汽車(chē)市場(chǎng)浮動(dòng)太劇烈 任何企業(yè)都難以應對
    2008-11-27    作者:程遠    來(lái)源:中國青年報
    “中國汽車(chē)工業(yè)起步不久,成長(cháng)空間非常大,盡管明后年會(huì )受到全球經(jīng)濟蕭條影響,汽車(chē)市場(chǎng)會(huì )走低,但從中長(cháng)期看,中國汽車(chē)市場(chǎng)一定會(huì )成長(cháng),會(huì )給所有的汽車(chē)廠(chǎng)商提供一個(gè)很大的發(fā)展機會(huì )!比债a(chǎn)中國投資公司董事、總經(jīng)理橋本泰昭最近向記者這樣表示。
    因受金融危機影響,美國和歐洲豪華車(chē)市場(chǎng)都在下滑,但中國市場(chǎng)有其獨特的地方,GDP增長(cháng)仍有可能保持接近兩位數,顧客的需求欲望還是比較強烈的,明年中國豪華車(chē)市場(chǎng)還會(huì )保持增長(cháng)勢頭。但橋本泰昭還是擔心全球經(jīng)濟危機如果持續下去,會(huì )延展到中國市場(chǎng),他預計明年中國汽車(chē)市場(chǎng)能有5%~10%的增長(cháng),就是非常好的態(tài)勢。他說(shuō):“我們希望汽車(chē)市場(chǎng)能夠穩步地發(fā)展下去,非常不愿意看到車(chē)市上下浮動(dòng)太劇烈,這樣的情況對任何一家企業(yè)來(lái)講都是難以應對的!
    北美一直是英菲尼迪最大的市場(chǎng),多年來(lái),英菲尼迪的大部分銷(xiāo)量是在北美市場(chǎng)實(shí)現的。今年全球銷(xiāo)量下滑,就是因金融風(fēng)暴沖擊了美國市場(chǎng),特別是大排量車(chē)消費受到很大影響。橋本說(shuō),近年來(lái),看到北美市場(chǎng)對整個(gè)英菲尼迪銷(xiāo)售的影響,所以要把更多的產(chǎn)品推廣到全球市場(chǎng)。2005年,英菲尼迪正式邁出了由北美向全球市場(chǎng)進(jìn)軍的步伐,最近終于進(jìn)入了所有全球主要豪華車(chē)市場(chǎng),計劃在2008年底之前,超過(guò)20%銷(xiāo)量要從美國以外的地方產(chǎn)生,2010年更要達到25%以上!半S著(zhù)競爭產(chǎn)品越來(lái)越多,市場(chǎng)環(huán)境改變,我們重新審視我們的銷(xiāo)售策略”。
    橋本認為,中國已經(jīng)成為全球第二大汽車(chē)市場(chǎng),豪華車(chē)會(huì )有很大的增長(cháng)空間。作為一個(gè)全球品牌,英菲尼迪也在研究中國客戶(hù)的需求,在產(chǎn)品設計推出時(shí),當然也會(huì )把中國客戶(hù)的需求考慮進(jìn)去,逐漸滿(mǎn)足他們的需求?吹皆谥袊袌(chǎng)有很多的競爭對手,盡管對中國期望值非常高,但也不得不考慮實(shí)行一個(gè)可行的增長(cháng)速度。對任何新興市場(chǎng),日產(chǎn)都是從中長(cháng)期去考慮,主要是看長(cháng)期的走勢。
    對英菲尼迪今年的中國市場(chǎng)表現,橋本的自我評價(jià)是“整體形勢不錯”,他說(shuō),英菲尼迪進(jìn)入中國市場(chǎng)僅僅一年多時(shí)間,并沒(méi)有特意去設定銷(xiāo)量數字,但是能夠完成甚至超過(guò)預期。當前最重要的是品牌建設,在這方面也下了很大的工夫!疤嵘粋(gè)品牌的美譽(yù)度和影響力,是一件非常困難的事情,很需要時(shí)間,不是一朝一夕就能完成的工作。相對于喊口號,我們要把更多實(shí)際的工作做到實(shí)處,比如推出最新的技術(shù)、新的設計和概念等”。
