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易趣“免費牌”奏效 關(guān)鍵指標月內漲三成 |
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2008-06-10 作者:李小兵 來(lái)源:上海證券報 |
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在備受業(yè)界關(guān)注的“開(kāi)店終身免費”策略實(shí)施一個(gè)月后,易趣近日對外公布最新的業(yè)績(jì)數據。 據易趣副總裁常琳介紹,截至5月28日的統計數據表明,易趣在不到一個(gè)月的時(shí)間新開(kāi)店鋪數猛增近30%,在線(xiàn)商品數增長(cháng)20%以上,而平臺銷(xiāo)售總額5月增幅也超過(guò)25%。易趣稱(chēng)這些數據表明,不但最新的“開(kāi)店終身免費”策略獲得了賣(mài)家的支持,隨之而來(lái)商品數的豐富也吸引著(zhù)越來(lái)越多的買(mǎi)家重回易趣,從而拉動(dòng)了整個(gè)平臺銷(xiāo)售額的快速增長(cháng)。常琳表示:“最近的業(yè)務(wù)增長(cháng)數據讓我們對易趣的未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。我們也希望外界能以一顆平常心看待新生的易趣,給我們更多的鼓勵和支持。我們相信,國內電子商務(wù)市場(chǎng)的有序競爭與均衡發(fā)展,將對整個(gè)行業(yè)和用戶(hù)產(chǎn)生最大化價(jià)值! 據易趣內部統計,在過(guò)去一個(gè)月內,易趣平臺新增店鋪和商品主要來(lái)源于很多老賣(mài)家的“老店新開(kāi)”:在“開(kāi)店終身免費”的政策激勵下,眾多老易趣賣(mài)家再次激活原先賬戶(hù),或將已關(guān)閉的店鋪重新開(kāi)張并陸續上傳商品。而新注冊賣(mài)家中,有90%以上有過(guò)其他平臺網(wǎng)店經(jīng)驗。據悉,易趣還在新市場(chǎng)策略發(fā)布不久,推出了24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)。這樣,無(wú)論何時(shí)何地,客戶(hù)都能在易趣上隨時(shí)開(kāi)出屬于自己的網(wǎng)上店鋪。 對此,常琳表示,TOM易趣過(guò)去9個(gè)月來(lái)的運營(yíng)表明,王雷雷領(lǐng)導下的新易趣公司取得了相當不錯的成績(jì)。這一點(diǎn),無(wú)論是易趣一年多來(lái)的發(fā)展歷程、近期運營(yíng)數據,還是從易觀(guān)、艾瑞等第三方市場(chǎng)調查機構公布的今年第一季度數據來(lái)看都足以說(shuō)明。 據了解,2007年8月30日易趣新平臺上線(xiàn)后,公司發(fā)展重點(diǎn)仍是平臺穩定性的提升。今年春節后,易趣在平臺、團隊等軟硬件方面完成準備后才真正開(kāi)始發(fā)力。從3月到4月的2個(gè)月內,個(gè)性化搜索、站內即時(shí)通訊工具、eBay美國代購、7X24小時(shí)、品質(zhì)賣(mài)家、“賣(mài)家成長(cháng)計劃”、開(kāi)店終身免費等等,易趣新平臺推出了一連串新產(chǎn)品、新服務(wù),尤其是一個(gè)月前推出的“賣(mài)家成長(cháng)計劃”和“開(kāi)店終身免費”策略,成為易趣加速發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn),平臺各主要業(yè)績(jì)指標增幅均超過(guò)了25%以上。 常琳稱(chēng),事實(shí)證明TOM易趣在了解了中國用戶(hù)需求后采取的全新市場(chǎng)策略方向是正確的,也卓有成效。
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