壟斷導致農村固話(huà)費用偏高
近日,本報收到讀者電郵,反映“固話(huà)壟斷給農民增加了負擔”。
發(fā)信人王德福,是中國民主同盟吉林省白山市委員會(huì )的一名工作人員。由于老家在農村,他關(guān)注農村電信資費問(wèn)題由來(lái)已久!拔腋改缸∵|寧省鐵嶺市西豐縣,因為固定電話(huà)費用高,老人舍不得打。據我了解,農民普遍舍不得用座機,家里即便安了電話(huà),也是接多打少,甚至光接不打!蓖醯赂UJ為,導致農民固話(huà)費高的原因主要是月租費、區間費和一些存在收費陷阱的新業(yè)務(wù)增值收費。
“以我老家為例,住宅電話(huà)在農村的月租費是10元/月,城市標準為18元/月。但城市由于運營(yíng)商之間競爭激烈,實(shí)際執行的是無(wú)月租費,每月最低消費18元!边@樣,農民顯然不合算:即使每月打了18元電話(huà),也得交28元話(huà)費,因為還有10元月租費。
根據通話(huà)范圍的不同,我國固定電話(huà)分為長(cháng)途電話(huà)和本地電話(huà),本地電話(huà)又分為營(yíng)業(yè)區內電話(huà)和營(yíng)業(yè)區間電話(huà)。所謂營(yíng)業(yè)區間電話(huà),是指在一個(gè)本地網(wǎng)內不同營(yíng)業(yè)區的用戶(hù)相互通話(huà),目前,在同一個(gè)電話(huà)區號下,縣與縣,縣與市之間的通話(huà)均屬區間通話(huà)。區間通話(huà),運營(yíng)商要收取區間話(huà)費,國家規定的收費上限為0.4元/分鐘。
“城里人多在本市內通話(huà),區間費實(shí)際上主要涉及農村用戶(hù),其資費之高,讓農民打不起電話(huà)!蓖醯赂=o記者算了筆賬:固定電話(huà)通話(huà)正常資費標準是前3分鐘兩角,以后每分鐘1角,而區間費每分鐘高達4角,無(wú)任何優(yōu)惠,即使只通話(huà)1秒鐘也按1分鐘計費。那么,在城市打本地電話(huà)5分鐘,費用為4角,而農民在自家給鄰縣打5分鐘電話(huà),就得花兩元,話(huà)費支出是市內電話(huà)的5倍。
“區間電話(huà)甚至比國內長(cháng)途還要貴,因為長(cháng)途業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入市場(chǎng)競爭,用戶(hù)有多種方式可選擇使用IP電話(huà),有的IP卡優(yōu)惠到近乎兩折。不談IP,即使在公用電話(huà)超市,國內長(cháng)途也才0.30元/分鐘!蓖醯赂Uf(shuō)。
“部分增值業(yè)務(wù)存在消費陷阱,也使農民產(chǎn)生額外的話(huà)費支出!蓖醯赂8嬖V記者,在其老家,網(wǎng)通公司為廣大農村用戶(hù)免費開(kāi)通了來(lái)電秘書(shū)業(yè)務(wù),4次振鈴之后,主叫方就會(huì )聽(tīng)到電腦提示音,系統開(kāi)始對其計費,但由于網(wǎng)通公司又為用戶(hù)免費開(kāi)通了悅鈴業(yè)務(wù),主叫方根本無(wú)法判斷被叫方振鈴次數,極易產(chǎn)生話(huà)費。
“理順城鄉固定話(huà)費比價(jià),促進(jìn)農村電信事業(yè)的發(fā)展,需要在固話(huà)市場(chǎng)引入更多競爭,只有打破一家運營(yíng)商主導的壟斷局面,農村用戶(hù)才能享受到真正實(shí)惠!蓖醯赂Uf(shuō)。
不少村鎮居民棄座機用手機
“一個(gè)月欠了七八十元,座機就是貴,我家電話(huà)已經(jīng)欠費停機了!6月6日,在吉林省樺甸市下屬的網(wǎng)通臨江營(yíng)業(yè)廳窗口,一位中年女士要求辦理拆機。幾分鐘前,一位姓張的先生剛剛申請了拆機業(yè)務(wù),他對記者說(shuō):“現在手機也單向收費了,打手機0.1元/分鐘,跟本地營(yíng)業(yè)區內打座機的費用差不多,但座機要交月租費,何況打區間電話(huà)還要收0.4元/分鐘的區間費,算來(lái)算去,里外里座機比手機還貴,留著(zhù)座機干嘛?”
