9月3日，國內最大信息安全廠(chǎng)商瑞星公司宣布，瑞星殺毒軟件2008版公測活動(dòng)結束，同時(shí)將推出“瑞星殺毒軟件2008全功能體驗版”免費供用戶(hù)使用，等2008版正式發(fā)布之后，體驗版用戶(hù)可以直接升級到正式版，并享受至少三個(gè)月免費升級服務(wù)。
    瑞星新版殺毒軟件的推出馬上在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)引發(fā)了連鎖反應。為了緊緊咬住競爭對手，9月14日卡巴斯基正式在中國發(fā)布了KIS7.0單機版，并承諾開(kāi)放其官方論壇，在論壇開(kāi)放初期，只要注冊發(fā)帖達到30分的前1萬(wàn)名會(huì )員，即可獲贈1年免費的全新產(chǎn)品——KAV7.0單機版。
    從今年年初，卡巴斯基與瑞星之間的市場(chǎng)近身戰日趨激烈。1月瑞星公告卡巴斯基在“熊貓燒香”病毒事件上夸大其詞，指責卡巴斯基做法用含沙射影的方式詆毀了其公司聲譽(yù)；6月瑞星再次指責卡巴斯基關(guān)于誤殺事件的聲明。雙方的暗斗由來(lái)已久，與以往不同的是，此次是二者在正面戰場(chǎng)上交鋒。

你免三月，我送一年

    殺毒軟件廠(chǎng)商變臉的營(yíng)銷(xiāo)模式受到了眾多網(wǎng)民的廣泛關(guān)注，瑞星剛剛宣布新產(chǎn)品讓用戶(hù)免費使用三個(gè)月，卡巴斯基就馬上采取了市場(chǎng)回應，宣布只要在其指定的官方網(wǎng)絡(luò )論壇注冊發(fā)帖達到30分的前1萬(wàn)名會(huì )員，即可獲贈1年免費的全新產(chǎn)品——KAV7.0單機版。
    面對兩大殺毒軟件猛烈的市場(chǎng)攻擊，有些網(wǎng)民向記者表示：不管其免費還是收費，殺毒軟件最重要的就是要給我們提供絕對安全的上網(wǎng)空間，安全是我們選擇殺毒軟件的唯一前提。
    還有網(wǎng)民表示：由于工作繁忙根本無(wú)暇去參與機會(huì )很少的發(fā)帖游戲。
    截至2007年7月，我國網(wǎng)民總數已達到1．62億。這個(gè)龐大的群體都將依賴(lài)殺毒軟件廠(chǎng)商的產(chǎn)品，行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大。有業(yè)內人士表示：如何讓用戶(hù)更多地了解殺毒軟件的特性是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。從目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)看，開(kāi)放式體驗模式和促銷(xiāo)通道究竟誰(shuí)能在烽煙四起的殺毒軟件市場(chǎng)風(fēng)光盡享，還需要時(shí)日。

揭黑打假贏(yíng)得用戶(hù)

    “我的股票賬戶(hù)怎么才能不被盜用？”“我的裝備老丟怎么辦？”等求助帖往往成為網(wǎng)絡(luò )論壇上的熱門(mén)話(huà)題，點(diǎn)擊率居高不下。
    隨著(zhù)“外企女白領(lǐng)裸照外泄”、“某國總理辦公室遭木馬侵入”、“溫州二百股票賬戶(hù)被盜用”等熱點(diǎn)事件被廣泛傳播，讓許多用戶(hù)對自己的網(wǎng)絡(luò )賬戶(hù)產(chǎn)生了嚴重的不安全感。
    近日卡巴斯基病毒在一份研究報告中稱(chēng)，90％以上攻擊在線(xiàn)游戲的木馬程序是在中國編寫(xiě)的。這些惡意程序竊取的口令有90％是屬于韓國網(wǎng)站的游戲玩家的。40％以上攻擊在線(xiàn)游戲的木馬程序是攻擊《天堂2》游戲的�！赌ЙF世界》是第二個(gè)最容易被攻擊的目標，占總木馬程序的20％。
    報告說(shuō)，那些依靠竊取虛擬物品生活的人幾乎不會(huì )受到法律的制裁。游戲開(kāi)發(fā)商應該與殺毒公司合作解決這個(gè)問(wèn)題。用戶(hù)也需要利用常識保護自己的在線(xiàn)秘密資料。
    幾乎就在同時(shí)，瑞星公司也發(fā)布了最新監測到的網(wǎng)絡(luò )詐騙行為。瑞星表示：在最近一段時(shí)間以來(lái)，網(wǎng)上先后出現數十家詐騙網(wǎng)站，以“奧運2008抽獎”、“網(wǎng)絡(luò )游戲抽獎”的名字，用筆記本、轎車(chē)、奧運門(mén)票等大獎為誘餌，欺騙用戶(hù)先匯去“手續費”。在山東省，一個(gè)13歲女孩甚至被網(wǎng)絡(luò )騙子騙走現金18萬(wàn)余元。
    瑞星安全專(zhuān)家介紹說(shuō)，騙子們使用的手段并不高明。他們先花幾百元建立一個(gè)著(zhù)名網(wǎng)站的“克隆版”，然后用QQ消息、木馬病毒、電子郵件等方式發(fā)送這些網(wǎng)址，告訴網(wǎng)友“中獎了”，等受害者打電話(huà)過(guò)來(lái)之后，就讓他們先匯“手續費”。有知情者透露，“1000個(gè)人總有三四個(gè)會(huì )打電話(huà)來(lái)問(wèn)，10個(gè)打電話(huà)的人總有1個(gè)人會(huì )當真”。
    針對利用病毒發(fā)送“中獎消息”的情況，用戶(hù)可以免費下載安裝瑞星殺毒軟件2008 （下載地址：www．rising．com．cn），其中集成的主動(dòng)防御模塊，通過(guò)防止病毒通過(guò)注入DLL、篡改內存、讀取內存、發(fā)送消息等方式竊取QQ和MSN密碼，還可以防止病毒模擬鍵盤(pán)發(fā)送垃圾消息，從根本上阻止此類(lèi)“中獎信息”的傳播。
    同時(shí)，用戶(hù)還應該安裝個(gè)人防火墻和卡卡助手，瑞星公司已經(jīng)把詐騙網(wǎng)址放入黑名單庫，防火墻和卡卡助手可以自動(dòng)屏蔽這些詐騙網(wǎng)址。
    殺毒軟件公司人性化的市場(chǎng)做法在不斷拉近與網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)之間的“感情”，很多網(wǎng)民已經(jīng)開(kāi)始從這些廠(chǎng)商提示中警惕起來(lái)，提高了我國網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò )安全上的普遍素質(zhì)。
    國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所副主任陸刃波說(shuō)：這些殺毒軟件細化后的安全功能，迎合眾多網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò )個(gè)性化功能使用的不同需求。
    他介紹，殺毒軟件市場(chǎng)風(fēng)起云涌主要是因為近年來(lái)上網(wǎng)人數激增、網(wǎng)上交易和網(wǎng)絡(luò )銀行的興起，市場(chǎng)份額的擴大讓各殺毒軟件廠(chǎng)商都有擴疆開(kāi)土的愿望，所以就就有了花樣百出的營(yíng)銷(xiāo)模式。