戴爾公司創(chuàng )始人邁克爾•戴爾復出重掌CEO
    2007-02-02    記者:王京    來(lái)源:《京華時(shí)報》2007-02-02 50版

  昨天(1日)上午,戴爾公司發(fā)布公告稱(chēng),凱文·羅林斯辭去公司CEO職務(wù),公司創(chuàng )始人邁克爾·戴爾重掌CEO一職。盡管羅林斯離職的消息在業(yè)界早已流傳,但如此突然的宣布仍令業(yè)內人士吃驚。分析人士認為,已在戴爾工作了10年的羅林斯辭職,主要緣于公司業(yè)績(jì)問(wèn)題以及一系列的負面新聞。

老將辭職創(chuàng )始人接棒

  就在上周末,羅林斯還曾以戴爾CEO的身份風(fēng)度翩翩地出現在北京飯店,出席《戴爾與中國經(jīng)濟增長(cháng)》報告的發(fā)布會(huì )。讓人意想不到的是,此次北京之行居然成了他10年戴爾生涯的“絕唱”。
  “今天凌晨我就接到朋友從美國打來(lái)的電話(huà),說(shuō)凱文(戴爾內部對羅林斯的稱(chēng)呼)的事情(指辭職),當時(shí)真的很驚訝!币晃辉诖鳡栔袊竟ぷ鞫嗄甑娜耸孔蛱旄嬖V記者,“盡管之前網(wǎng)絡(luò )上有很多關(guān)于他離職的傳言,但他上周來(lái)北京的時(shí)候一切都顯得很正常,可以說(shuō)戴爾中國公司沒(méi)有一個(gè)人會(huì )覺(jué)得他會(huì )突然辭職!
  在戴爾公司針對此事發(fā)布的聲明中,對于羅林斯并沒(méi)有太多的表述,只是說(shuō)他辭去公司CEO和董事會(huì )成員的職務(wù),辭呈即刻生效;公司創(chuàng )始人邁克爾·戴爾將接替他出任CEO,并繼續擔任公司董事會(huì )主席。邁克爾·戴爾本人對此也不過(guò)輕描淡寫(xiě)地說(shuō),羅林斯是其得力的工作伙伴和要好的朋友,在過(guò)去10年中,他為公司做出了卓有成效的貢獻。值得玩味的是,不久前,戴爾公司還曾表示,不會(huì )讓羅林斯失去CEO的職務(wù)。
  不過(guò)在戴爾的股東看來(lái),邁克爾·戴爾的接任未嘗不是一件好事。主持戴爾公司董事會(huì )的董事Samuel表示,邁克爾·戴爾的遠見(jiàn)卓識與領(lǐng)導能力對確保公司在IT業(yè)內保持長(cháng)期領(lǐng)先十分重要,在目前的情況下,他是執掌公司的最佳人選。

業(yè)績(jì)問(wèn)題疑為主因

  2006年對羅林斯來(lái)說(shuō)是多事之秋。這一年,戴爾先是宣布召回410萬(wàn)塊可能存在著(zhù)火隱患的電池。不久后,美國證券交易委員會(huì )又宣布對戴爾公司進(jìn)行調查。同時(shí),戴爾在中國又遭遇“換芯門(mén)”等事件!斑@一切的責任終歸要有人來(lái)扛!币晃粯I(yè)內人士表示。
  一位接近戴爾的內部人士告訴記者,除了一系列負面新聞之外,羅林斯離開(kāi)的最主要原因還是業(yè)績(jì)問(wèn)題。他表示,戴爾的股東與其他公司相比苛刻很多,一位高管不管此前做出過(guò)多少努力,最終仍要拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。他舉例說(shuō),戴爾前中國區總裁符標榜上任的幾年間,戴爾在中國的業(yè)績(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,尤其是服務(wù)器業(yè)務(wù)還一度做到市場(chǎng)占有率第一,但就是由于任期最后一年的業(yè)績(jì)沒(méi)有達到股東的預期就“下了臺”,麥大偉成了他的繼任者。
  計世資訊總經(jīng)理曲曉東則表示,2007年是戴爾未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵一年,而羅林斯的離職也是意料之中的事情。他表示,根據IDC公布的最新數據,去年最后兩個(gè)季度,惠普電腦出貨量已超過(guò)戴爾,成為全球第一大電腦公司,這對那些已當慣了“老大”的戴爾股東來(lái)說(shuō)是無(wú)法接受的。除了惠普的競爭壓力外,厚積薄發(fā)的聯(lián)想也是戴爾潛在的巨大競爭對手。在這樣的背景下,相信戴爾內部讓公司創(chuàng )始人重出江湖的呼聲越來(lái)越高,因此羅林斯的離開(kāi)只是時(shí)間問(wèn)題。
  一位戴爾公司內部人士的話(huà)則一語(yǔ)道破天機,“在華爾街的上市公司中,CEO換人是一件正常的事,如果公司股價(jià)、業(yè)績(jì)等指標沒(méi)有達到預期,CEO就是第一責任人,就像惠普的卡莉離開(kāi)一樣!

“電腦神童”面臨挑戰

  計世資訊總經(jīng)理曲曉東認為,邁克爾·戴爾上任后面臨的第一大挑戰就是由他一手創(chuàng )建的“直接銷(xiāo)售模式”。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,原來(lái)屬于戴爾獨有的直銷(xiāo)模式正在被越來(lái)越多的廠(chǎng)商所借鑒,戴爾原來(lái)的優(yōu)勢也就越來(lái)越弱,因此,重建業(yè)務(wù)模式是他上任后的首要任務(wù)。此外,惠普和聯(lián)想給戴爾帶來(lái)的壓力也是空前的,盡管聯(lián)想目前對海外市場(chǎng)的開(kāi)拓不很順利,但借助IBM的優(yōu)勢,聯(lián)想的后勁很強。同時(shí),多名戴爾的核心人員跳槽聯(lián)想后,也會(huì )把戴爾的先進(jìn)管理經(jīng)驗引入聯(lián)想。因此,對邁克爾·戴爾來(lái)說(shuō),變革是非常重要的。
  “他的上任對于競爭對手來(lái)說(shuō),也是一個(gè)挑戰!绷硪晃环治鋈耸勘硎,邁克爾·戴爾本人在行業(yè)內有極高的威望,他重出江湖其實(shí)不一定是競爭對手希望見(jiàn)到的。對此,聯(lián)想和惠普公司昨天均表示,對戴爾CEO的更換不做評論。

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