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| 2007-06-05 記者:謝湘 來(lái)源:中國青年報 |
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5月15日下午，清華大學(xué)主樓后廳，一場(chǎng)特別的“學(xué)術(shù)報告”正在進(jìn)行。
78歲高齡的清華大學(xué)顧問(wèn)教授、李錦記集團主席李文達先生站在講臺上，面對400多名嘉賓及清華師生演講——“中華文化與民族企業(yè)的崛起——百年李錦記成長(cháng)之路”。
在離講臺一米來(lái)遠的地方，擱著(zhù)一把簡(jiǎn)易的折疊椅。這樣，在講演中間插播歷史紀錄片的時(shí)候，膝蓋有疾的老人可以稍許休息幾分鐘。聽(tīng)李錦記的工作人員說(shuō)，為了作好這次演講，這位習慣用粵語(yǔ)講話(huà)和思維的老人，不僅一次又一次地反復練習說(shuō)普通話(huà)，還專(zhuān)程從香港飛過(guò)來(lái)一次，獨自面對空曠的學(xué)術(shù)報告廳，嘗試著(zhù)作講演。
走上這神圣的學(xué)術(shù)講臺，李先生多少還是有幾分不安和緊張。
他從沒(méi)上過(guò)大學(xué)，17歲讀完高一就走入社會(huì )參加工作；他不是學(xué)者，也不懂那些高深奧妙的理論，而坐在臺下的聽(tīng)眾，有很多卻是教授、學(xué)者，還有不少是直接捧著(zhù)哈佛經(jīng)典案例精讀的MBA。
但這不是全部原因�！八祭叭恕笔抢铄\記的核心價(jià)值觀(guān)。老人時(shí)常會(huì )站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題，“那些來(lái)聽(tīng)我演講的人，如果連我的廣東話(huà)都聽(tīng)不懂，那該多難受��？”經(jīng)過(guò)精心設計，整個(gè)講演采取了李先生用廣東話(huà)演講、畫(huà)外音同聲傳譯、中間插播短片的形式，效果非常好。
李錦記是一家典型的家族企業(yè)。從小小的作坊開(kāi)始，從單一的產(chǎn)品開(kāi)始，經(jīng)歷了創(chuàng )業(yè)百年的滄桑，終于發(fā)展成為一個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，一家市場(chǎng)覆蓋了世界各地的企業(yè)，一家充滿(mǎn)創(chuàng )業(yè)激情的企業(yè)。
是什么推動(dòng)著(zhù)李錦記從小到大、并健康持續地走向未來(lái)呢？
李文達的感受是——文化，是中華民族的燦爛文化。他說(shuō)：“這文化實(shí)實(shí)在在，就在我們的生活之中。這文化充滿(mǎn)著(zhù)智慧和力量，我的一生，李錦記發(fā)展的歷史，都因中華文化而受益匪淺�！�
“思利及人”是李錦記的核心價(jià)值觀(guān)。作為一種文化，它深深地影響著(zhù)李錦記的發(fā)展。
李文達回憶說(shuō)，當他第一次看到“修身豈為名傳世，做事惟思利及人”的字畫(huà)時(shí)，就有一種強烈的共鳴在心中。因為他的做人觀(guān)點(diǎn)就是無(wú)論對家人、對朋友、對合作伙伴、對他人還是對社會(huì )，都要務(wù)實(shí)誠信、換位思考、設身處地、替人著(zhù)想、提供幫助、貢獻價(jià)值，這樣才能夠收獲價(jià)值，也才能夠持續，而只有持續才能夠發(fā)展，只有發(fā)展才能夠做大。
李先生指出，思利及人是指凡事要站在對方的角度考慮問(wèn)題，要考慮對方有什么感受，這是做任何決策的前提。從思利及人出發(fā)，你就會(huì )信任員工，關(guān)愛(ài)員工；你就會(huì )尊重合作伙伴，共謀發(fā)展；你就會(huì )體會(huì )造福社會(huì )、與人分享成果的快樂(lè )。
他通過(guò)幾個(gè)小故事來(lái)闡釋思利及人的內在含義。
上世紀80年代中期，馬來(lái)西亞有一家工廠(chǎng)也生產(chǎn)蠔油，其商標圖案構成了對李錦記的侵權行為。李錦記在馬來(lái)西亞打了很久的官司后終于勝訴，法庭判定對方連同銷(xiāo)售產(chǎn)品的超市一起賠款。但官司打贏(yíng)的時(shí)候，這家工廠(chǎng)已不存在了，這些超市的賠款還要不要收？李錦記作了換位思考：不能讓這些超市也走倒閉之路。于是建議他們賣(mài)李錦記的產(chǎn)品，并將這筆賠款當做李錦記產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣費用。這些超市先是很意外，后是很感激，結果，李錦記產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量大增。
“寧愿虧損，旨在長(cháng)遠。思利及人體現了讓雙方都能夠長(cháng)時(shí)期獲益。將賠款轉化為推廣費用，消費者得到實(shí)惠，經(jīng)銷(xiāo)商得到好處，我們也贏(yíng)來(lái)了市場(chǎng)�！崩钗倪_總結道。
“我之所以能夠堅持這樣做，緣于我的父親和祖父的身體力行�！�19世紀末期，為逃避當地惡勢力的追殺，祖父和他的母親，乘小船逃難來(lái)到今天的珠海南水，開(kāi)起一個(gè)茶寮，供出海打魚(yú)的人飲食閑聊。常有人來(lái)吃，但也有些人是要先賒賬的，每年都有很多人并沒(méi)有回來(lái)還賬。茶寮不大，生意也并不大，但他祖父每到過(guò)年時(shí)都會(huì )將這一年的賒賬單全部燒毀掉。他父親經(jīng)常講述這個(gè)故事，并且轉述他祖父的原話(huà)——不讓賒賬單成為下一代的負擔。
“這個(gè)故事給我印象很深，啟發(fā)很大。它讓我在骨子里有了思利及人的概念�！�
關(guān)愛(ài)他人，造福社會(huì )，正是思利及人的結果。從這一點(diǎn)出發(fā)，李錦記集團長(cháng)期堅持關(guān)注貧困地區教育、投資捐贈辦學(xué)、抗洪賑災、支持健康快車(chē)等，還用心推動(dòng)和改善貧困地區教育軟件環(huán)境。今年春天，還榮獲了民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。
李文達先生的故事吸引了每一個(gè)聽(tīng)眾。有趣的是，在互動(dòng)階段，當一位讀MBA的清華男生舉手提問(wèn)“一個(gè)企業(yè)如何才能創(chuàng )造更多的財富”時(shí)，坐在前排的一位長(cháng)者忍不住轉過(guò)身來(lái)?yè)屵^(guò)話(huà)筒，大聲說(shuō)，“今天，你還沒(méi)有聽(tīng)明白李錦記的故事嗎？我們中華民族的企業(yè)文化，不是個(gè)人先要獲取多大的財富，而是要懂得先要給予別人，先要給予社會(huì )，回報自然就會(huì )滾滾而來(lái)了�！�
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