近期，一些讀者致信本報，反映中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)人保財險）所屬一些營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)弄虛作假，變相降低保費，為贏(yíng)取利潤搞不正當競爭，擾亂了保險市場(chǎng)的健康發(fā)展。為此，就人保財險對機動(dòng)車(chē)輛的承保問(wèn)題，記者赴河北、天津、山東等地展開(kāi)調查，發(fā)現其中確有不少“貓兒膩”。

交強險打折，保單上卻顯示全價(jià)

    機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險（簡(jiǎn)稱(chēng)交強險）自2006年7月出臺以來(lái)，保監會(huì )規定，交強險實(shí)行全國“一口價(jià)”，既不允許退保，也不允許打折，否則將受到嚴厲查處。
    然而，在天津市人保財險的很多營(yíng)業(yè)廳，工作人員說(shuō)，交強險優(yōu)惠4%，這是保監部門(mén)允許的折扣。河北省石家莊市的劉先生向記者透露，不久前他買(mǎi)了輛小汽車(chē)，通過(guò)熟人找到人保財險的一個(gè)經(jīng)理，結果花900元就上了交強險，保單憑證上仍是1050元，在賬面上沒(méi)有任何體現，保單憑證上不會(huì )出現打折痕跡。
    1月8日，記者來(lái)到位于河北省井陘縣河邊西路的人保財險井陘支公司采訪(fǎng)，記者稱(chēng)有一輛7座商務(wù)車(chē)要上保險，營(yíng)業(yè)員稱(chēng)交強險只要990元。然而，按有關(guān)規定，6座以上的家庭自用汽車(chē)交強險為1100元，這家公司相當于把交強險打了九折。

明折暗折雙管齊下，回扣數額巨大

    根據有關(guān)規定，商業(yè)車(chē)險優(yōu)惠不能超過(guò)30%，即最高只能打七折。據業(yè)內人士透露，人保財險為爭搶保險業(yè)務(wù)，不僅提高折扣，而且暗中給經(jīng)辦人員大量“放點(diǎn)”，這就是所謂的暗折。人保財險財大氣粗，一些小保險公司沒(méi)有財力與之競爭，因此被壓得很厲害。
    1月9日，記者在人保財險天津市南開(kāi)支公司暗訪(fǎng)，稱(chēng)馬上要來(lái)天津干工程，欲買(mǎi)10多輛工程車(chē)，想在這里上保險。營(yíng)業(yè)員見(jiàn)來(lái)了一宗大買(mǎi)賣(mài)，就把記者介紹給公司綜合部一位副經(jīng)理。她聽(tīng)明來(lái)意后，就說(shuō)：給單位打明七折，是打在保單里的實(shí)收價(jià)，在此基礎上再給經(jīng)辦人員返15%，這是暗折。當記者問(wèn)到能否返得高些，她說(shuō)：要再高呢，我們沒(méi)有權力，就要找領(lǐng)導去，如果車(chē)在10輛以上，我們就幫你打個(gè)報告，新車(chē)還能再優(yōu)惠點(diǎn)兒。
    業(yè)內人士表示，打暗折是一種不正當的交易行為，屬于商業(yè)賄賂范疇。從全國范圍來(lái)說(shuō)，參照以上暗折比例一算，其數額之大令人觸目驚心。

私車(chē)找企業(yè)掛靠，規避部分保費

    給同一輛小轎車(chē)上保險，家庭自用汽車(chē)的保費比企業(yè)非營(yíng)業(yè)客車(chē)保費高�？扇吮Ｘ旊U有些營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員稱(chēng)，可將家庭自用汽車(chē)“變身”成為企業(yè)非營(yíng)業(yè)客車(chē)，以規避部分保費來(lái)吸引消費者。
    1月7日，記者來(lái)到位于河北省保定市百花西路的人保財險保定支公司營(yíng)業(yè)廳，自稱(chēng)來(lái)自山西的客商，因購買(mǎi)一輛46萬(wàn)元的奧迪車(chē)，想在此投保。記者要求參保包括車(chē)損險、第三者險、盜搶險在內的主險和包括玻璃單獨破碎、不計免賠率、指定專(zhuān)修廠(chǎng)在內的附加險，一位姓陳的營(yíng)業(yè)員按家庭自用汽車(chē)、企業(yè)非營(yíng)業(yè)客車(chē)分別打出2份保費單，前者保費為9489.10元，后者為7870.59元，前者比后者貴1618.51元。
    記者問(wèn)：“個(gè)人的太貴了,能不能走企業(yè)的？”
    她說(shuō)：“沒(méi)事，你隨便找個(gè)單位就可以了�！�
    記者說(shuō)：“我們是山西的，找不到本地的單位�！�
    她回答：“那我跟我們經(jīng)理申請一下，我們能找到企業(yè)，到時(shí)給你找個(gè)單位掛一下�！�
    知情者告訴記者，人保財險作為行業(yè)龍頭老大，一旦違規，其它財險公司迫于市場(chǎng)競爭壓力，不得不跟風(fēng)。保險公司擅自將私車(chē)當作非營(yíng)業(yè)性企業(yè)用車(chē)上保險，不利于車(chē)輛保險誠信體系的構建，是不正當競爭的表現。

可協(xié)調地方關(guān)系，享受“一條龍”服務(wù)

    駐在4S店為顧客辦理保險業(yè)務(wù)的保險公司和4S店有著(zhù)密切的合作關(guān)系，消費者在這里可享受售后“一條龍”服務(wù)。
    1月10日，記者在山東省德州市一家廣本4S店采訪(fǎng)，看到人保財險在此定點(diǎn)代售保險。經(jīng)售車(chē)小姐介紹，人保財險德州市分公司解放路營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部營(yíng)銷(xiāo)二部的一位業(yè)務(wù)主管接待了記者。他說(shuō)，交強險打八五折，商業(yè)險打七折。如果要更高折扣，那要問(wèn)經(jīng)理，并讓記者留下電話(huà)，說(shuō)經(jīng)理會(huì )打電話(huà)過(guò)來(lái)的。
    第二天，一位經(jīng)理打電話(huà)給記者，說(shuō)優(yōu)惠事項好說(shuō)，具體問(wèn)題等見(jiàn)面再談。一會(huì )兒，他給記者手機發(fā)來(lái)短信：“我是中國人保財險公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，今后我們將成為朋友，并可幫助協(xié)調公安、交警、交通等地方關(guān)系�！�
    專(zhuān)家指出，保險公司與地方相關(guān)部門(mén)維持這種“密切關(guān)系”，不僅會(huì )滋生商業(yè)賄賂等腐敗行為，而且隨著(zhù)這方面投入加大，經(jīng)營(yíng)成本增加，盈利空間減小，勢必導致承保服務(wù)、理賠質(zhì)量得不到保證，損害投保人和被保險人的合法利益。