布的報告顯示，二季度按照交易金額排名，易趣在國內C2C市場(chǎng)的份額為7.2%，落后于騰訊旗下的拍拍網(wǎng)1.8個(gè)百分點(diǎn)，位列國內第三，而淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額則超過(guò)八成。
　　王雷雷表示，當前業(yè)務(wù)發(fā)展的重心在于“繼續挖掘不同規模、不同層次、不同主營(yíng)產(chǎn)品線(xiàn)的賣(mài)家，為他們量身定制多種C2C渠道服務(wù)，扶持大賣(mài)家，幫助有潛力的中小賣(mài)家，與所有賣(mài)家共同發(fā)展�！�

無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)帶來(lái)前景？

　　王雷雷說(shuō)，易趣在合資公司成立后的8個(gè)月內嘗試了無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)、電視購物、雜志購物等各種線(xiàn)下方式，但大多以失敗告終，原因在于線(xiàn)下推廣并不適合C2C，比如網(wǎng)上商品的毛利率太低，線(xiàn)下推廣的成本過(guò)高使得賣(mài)家難以承擔，最終仍然選擇線(xiàn)上推廣的方式。
　　但王雷雷補充說(shuō)，他最后發(fā)現無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)上的購物模式很匹配，易趣將繼續嘗試利用無(wú)線(xiàn)渠道嘗試線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)。
　　分析人士認為，Tom在線(xiàn)恰好是靠無(wú)線(xiàn)娛樂(lè )起家的，而目前無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )上的C2C還是一個(gè)空白點(diǎn)，如果Tom在線(xiàn)能夠發(fā)揮在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域內的優(yōu)勢，比如與移動(dòng)運營(yíng)商之間的密切合作關(guān)系，則將為T(mén)om易趣的發(fā)展“別開(kāi)天地”。

提升賣(mài)家買(mǎi)家“購物好感”

　　相比原eBay易趣，新易趣的另一大亮點(diǎn)在于穩定性和速度得到極大提升，頁(yè)面設計和交易流程更加貼近國內用戶(hù)的使用習慣，在用戶(hù)認證、安全支付、信用評價(jià)等方面也進(jìn)行了很多實(shí)用升級。此外，更加關(guān)注用戶(hù)交易樂(lè )趣。
　　王雷雷認為，網(wǎng)絡(luò )支付安全、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售信用是買(mǎi)家最關(guān)注的，如果一個(gè)購物網(wǎng)站的買(mǎi)家滿(mǎn)意了，自然不愁賣(mài)家來(lái)開(kāi)店，所以“向賣(mài)家收費”和“向買(mǎi)家提供更安全、快樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境”兩者并不矛盾。
　　在誠信與安全體系方面，易趣新平臺通過(guò)手機認證和銀行實(shí)名認證方式，對賣(mài)家進(jìn)行嚴格的身份認證。其中，針對賣(mài)家的手機認證是易趣區別于其他網(wǎng)絡(luò )交易平臺的功能。目前C2C平臺一般只有銀行實(shí)名認證這一種方式，而易趣除銀行實(shí)名認證外，還設立了手機認證的方式——賣(mài)家只要輸入個(gè)人姓名和手機號，就會(huì )立刻通過(guò)發(fā)送到手機的驗證碼得到認證。
　　在支付工具上，易趣新平臺將安付通列為唯一的支付方式。安付通監控整個(gè)交易流程，使買(mǎi)家實(shí)現先驗貨后付款，打消了買(mǎi)家網(wǎng)購過(guò)程中的顧慮，給賣(mài)家帶來(lái)更多的商機。同時(shí)，賣(mài)家從安付通中進(jìn)行提現必須通過(guò)銀行實(shí)名認證，通過(guò)認證的銀行卡將默認為用戶(hù)提現的賬戶(hù)，不允許用戶(hù)自己更改。新平臺還增設了安付通賬戶(hù)的交易密碼，使賣(mài)家的提現和買(mǎi)家的放款更為安全。