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| 豐田汽車(chē)：全球第一更要強調可持續發(fā)展 |
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| 2008-05-08 作者:黃少華 來(lái)源:中國青年報 |
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盡管在部分統計數據中，豐田2007年的銷(xiāo)量仍居于通用之后，位列全球第二，但實(shí)際上，無(wú)論是銷(xiāo)量還是利潤，豐田都超越通用，成為全球第一，這已是業(yè)內不爭的事實(shí)。今年3月，德國大眾集團董事長(cháng)文德恩高調宣布，將把趕超豐田列為首要目標。這也意味著(zhù)，豐田已成為被槍瞄準的“出頭鳥(niǎo)”。
如果今年豐田的全球銷(xiāo)量能達到預期的1000萬(wàn)輛，那么它將毫無(wú)疑問(wèn)地確立自己“全球第一”的地位。對此，豐田汽車(chē)公司社長(cháng)渡邊捷昭表示，成為行業(yè)第一，并不在于豐田每年能生產(chǎn)或銷(xiāo)售多少輛車(chē)，也不在于每年的銷(xiāo)售收入或利潤比對手高多少。對他來(lái)說(shuō)，行業(yè)第一意味著(zhù)豐田要在全世界范圍內，做到持續的質(zhì)量最優(yōu)�！爸挥匈|(zhì)量才是最有價(jià)值和最重要的事情”。
渡邊說(shuō)：“我們希望在品質(zhì)上提高，如果沒(méi)有品質(zhì)的提高，就不會(huì )有企業(yè)的成長(cháng)，我們也是從這個(gè)角度對企業(yè)進(jìn)行管理。從這個(gè)意義上來(lái)講，我們與其說(shuō)對數量重視，不如說(shuō)我們對質(zhì)量更加重視。我們希望今后能夠努力為消費者提供更加價(jià)格低廉的產(chǎn)品和更加快捷的服務(wù)，這樣發(fā)展下去，其結果可能在量上有積累�！倍蛇叡硎�，豐田今年全球的目標將達到1000萬(wàn)輛。
“第一的含義還在于，只有同時(shí)解決好環(huán)境、能源和安全問(wèn)題，才能成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)。如果偶然一次我們在銷(xiāo)量上成為第一，滿(mǎn)足于現狀的話(huà)，早晚有一天我們會(huì )被其他的公司超過(guò)�！弊鳛樨S田汽車(chē)的掌舵者，渡邊有著(zhù)“豐田式”的嚴謹和強烈的危機意識，這甚至已經(jīng)成為深入骨髓的豐田企業(yè)文化�；谝陨显�，渡邊提出“三個(gè)可持續發(fā)展”。
“三個(gè)可持續發(fā)展”即“可持續發(fā)展的汽車(chē)產(chǎn)品”、“可持續發(fā)展的生產(chǎn)工廠(chǎng)”和“為了實(shí)現可持續發(fā)展社會(huì )的公益活動(dòng)”。渡邊表示，“可持續發(fā)展的汽車(chē)產(chǎn)品”，其基本思路是將汽車(chē)所帶來(lái)的負面效應無(wú)限減少至零，同時(shí)將汽車(chē)產(chǎn)品正面效應最大化，涉及這一概念的有“節能環(huán)�！�、“安全”和“舒適”�！碍h(huán)保節能”方面，豐田的混合動(dòng)力車(chē)普銳斯在全球銷(xiāo)量已經(jīng)達到140多萬(wàn)輛，豐田的目標是，在2010年之前努力邁向外插電充電式混合動(dòng)力實(shí)用化階段�！鞍踩狈矫�，豐田通過(guò)運用GOA這一車(chē)輛構造，以保護司機和乘客免受意外事故的傷害為基本思路，開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出安全的車(chē)輛�！笆孢m”方面，特別值得一提的是豐田計劃明年春天開(kāi)始引進(jìn)車(chē)載智能通信Telematics。車(chē)載智能通信Telematics即在傳統的導航功能之上增加了通信互動(dòng)功能的“即時(shí)信息提供服務(wù)”，這一技術(shù)通過(guò)聯(lián)絡(luò )控制中心話(huà)務(wù)員，可以在導航儀上檢索并查詢(xún)目的地，還可以在發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)接受道路緊急救援服務(wù)。
渡邊認為，作為汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家，這是他追求的目標，也是面對的挑戰�！柏S田絕不會(huì )在數量或收入上爭第一，如果不能造出我夢(mèng)想的汽車(chē)，就是沒(méi)有完成我們的使命�！�
“可持續發(fā)展的生產(chǎn)工廠(chǎng)”，即把工廠(chǎng)的環(huán)境負荷降至最低。渡邊表示，在中國，豐田各公司從建廠(chǎng)之日起一直重視的工廠(chǎng)內部綠化，同時(shí)還致力于采取一系列措施將能源和水的消耗量、廢棄物、揮發(fā)性有機化合物的產(chǎn)生量等降至最低。此外，豐田在2006年就率先引進(jìn)了使用水性涂料的車(chē)輛噴漆設備，減少了環(huán)境負荷。今后，豐田將進(jìn)一步加強相關(guān)環(huán)保措施，相信在不久的將來(lái)，在天津和廣州的工廠(chǎng)中，將會(huì )誕生與自然和諧共處的節約型“可持續發(fā)展的樣板工廠(chǎng)”，并成為豐田全世界工廠(chǎng)的楷模。
“為了實(shí)現可持續發(fā)展社會(huì )的公益活動(dòng)”，即豐田圍繞環(huán)境保護、交通安全和人才培養三方面，積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。在環(huán)境保護方面，2001年起，在河北省豐寧縣開(kāi)展的旨在防止土壤沙化的綠化工程；在交通安全方面，自2005年起，在北京、廣州、上海等三個(gè)城市中，豐田與各市公安局共同舉行了以駕駛員為主的體驗型安全駕駛講座；在人才培養方面，與長(cháng)期從事教育援助活動(dòng)的“中國宋慶齡基金會(huì )”合作，共同設立了豐田助學(xué)基金，對那些因經(jīng)濟困難而無(wú)力完成學(xué)業(yè)的大學(xué)生提供援助。
渡邊表示，自從創(chuàng )業(yè)以來(lái)，豐田就一直把致力于“通過(guò)汽車(chē)，創(chuàng )造富裕社會(huì )”作為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本理念來(lái)展開(kāi)企業(yè)活動(dòng)。每當提到這點(diǎn)，他眼前總會(huì )展現出這樣一幅畫(huà)卷：綠色環(huán)抱著(zhù)城市，人們在愉快地交談。他所設想的“夢(mèng)想的汽車(chē)”便融合在這美好的環(huán)境中�！霸谥袊�，三個(gè)可持續發(fā)展是表達豐田中國事業(yè)實(shí)現發(fā)展目標的最貼切的關(guān)鍵詞，符合現在中國構建可持續發(fā)展和諧社會(huì )的方向�！�
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