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“雖然已經(jīng)有了幾年的發(fā)展，但我們公司仍然是一個(gè)小企業(yè)，還面臨著(zhù)資金短缺等一系列問(wèn)題，所以暫時(shí)也沒(méi)有精力去培養人才，只能是各負其責，各盡其用�！蹦晨萍及l(fā)展公司總經(jīng)理趙民說(shuō)。
有數據顯示，中小企業(yè)所創(chuàng )造的價(jià)值已經(jīng)占我國國民生產(chǎn)總值的60％左右，隨著(zhù)中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位日益提高，它的人力資源體系也日益受到人們的關(guān)注。近日，北京東方慧博人力資源顧問(wèn)公司針對中小企業(yè)的用人狀況做了調查，并發(fā)布了《中小企業(yè)人力資源需求調研報告》。
報告顯示，我國中小企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理狀況不容樂(lè )觀(guān)，人力資源的一些基礎性工作未被重視，人力資源的各項工作都被當成了應急性工作，尤其是企業(yè)缺乏人才培養體系，用人還是以招聘為主。
人力資源的基礎性工作被弱化
“我的檔案一直放在自己手里，畢業(yè)的時(shí)候就問(wèn)公司的人力資源部門(mén)檔案該交給哪里，他們說(shuō)暫時(shí)先自己拿著(zhù)，等政策統一了再調去人才中心，可是我都工作一年多了，檔案還是沒(méi)有著(zhù)落�！�2006年畢業(yè)的肖輝告訴記者。
像肖輝一樣拿著(zhù)檔案不知道如何處理的畢業(yè)生不在少數。東方慧博人力資源顧問(wèn)公司總經(jīng)理羅東認為，這是由于企業(yè)的人力資源管理領(lǐng)域的四大模塊——招聘、績(jì)效、薪酬、培訓正在成為越來(lái)越多中小企業(yè)人力資源管理的重心。
接受調查的中小企業(yè)中，人力資源部門(mén)把工作重心放在了人才招聘、薪酬福利、績(jì)效管理和培訓上，它們分別占70.8％、59.7％、59.7％和58.3％，諸如人事檔案管理與社會(huì )保險只占36.1％，企業(yè)文化占33.3％，員工發(fā)展占27.8％，工作分析與定崗定編僅占22.2％。
“企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展很快，經(jīng)常面臨人手不足的局面，所以，人才招聘也就成了我們企業(yè)人力資源工作的重中之重�！蹦称髽I(yè)人力資源部經(jīng)理劉小娟說(shuō)。
在羅東看來(lái)，企業(yè)這樣做也存在著(zhù)風(fēng)險。她說(shuō)：“中小企業(yè)對人力資源管理的一些基礎性工作，如人事檔案與社會(huì )保險、工作分析與定崗定編等的關(guān)注度相對偏低，在《勞動(dòng)合同法》等國家勞動(dòng)法規對企業(yè)行為的規范越來(lái)越明確的背景下，如果不能對人力資源管理的基礎性工作高度重視，其潛在風(fēng)險會(huì )越來(lái)越高，中小企業(yè)應有足夠的重視，在提升人力資源管理職能作用的同時(shí)，不應忽視基層管理工作的提升�！�
人力資源工作面臨的困難多多
“我們最大的困難就是找不到合適的人才，雖然人才市場(chǎng)有大量的待業(yè)者，但就是找不到我們想要的�！敝信d智能交通系統（北京）有限公司人力資源經(jīng)理胡仁珍說(shuō)，中興智能的員工保持了一定的穩定性，空缺崗位不會(huì )經(jīng)常出現，但因為發(fā)展特別快，一些不易招聘的崗位還是經(jīng)�？杖�。
調查顯示，在中小企業(yè)人力資源工作中，“績(jì)效管理”和“企業(yè)文化建設”分別被列為最困難的工作，都占38.3％，認為“員工梯隊建設”為最困難工作的占31.9％，選擇“HR整體規劃”的占29.0％，認為“人員結構難調整”的占23.1％。
“由于企業(yè)發(fā)展迅速，由此帶來(lái)的變動(dòng)大，在實(shí)際運行中往往是計劃跟不上變化，所以中小企業(yè)在整體戰略規劃方面比較欠缺，人力資源整體規劃的制定對人員的專(zhuān)業(yè)能力要求較高，從而導致人力資源整體規劃面臨較大的困難�！绷_東說(shuō)。
缺乏培養體系導致招聘壓力大
“我們人力資源部門(mén)整體規劃不夠，招聘工作也缺乏系統的分析規劃，只是在出現了職位空缺時(shí)才想到招聘，這就導致了招聘工作疲于應付，招聘效率比較低，也形成不了有效的人員儲備�！眲⑿【暾f(shuō)。
關(guān)于招聘效率低下的原因，調查顯示，44.9％的受調查者認為是“招聘缺乏系統規劃”，39.1％的人認為是“建立培養體系困難”，認為“招聘缺乏專(zhuān)業(yè)支持”的占18.9％，“缺乏有效職責體系”為17.4％，認為“調配缺乏專(zhuān)業(yè)支持”占15.9％。
“企業(yè)獲得適崗人員有兩條途徑，一是外部招聘，二是內部培養，我們企業(yè)最主要的人員補充方式還是外部招聘。就現階段而言，培養人才不是我們企業(yè)的重點(diǎn)，企業(yè)培訓需要時(shí)間、資金的投入，代價(jià)大、成本高，也需要相關(guān)專(zhuān)業(yè)支持才能順利展開(kāi)培訓工作�！笔仪f創(chuàng )聯(lián)科技有限公司CEO趙子侃說(shuō)。
羅東認為，“企業(yè)的用人需求緊迫、突發(fā)性和臨時(shí)性需求多，而且企業(yè)規模小，品牌影響力不夠，吸引到合適人才的難度就較大。同時(shí)，企業(yè)內部培養少，對外部招聘的依賴(lài)性強，這些因素對人才招聘的效率也有非常大的影響。以人員使用為主的中小企業(yè)，還沒(méi)有發(fā)展到人力資源開(kāi)發(fā)階段，內部缺乏培養體系，這就導致對外招聘量大，并且壓力重�！� |