提起中航三星人壽保險有限公司，也許熟悉的人還不多，但是提起它的“后臺”——三星生命保險株式會(huì )社，這家韓國最大的壽險公司，恐怕保險業(yè)內人士會(huì )對這個(gè)中國保險市場(chǎng)的“新人”提高警惕。作為新任的掌門(mén)人，中航三星人壽保險有限公司總裁兼首席執行官姜玉圭在接受記者采訪(fǎng)時(shí)一直非常謙和低調，但是談起發(fā)展目標時(shí)，還是不經(jīng)意間透露出自己的雄心壯志——要做中國的“三星生命”。
　　中航三星人壽保險有限公司于２００５年５月成立，是由中國航空集團和韓國三星生命保險株式會(huì )社共同創(chuàng )建的首家中韓合資壽險公司，注冊資本金５億元，總部設于北京。從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，距離他們的目標顯然還相去甚遠。截至２００８年３月，三星生命保險的總資產(chǎn)突破１１７４億美元。

經(jīng)營(yíng)秘訣

　　記者：２００７年你到任后，中航三星無(wú)論是規模還是業(yè)績(jì)方面均取得令人矚目的成長(cháng)，目前業(yè)績(jì)情況如何？
　　姜玉圭：２００８年初，公司在三大核心發(fā)展戰略的指導下，積極開(kāi)展公司各方面業(yè)務(wù)，積極拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，增強營(yíng)銷(xiāo)效率，提高業(yè)務(wù)運營(yíng)效率，同時(shí)加強風(fēng)險管控能力，公司各方面業(yè)務(wù)均實(shí)現穩步快速發(fā)展，保費收入屢創(chuàng )新高。一季度，公司實(shí)現累計保費收入１６９７萬(wàn)元，接近去年同期的７倍。進(jìn)入二季度，公司業(yè)務(wù)發(fā)展繼續保持了一季度的強勁增長(cháng)態(tài)勢，４月份實(shí)現當月保費１４８２萬(wàn)元，同比增長(cháng)７８１％；５月份實(shí)現當月保費１６００萬(wàn)元，同比增長(cháng)４９９％。今年前５個(gè)月累計實(shí)現保費收入４７７９萬(wàn)元，已經(jīng)超過(guò)去年全年保費收入，接近去年同期的７倍。
　　記者：取得業(yè)績(jì)突破的秘訣和經(jīng)營(yíng)理念是什么？
　　姜玉圭：經(jīng)營(yíng)保險公司，我認為首先要非常正直，要有誠信，才能獲得市場(chǎng)的信任和愛(ài)戴。我們不會(huì )盲目地追求規模，而是在質(zhì)量方面追求第一，同心協(xié)力向這個(gè)目標奮斗。
　　中航三星一直堅持“客戶(hù)至上，誠信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。一切為了客戶(hù)，意味著(zhù)不管在什么情況下，我們絕不會(huì )做出任何對客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失的行為。我們從來(lái)沒(méi)有開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售過(guò)投連險產(chǎn)品，因為我們擔心失誤引起客戶(hù)的不滿(mǎn)，我們絕對不會(huì )冒險開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品。我們永遠是把客戶(hù)放在第一位，同時(shí)實(shí)現客戶(hù)股東和公司員工共贏(yíng)的文化，發(fā)展成為超一流的企業(yè)。

穩步擴張

　　記者：６月，你們已經(jīng)向保監會(huì )提交分公司設立申請，著(zhù)手籌備中航三星人壽的第一家分公司。能否介紹一下籌備情況？
　　姜玉圭：我們的天津分公司將在今年年底開(kāi)業(yè)。中航三星的外方股東是三星生命，有很多關(guān)聯(lián)企業(yè)在天津，天津市場(chǎng)的股東資源是最豐富的。等天津模式穩定下來(lái)，我們將全力向全國各地擴張，包括上海。
　　我認為，中國金融發(fā)展速度遠遠超過(guò)其他國家，國際化企業(yè)紛紛進(jìn)駐北京、上海等大城市，這些城市的金融市場(chǎng)必然將成為國際化金融市場(chǎng)。保險開(kāi)放的速度很快，競爭相當激烈，在這些地方，保險行業(yè)的發(fā)展潛力巨大。而且，在高速發(fā)展的過(guò)程當中，市場(chǎng)洗牌的時(shí)期也會(huì )到來(lái)，肯定有一些保險公司會(huì )被淘汰。

營(yíng)銷(xiāo)渠道

　　記者：你們剛剛又和兩家銀行簽訂了合作協(xié)議，未來(lái)的銷(xiāo)售渠道會(huì )有什么調整嗎？
　　姜玉圭：最近從市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，銀保渠道的依賴(lài)性越來(lái)越強。中航三星從去年４月份運作銀保渠道，這些渠道對業(yè)績(jì)有很大的貢獻度。
　　截至５月底，公司已與７家銀行的１２１個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立合作關(guān)系；網(wǎng)均產(chǎn)能亦有大幅提高，業(yè)績(jì)屢創(chuàng )新高。四五月份保費收入均超過(guò)１０００萬(wàn)元，各月均超額完成月度經(jīng)營(yíng)目標。截至５月底，銀保渠道實(shí)現全年累計保費收入３５８７．６萬(wàn)元，已逼近公司２００７年各渠道全年的總保費收入。
　　進(jìn)入２００８年，公司個(gè)人代理、團體直銷(xiāo)、銀行代理三大營(yíng)銷(xiāo)渠道紛紛加快發(fā)展步伐。個(gè)險渠道積極擴大組織規模，加強營(yíng)銷(xiāo)培訓力度，提高組織產(chǎn)能和銷(xiāo)售效率，取得了良好成效。截至６月１１日，個(gè)險外勤營(yíng)銷(xiāo)人員達到３７９人，比年初凈增７５人；５月份，營(yíng)銷(xiāo)隊伍的人均新單標準保費為６４６２元，相比２００７年末提高２６３５元。