    日產(chǎn)中國進(jìn)口車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理上遠友貴彥介紹說(shuō),去年英菲尼迪有5家經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)業(yè),預計今年市場(chǎng)銷(xiāo)量將達到4000輛,比去年的1500輛有成倍的漲幅。今年底經(jīng)銷(xiāo)店將會(huì )增加到13家。他說(shuō),中國經(jīng)濟增長(cháng)比較快,豪華車(chē)的用戶(hù)比較多,10多家經(jīng)銷(xiāo)店是遠遠滿(mǎn)足不了客戶(hù)需求的。因此,他們會(huì )繼續加快擴張步伐,爭取明年將經(jīng)銷(xiāo)店數量翻一番,同時(shí)車(chē)型也會(huì )進(jìn)行小改款或者大改款。此外還會(huì )聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商做一些區域性推廣,使目標客戶(hù)群更好地理解英菲尼迪的品牌理念和產(chǎn)品,“動(dòng)作還是蠻大的”。
    橋本認為,“在同一級別市場(chǎng)里面有一個(gè)競品不是一件壞事”,EX35車(chē)型是一個(gè)很新的概念,中國消費者并不能確定它是怎樣的市場(chǎng)定位。如果有更多的競爭車(chē)型進(jìn)入市場(chǎng),就可以幫助消費者確定它的定位,會(huì )擴大銷(xiāo)售量。從技術(shù)層面講,英菲尼迪仍然是汽油型車(chē)型,但裝備了先進(jìn)技術(shù),比如VQ系列發(fā)動(dòng)機是最新的,連續14年獲得全球十佳發(fā)動(dòng)機稱(chēng)號,除能夠提高整車(chē)的性能以外,燃油也非常節省。
    上遠友貴彥補充說(shuō),和其他日系豪華車(chē)品牌相比,雖然不敢說(shuō)英菲尼迪一定有優(yōu)勢,但車(chē)型設計很有特色,外觀(guān)圓潤、優(yōu)雅,同時(shí)注重車(chē)輛內飾和質(zhì)感的體現。從整體平衡性角度講,高速運行中有非常好的安定感。此外,英菲尼迪的產(chǎn)品基本都采用后驅或全驅方式,動(dòng)力十分強勁。從技術(shù)上講,它的驅動(dòng)方式是足夠“豪華”的。像FX50這樣的車(chē)型,雖然排量增大,功率增長(cháng),但由于發(fā)動(dòng)機經(jīng)過(guò)重新調校并且采用了新的技術(shù),燃油功率和使用效率更高,對包括環(huán)境和經(jīng)濟性等各個(gè)方面都是有好處的。
    另外,英菲尼迪的客戶(hù)群體雖然遍布全球,但有共同的特點(diǎn),就是有很強的價(jià)值觀(guān),有自己對事物的判斷標準,不是人云亦云的群體。這些人屬于高端用戶(hù),他們的選擇反映在各個(gè)方面,像住什么樣的酒店,穿什么樣的鞋,都有自己的個(gè)性選擇。作為成功人士,在習慣和體驗了不同的東西之后,會(huì )形成自己獨特并不輕易被人左右的價(jià)格觀(guān)。隨著(zhù)新車(chē)型的推出,英菲尼迪將進(jìn)入豪華車(chē)品牌第一梯隊的競爭,對此他是很有信心的。
    橋本最后強調說(shuō),提供一流的服務(wù)對豪華車(chē)品牌來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。不管是買(mǎi)了車(chē)還是沒(méi)有買(mǎi)車(chē)的客戶(hù),都要進(jìn)行比較好的服務(wù),力爭把口碑建立起來(lái),因為口碑的傳播勝于任何別的傳播方式。把車(chē)制造好,服務(wù)做不好,在市場(chǎng)上就不可能獲得認可。這方面與德系產(chǎn)品相比,日系車(chē)是有優(yōu)勢的!拔覀兊娜蝿(wù)是要把優(yōu)勢繼續下去,提升品牌形象和整體的銷(xiāo)量!
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