網(wǎng)通臨江營(yíng)業(yè)廳負責臨江屯,小紅石村、太平嶺、馱道屯等周邊地帶的固網(wǎng)業(yè)務(wù)。進(jìn)入這里的電信運營(yíng)商目前有3家,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通。眾所周知,前兩者主要經(jīng)營(yíng)手機業(yè)務(wù)!拌F通還沒(méi)進(jìn)入,可能因為架線(xiàn)成本高”,該廳工作人員坦陳,因為手機資費不斷降低,固話(huà)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,“現在安固話(huà)的,主要是寬帶上網(wǎng)”。
與網(wǎng)通一街之隔,便是中國移動(dòng)樺甸市臨江營(yíng)業(yè)廳!搬槍r村消費群體,我們推出了神州行家園卡、接聽(tīng)王等業(yè)務(wù)。拿家園卡來(lái)說(shuō),無(wú)月租,單向收費,主叫0.1元/分鐘,來(lái)電顯5元/月,在樺甸各鄉鎮都如此收費。如果拿到樺甸市,接打0.2元/分鐘,出了樺甸市0.4元/分鐘!痹搹d經(jīng)理孫曉芳表示:“因為比較便宜,家園卡很受用戶(hù)歡迎!
“剛開(kāi)始,移動(dòng)收費也不低,聯(lián)通來(lái)了后,為爭取市場(chǎng),陸續推出一些資費較低的業(yè)務(wù),結果聯(lián)通出一個(gè)政策,移動(dòng)就跟著(zhù)出一個(gè),不到幾年,手機費用都降下來(lái)了!痹诮置嫔系湃喌膹垘煾祵τ浾哒f(shuō):“我家座機早拆了,現在用的是手機!
“如果競爭再充分一些,固定電話(huà)說(shuō)不定能徹底取消月租費和區間費,那樣的話(huà),選擇固話(huà)的人興許會(huì )增加,百姓受益,固網(wǎng)運營(yíng)商不是也同樣受益嗎?”在當地水暖供應公司上班的劉德權對記者說(shuō)。
批州林場(chǎng)的電信發(fā)展史
“競爭面越廣泛,老百姓受益越大。從我們林場(chǎng)所在地的電信發(fā)展史來(lái)看,沒(méi)有競爭,就沒(méi)有今天的通話(huà)便捷!迸蘖謭(chǎng)副場(chǎng)長(cháng)兼工會(huì )主席董志貴說(shuō)。
批洲林場(chǎng)坐落于吉林省白山市靖宇縣那爾轟鎮境內,這里山高林密,生活著(zhù)上百戶(hù)人家。站在林場(chǎng)辦公樓院外,抬頭便可望見(jiàn)不遠處山坡上的一座白色小房,房前房后矗立著(zhù)兩座高高的信號塔,一座帶有聯(lián)通的中國結標志,另一座屬于中國移動(dòng)。
“1996年,這里還沒(méi)有任何通信設施,因為村屯少,我們找了很多家電信公司,可人家都嫌成本高,不愿來(lái)架網(wǎng)。只有白山鎮電信公司來(lái)幫忙,我們自己在半山蓋了個(gè)小房子,從白山鎮接收無(wú)線(xiàn)信號!彼f(shuō),當時(shí),電信給了兩個(gè)信道,總占線(xiàn),而且信號很不穩,得轉著(zhù)天線(xiàn)找角度,遇上打雷下雨,根本就打不出去,跟外界完全失去了聯(lián)系,能把人急死。
“2000年,中國移動(dòng)來(lái)了。我們興奮得不得了,開(kāi)通后,卡號費50元,月租費30元,雙向收費,但大家爭相買(mǎi)卡號和手機,熱鬧得很!
“2002年,聯(lián)通來(lái)了。聯(lián)通剛進(jìn)來(lái),移動(dòng)就出了政策,給林場(chǎng)內部職工做成集團小號,每月最低消費20元,但單位內部職工接打電話(huà)都不用花錢(qián)!”董志貴露出笑容:“有了內部小號,職工手機話(huà)費起碼降了一半!”
“移動(dòng)就這樣把市場(chǎng)給占領(lǐng)了,聯(lián)通難以拓展,找移動(dòng)協(xié)商不打價(jià)格戰,否則兩敗俱傷。實(shí)現了單向收費后,資費再沒(méi)有大的變化,但雙方的服務(wù)都越來(lái)越好!
“2005年年底,網(wǎng)通也來(lái)了,推廣SCDMA業(yè)務(wù),資費標準和固定電話(huà)一樣,外形也跟普通座機一樣,唯一區別是無(wú)線(xiàn)。網(wǎng)通在靖宇縣建了一座塔,就把5個(gè)行政村11個(gè)自然屯全都覆蓋了!倍举F說(shuō):“現在,中國的話(huà)費還是高,我希望競爭再充分一些,用戶(hù)再多受益一些!
本報長(cháng)春6月7日電 |