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| 2008-01-03 作者:曹樹(shù)林 朱星偉 來(lái)源:《人民日報》2008-01-03 第09版 |
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在廣大農村，家電使用情況究竟如何？記者近日來(lái)到河南省中牟縣姚家鄉羅宋村，對該村家電使用情況進(jìn)行了調查。
中牟縣姚家鄉羅宋村北距縣城10公里，是全縣有名的西瓜生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)村，全村1371人，325戶(hù)，2006年全村人均純收入達5800元，在河南省處于中上游水平。手中有了錢(qián)，手機、彩電、電冰箱也不再是可望而不可即的奢侈品。據調查，該村彩電、洗衣機已普及到家家戶(hù)戶(hù)，共有彩電360臺、洗衣機300多臺、電冰箱62臺、手機432部、電腦5臺。
農村電價(jià)便宜，是當前該村購買(mǎi)電器熱潮的原因。目前該村的電價(jià)為每千瓦時(shí)0.56元。以前電價(jià)最高時(shí)達到1.2元，很多村民用不起電。農網(wǎng)改造后，農村電價(jià)降到了每千瓦時(shí)0.56元，供電質(zhì)量也得到了提高。
電價(jià)低了，用得起電了，村民們購買(mǎi)的電器也越來(lái)越多，但是電器出了毛病，維修卻成了村民們的一塊心病。
一是維修網(wǎng)點(diǎn)少，布局不合理�，F在家用電器的維修商店多設在縣城，鄉鎮設的少，村里則幾乎沒(méi)有�！半娖鲏牧艘绞畮桌锿獾目h城和鎮里修理，不說(shuō)多花錢(qián)多跑路，像彩電、洗衣機這些大件電器，怎么拉到修理點(diǎn)都是問(wèn)題�！贝迕袼斡浰ㄒ荒槦o(wú)奈。
二是農村家用電器“三包”難落實(shí)。家電出現故障后，經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)家相互推諉，“三包”規定賦予消費者的權利在相互推諉中被剝奪。其次，村民維權意識薄弱，大部分用戶(hù)既不了解國家有關(guān)“三包”規定，也不清楚自己應享有的權利，出現維修糾紛不知道向相關(guān)部門(mén)反映，更不知道收集相關(guān)證據。
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