普華永道日前在北京發(fā)布的《2007年度全球經(jīng)濟犯罪調查》顯示,全球近一半的公司表示曾在過(guò)去兩年中遭遇過(guò)經(jīng)濟欺詐,這些公司的平均直接經(jīng)濟損失從兩年前的170萬(wàn)美元增長(cháng)到240萬(wàn)美元,增幅近40%。
股票價(jià)格受欺詐影響
在遭受欺詐的公司中,有69%的股票價(jià)格受到欺詐行為的消極影響。參加調查的公司還表示,除了造成直接經(jīng)濟損失外,欺詐行為還給公司的日常運營(yíng)和商業(yè)成功帶來(lái)間接損失。如欺詐行為破壞了公司的品牌形象,影響了員工士氣,損害了公司與其他公司的關(guān)系,增加了與監管部門(mén)打交道的成本等等。 這份題為《經(jīng)濟犯罪:人、文化與監控》的調查報告顯示,經(jīng)濟欺詐十分普遍,涉及到世界各地各個(gè)行業(yè)各種規模的企業(yè)。其中,欺詐最猖獗的行業(yè)是保險業(yè)和零售業(yè),在該行業(yè)中57%的公司出現過(guò)欺詐行為;金融服務(wù)業(yè)中出現過(guò)欺詐行為的也有46%。調查還發(fā)現,公司在經(jīng)歷了如合并、收購、重組或裁員等重大結構變更之后,欺詐行為將會(huì )增多。 調查結果顯示,在過(guò)去的兩年遭受過(guò)經(jīng)濟欺詐的公司中,直接損失已經(jīng)累計超過(guò)42億美元。各種經(jīng)濟欺詐中,盜竊是最普遍的欺詐行為。此外,侵犯知識產(chǎn)權、腐敗和賄賂、造假賬、洗錢(qián)也是比較普遍的欺詐行為。 而欺詐者中有一多半是被欺詐公司的員工,其中有26%屬于高級管理層!按蟛糠值钠墼p者是那些好冒風(fēng)險,或者性格果斷外向又或者以成功為目標的人,這些都是適合作為管理層的特征!
與公司規模直接聯(lián)系
報告顯示,公司規模與欺詐情況之間有著(zhù)直接聯(lián)系。報告指出,員工人數達到5000或5000以上的公司中,62%受到過(guò)欺詐行為的危害。員工人數在1001到5000之間的公司中,52%受到過(guò)欺詐行為危害。員工人數不到200人的小公司中,則只有32%是欺詐行為的受害者。 普華永道全球調查和鑒證服務(wù)主管史蒂芬?斯卡拉克認為,最常見(jiàn)的欺詐動(dòng)機是需求和貪欲,“控制機制力度不夠,公司文化中缺乏忠誠度、道德準則和合規意識都增加了使欺詐行為有機可乘的幾率! 調查顯示,有43%的欺詐案最早是由舉報熱線(xiàn)或其他揭發(fā)方式發(fā)現的,而19%的案件是由內部審計措施最早發(fā)現的!斑@表明透明的公司文化很重要,這會(huì )使員工識別出不當行為并加以舉報! 斯卡拉克還表示,完全消除經(jīng)濟欺詐是不可能的!翱车粢环N形式的欺詐行為又會(huì )有另一種形式的欺詐行為冒出來(lái),僅僅依靠控制措施本身是不夠的!彼ㄗh建立一種支持監控的文化氛圍,并制定明確的公司道德準則!捌髽I(yè)需要培養員工對組織的忠誠度,樹(shù)立員工堅持正確行為的信心,嚴懲有欺詐行為的人員! 此次調查包括40個(gè)國家的5400家公司,涉及16個(gè)行業(yè)。此次調查并沒(méi)有囊括中國內地公司,但在1500多名負責新興市場(chǎng)的公司管理人員中,有530名負責中國業(yè)務(wù)。 |