中國有“富不過(guò)三代”的諺語(yǔ)，歐洲有“三代人木屐傳木屐”的說(shuō)法，南美有“做生意的老子，花花公子的兒子，要飯的孫子”的諷喻……這些類(lèi)似的偈語(yǔ)表達了一個(gè)同樣意思——家族企業(yè)傳宗接代難。
    有關(guān)調查也顯示，由第一代順利過(guò)渡到第二代的家族企業(yè)，只占33％，只有16％左右的家族企業(yè)生意可以由第二代過(guò)渡到第三代，而能從第三代過(guò)渡到第四代的家族企業(yè)僅占4％。
    香港李錦記集團是一家有120年歷史的家族企業(yè)，作為該企業(yè)的第四代傳人李惠森，日前就家族企業(yè)傳承問(wèn)題接受了本報記者專(zhuān)訪(fǎng)。
    “大量的研究證明，第一代創(chuàng )業(yè)家的平均退休周期為24年。如果從20世紀80年代開(kāi)始的個(gè)體戶(hù)經(jīng)濟算起，中國家族企業(yè)的第一代創(chuàng )業(yè)者已經(jīng)年邁，正面臨傳承問(wèn)題�！崩罨萆�說(shuō)，“家族企業(yè)能否順利傳承，對國民經(jīng)濟都會(huì )產(chǎn)生影響�！�
    當前，中國民營(yíng)企業(yè)約有530萬(wàn)家，家族企業(yè)就占了民營(yíng)企業(yè)總量的70％。

神秘的“家族憲法”

    說(shuō)起家族企業(yè)，很多人都會(huì )聯(lián)想到任人唯親、小富即安、家族成員矛盾重重、家長(cháng)式管理等形象。在過(guò)去的30年中，相對于現代國有大型企業(yè)、外資公司、跨國公司，家族企業(yè)的社會(huì )形象并不好。
    如果這些做法不改變，在家族企業(yè)傳承的時(shí)候很可能使矛盾激化。
    這也是作為全國政協(xié)委員的李惠森，在今年兩會(huì )上提出“關(guān)于家族企業(yè)傳承換代、持續發(fā)展、營(yíng)造良好環(huán)境”建議的初衷�！拔以谔岚钢薪ㄗh搭建一個(gè)家族企業(yè)交流的平臺，不同的家族企業(yè)可以通過(guò)交流分享不同的經(jīng)驗。我希望通過(guò)這個(gè)平臺幫助更多的家族企業(yè)延續下去�！�
    這個(gè)想法來(lái)源于李錦記集團的“家族憲法”。
    “家族憲法”讓人感覺(jué)很神秘。但接受記者采訪(fǎng)時(shí)，李惠森只提了其中部分內容，并不愿意全部公開(kāi)。
    “‘家族憲法’的內容是在不斷調整的，也很不完善，但這是所有家族成員必須共同遵守的信條�！崩罨萆�解釋說(shuō)。
    根據“家族憲法”，企業(yè)是家族的一部分，李錦記集團的家族成員組成一個(gè)家族委員會(huì )，每3個(gè)月開(kāi)一次會(huì )，每次開(kāi)會(huì )4天，聚在一起開(kāi)會(huì )主要是為了溝通。
    李惠森透露，現在家族委員會(huì )成員主要有“我的爸爸媽媽和我的兄弟姐妹”。
    “家族憲法”還有一個(gè)很重要的內容就是家族成員的角色定位。
    “過(guò)去100多年的歷史，所有的董事會(huì )成員和CEO都是家族成員，現在我們聘用兩個(gè)非家族成員加入董事會(huì )，在管理方面聘請了一位優(yōu)秀人才做CEO�！崩罨萆�說(shuō)，“如果未來(lái)有一名家族成員能力很好，他本人也很有興趣，我們會(huì )動(dòng)員他成為CEO。如果他很有能力但沒(méi)有興趣，或者有興趣沒(méi)有能力，我們都不會(huì )用他�！�
    12歲就離開(kāi)香港去美國求學(xué)的李惠森，從小就養成了獨立的性格。大學(xué)畢業(yè)先到外邊的企業(yè)工作，后來(lái)又回到家族企業(yè)�，F在，李錦記集團第五代家族成員有14名，根據“家族憲法”，他們都要經(jīng)過(guò)獨立求學(xué)，先到外邊的企業(yè)工作3年到5年。
    “這樣可以讓他們更好地體會(huì )作為一名普通員工的感受，我們也可以從他們的求學(xué)工作經(jīng)歷中發(fā)現他們的才能�！崩罨萆�說(shuō)，“這也是我們培養家族企業(yè)接班人的一種方式�！�

