近年來(lái)，中國服務(wù)外包業(yè)的高速增長(cháng)吸引了全球注視，中國已成為服務(wù)外包和離岸外包中心之一。昨日，畢馬威在其發(fā)布的名為《龍的騰飛——中國服務(wù)外包城市巡覽》的報告中預計，未來(lái)五年中國服務(wù)外包市場(chǎng)將保持約26％的年復合增長(cháng)，到2014年將達到約439億美元的市場(chǎng)規模。

　　人才、低成本成助推因素

　　“中國服務(wù)外包市場(chǎng)的發(fā)展是相當迅速的，在2008年年底之時(shí)，中國內地才只有4000多家服務(wù)外包企業(yè)，而截至2010年1月，內地已有9000余家服務(wù)外包企業(yè)�！碑咇R威中國服務(wù)外包咨詢(xún)主管合伙人梁慧寧表示，“未來(lái)中國服務(wù)外包市場(chǎng)的成長(cháng)空間仍很大�！�
　　中國政府對服務(wù)外包業(yè)的大力支持成為中國服務(wù)外包市場(chǎng)高速發(fā)展的最大驅動(dòng)力。自2009年2月以來(lái)，國務(wù)院批準了21個(gè)城市成為“服務(wù)外包示范城市”�！爸袊�各地政府都成立了軟件園作為企業(yè)孵化器，提供激勵政策，強化知識產(chǎn)權保護，并提供稅收優(yōu)惠、財政支持和補貼，而大規�；�礎設施建成及完善都為服務(wù)外包業(yè)發(fā)展提供了保障�！绷夯蹖幹赋�。
　　相較于其他國家，中國發(fā)展服務(wù)外包市場(chǎng)還有著(zhù)獨特的優(yōu)勢。
　　畢馬威營(yíng)運規劃和信息技術(shù)咨詢(xún)合伙人馮嘉諾補充道：“中國的人才儲備是其他國家所不能及的，2009年全國共有2300多所大專(zhuān)院校，畢業(yè)生達610萬(wàn)，而其中軟件行業(yè)員工總數達130萬(wàn)，年增長(cháng)率為25%。另外，中國勞動(dòng)力成本相對于其他服務(wù)外包目的地較為低廉也成為中國的優(yōu)勢�！�

　　仍需大力發(fā)展離岸外包

　　不過(guò)，相比其他接包國，目前中國的離岸外包比例偏低，截至2009年年底，中國承接的離岸外包占整個(gè)中國外包市場(chǎng)的22％，而印度的離岸外包業(yè)務(wù)占印度外包整體市場(chǎng)比例達64％。一位全球服務(wù)外包專(zhuān)家指出：“中國服務(wù)外包真正開(kāi)始受?chē)�際發(fā)包商關(guān)注是從2007年開(kāi)始。離岸業(yè)務(wù)需要時(shí)間發(fā)展，產(chǎn)業(yè)成熟后才可能獲得發(fā)包商青睞�！辈贿^(guò)，預計到2014年，中國的離岸外包業(yè)務(wù)將占整個(gè)外包市場(chǎng)的35％。
　　而中國離岸外包業(yè)務(wù)將持續增加的動(dòng)力，梁慧寧認為有兩個(gè)方面：“一方面，目前中國最大的離岸業(yè)務(wù)來(lái)源日本，而日本仍有較大的將其在岸外包轉化為離岸外包的潛力。另一方面，金融危機將會(huì )促使發(fā)包企業(yè)考慮及重新考慮交付中心地點(diǎn)和布局，并會(huì )陸續在中國建立離岸業(yè)務(wù)�！�
　　同時(shí)，畢馬威的報告指出，長(cháng)三角和珠三角地區是國內接包離岸業(yè)務(wù)最集中的區域�！斑@兩個(gè)區域的城市多港口，國際經(jīng)貿往來(lái)密切；經(jīng)濟發(fā)達、外包產(chǎn)業(yè)相對發(fā)達，基礎設施完善；人才優(yōu)勢明顯，具備充足的各行業(yè)高素質(zhì)人才儲備�！绷夯蹖幈硎�。