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構建網(wǎng)購新規則 打造新商業(yè)文明 |
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2009-08-18 張穎 來(lái)源:國際金融報 |
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8月17日,亞洲最大網(wǎng)絡(luò )零售商圈淘寶網(wǎng)向全體網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)參與者公開(kāi)征集適合中國文化與經(jīng)濟背景的淘寶網(wǎng)規范——“淘規則”。 在淘寶網(wǎng)首頁(yè)公告《淘寶向全體會(huì )員征集淘規則》中,淘寶網(wǎng)首次面向全體網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)參與者征集“淘規則”,并提出了“淘規則”的方向是:人性化、透明化、完善化、系統化。 對此,業(yè)內人士分析指出,以往的行業(yè)規范要么是相關(guān)立法部門(mén)制定,要么是壟斷企業(yè)制定,并由此產(chǎn)生了很多對從業(yè)者和消費者不公平的所謂“霸王條款”。淘寶網(wǎng)開(kāi)創(chuàng )了全新的規則制定模式。 “‘淘規則’的建立不僅僅是一次‘網(wǎng)絡(luò )立法’,更重要的是確立‘立法模式’!碧詫毦W(wǎng)有關(guān)負責人告訴記者,淘寶網(wǎng)為此專(zhuān)門(mén)成立了“淘規則委員會(huì )”,由總裁陸兆禧領(lǐng)銜。 未來(lái)無(wú)論何種規則,都會(huì )經(jīng)過(guò)“征集建議、投票表決、全網(wǎng)公示、試用、實(shí)施”5個(gè)階段。即使已經(jīng)在實(shí)施階段,行業(yè)參與者也可以通過(guò)“我的淘寶我做主”論壇,隨時(shí)提出建議與意見(jiàn),對已經(jīng)不適應形勢的規則進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。 上述業(yè)內人士表示,網(wǎng)絡(luò )社會(huì )獲得持久和健康的發(fā)展,就需要制定能夠兼顧效率與公平的規則,構建誠信、透明、責任和全球化的新商業(yè)文明。為了實(shí)現這個(gè)目標,今年5月,淘寶網(wǎng)曾在全球范圍內招募頂級專(zhuān)家,包括經(jīng)濟學(xué)家、社會(huì )學(xué)家、法律專(zhuān)家和人類(lèi)學(xué)家等。這些專(zhuān)家將結合淘寶實(shí)際,從經(jīng)濟發(fā)展、人類(lèi)歷史、法學(xué)演進(jìn)等角度,探索可以付諸淘寶實(shí)踐的網(wǎng)絡(luò )社會(huì )市場(chǎng)規律和管理體系。 除了招募頂級專(zhuān)家,淘寶網(wǎng)更要聽(tīng)取網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)參與者的聲音,使更多網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)參與者包括:消費者、零售商家、增值服務(wù)商、物流商、電子支付供應商、商品供應商、品牌持有者、自由職業(yè)者等的利益得到保障,構建網(wǎng)購新規則,打造新商業(yè)文明。 記者了解到,自《淘寶向全體會(huì )員征集淘規則》的公告發(fā)出后,很多網(wǎng)友積極提出自己的意見(jiàn)和建議。網(wǎng)友“mengyi1986”稱(chēng):“每一個(gè)項目上線(xiàn)都希望以我們會(huì )員為中心,多考慮會(huì )員的意見(jiàn)以及建議,相信我們會(huì )相處得很好,網(wǎng)站會(huì )經(jīng)營(yíng)成一個(gè)有秩序,誠信的平臺!
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