“自動(dòng)波”領(lǐng)導模式

    要改變社會(huì )對家族企業(yè)的印象，除了解決家族成員之間的利益糾紛，李惠森說(shuō)：“我覺(jué)得一個(gè)家族企業(yè)很關(guān)鍵的問(wèn)題就是價(jià)值觀(guān)和創(chuàng )業(yè)精神�！�
    為了總結李錦記集團的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和創(chuàng )業(yè)精神，李惠森曾用兩年的時(shí)間寫(xiě)了一本書(shū)《思利及人》。在這本書(shū)中，他把李錦記集團的核心價(jià)值觀(guān)“思利及人”總結為三個(gè)要點(diǎn)：一、要懂得換位思考，做什么事情都要站在對方的立場(chǎng)去想；二、關(guān)注對方的感受，“很小的事情不同的講話(huà)方式都會(huì )影響別人的感受”。三、直升機思維，一定要站在不同的立場(chǎng)去思考，一個(gè)家族企業(yè)要延續下去，就要推廣讓每個(gè)人都坐直升機，大家做到“我們大于我”，家族企業(yè)延續下去的機會(huì )才會(huì )大得多。
    雖然從小接受西方教育，但李惠森對《孫子兵法》、《道德經(jīng)》等中國傳統文化名著(zhù)很推崇，并把其中的精神應用于企業(yè)的日常管理中。
    熟悉李惠森的公司員工都知道，他一個(gè)月只有幾天在辦公室，大多數都在高爾夫球場(chǎng)或其他地方，但這絲毫不影響他在公司里的影響力。
    “這就是‘自動(dòng)波’領(lǐng)導模式，這也是我們的企業(yè)文化�！崩罨萆�特別解釋?zhuān)�“自�?dòng)波”領(lǐng)導模式是根據《道德經(jīng)》理念創(chuàng )造的。
    他說(shuō)，《道德經(jīng)》里面提到“領(lǐng)袖”的類(lèi)型有四種：最差就是所有人憎恨他；第二種是所有人都害怕他；第三種是自然型，這種人很有魅力，所有人都追隨他；最高境界是“無(wú)形領(lǐng)袖”，他不出去做，還做得很好�！翱催^(guò)《道德經(jīng)》的人會(huì )覺(jué)得‘無(wú)形領(lǐng)袖’很好，但是書(shū)中沒(méi)有說(shuō)怎樣成為‘無(wú)形領(lǐng)袖’，因此我們建立一套東西出來(lái)，一步一步去做，希望能塑造出‘無(wú)形領(lǐng)袖’�！�
    對家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)“無(wú)形領(lǐng)袖”就是CEO 。對于“自動(dòng)波”領(lǐng)導模式，李惠森用五個(gè)原因、六個(gè)內容、七個(gè)心法來(lái)解釋。他解釋說(shuō)關(guān)鍵是發(fā)揮每個(gè)人的潛能，讓每個(gè)員工都在滾同一個(gè)雪球，形成“雪球效應”，“剛開(kāi)始的時(shí)候，雪球看上去很難滾，但是雪球滾起來(lái)的時(shí)候就會(huì )把周?chē)�的事物吸引過(guò)來(lái)，并且越滾越大�！�
    在李惠森看來(lái)，家族企業(yè)擁有什么樣的文化，就會(huì )吸引什么樣的人才，并影響家族企業(yè)能否延續下去。