今年8月以來(lái),阿里巴巴支付寶加快了網(wǎng)絡(luò )誠信體系建設的步伐,繼“支付寶互聯(lián)網(wǎng)信任計劃”之后,又推出公益營(yíng)銷(xiāo)策略!爱斍熬W(wǎng)絡(luò )失信行為造成的經(jīng)濟損失正在日益擴大,建立一個(gè)誠信的互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種道德訴求,而是關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大事!敝Ц秾毧偛藐懻嘴赋。
建設誠信體系動(dòng)作頻頻
今年8月,支付寶公司在京正式啟動(dòng)“支付寶互聯(lián)網(wǎng)信任計劃”,該計劃是旨在改善互聯(lián)網(wǎng)信任環(huán)境的大型公益活動(dòng)!拔覀兿M嗌碳壹尤氲皆擁椨媱,以此來(lái)營(yíng)造誠信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境!敝Ц秾毾嚓P(guān)人士這樣評價(jià)“互聯(lián)信任計劃”。 同時(shí),支付寶公司發(fā)布了國內首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)信任標識”,超過(guò)4700萬(wàn)支付寶會(huì )員和32萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)將陸續插上“信用標簽”。計劃啟動(dòng)當天,綠森數碼、網(wǎng)龍、駿網(wǎng)、神州風(fēng)采、上海藥房、卡易售、淘票網(wǎng)、愛(ài)波網(wǎng)、北京商旅信通等來(lái)自網(wǎng)絡(luò )游戲、數碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機票等行業(yè)的諸多知名企業(yè)紛紛加盟該計劃,在其主頁(yè)貼上“支付寶信任商家”的信用標簽。 繼推出“互聯(lián)網(wǎng)信任計劃”后,支付寶公司在中央電視臺播出“因為信任,所以簡(jiǎn)單”的公益廣告。業(yè)內分析人士認為,一向謹慎低調的支付寶此次大張旗鼓地在央視推出“信任”廣告,意在謀求行業(yè)權威話(huà)語(yǔ)行使者的身份。 “作為制定行業(yè)標準的核心力量,一方面,企業(yè)要有核心技術(shù)的研發(fā)能力,另一方面,企業(yè)自身在整個(gè)行業(yè)內的領(lǐng)先優(yōu)勢以及影響力也至關(guān)重要!币粯I(yè)內人士這樣評價(jià)支付寶推出公益廣告的目的。
信用記錄或誠信貸參考
目前我國社會(huì )信用體系不成熟,制約互聯(lián)網(wǎng)信任環(huán)境的進(jìn)一步改善。在國內,外貿企業(yè)因無(wú)法提供足夠的信用資料而喪失國外訂單的現象屢見(jiàn)不鮮;相比之下,歐美等發(fā)達國家擁有成熟的信用體系,每個(gè)人的借貸行為都被真實(shí)地記錄在案。 陸兆禧在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“支付寶從推出之日起就以切入信用擔保來(lái)解決客戶(hù)交易上的誠信問(wèn)題,營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)信任環(huán)境是支付寶責無(wú)旁貸的責任和義務(wù)! 陸兆禧介紹,經(jīng)過(guò)四年來(lái)的發(fā)展,支付寶忠實(shí)記錄了會(huì )員的交易狀況,同時(shí)也積累了大量用戶(hù)的信用記錄,這些記錄也引起多家銀行機構的興趣,工商銀行、建設銀行都準備將其作為向企業(yè)提供信貸融資的參考依據,支付寶公司希望這些‘信用檔案’可以在營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)信任環(huán)境中發(fā)揮作用。 易觀(guān)國際發(fā)布的《2007年第二季度中國第三方電子支付市場(chǎng)季度監測》指出,國內第三方電子支付市場(chǎng)交易額總規模在今年二季度已達171.34億元,支付寶以53.29%的市場(chǎng)份額排名第一。 |