近年來(lái)，越來(lái)越多國際知名的大型連鎖零售企業(yè)涌入中國，以其購物環(huán)境良好、品種齊全等特點(diǎn)在一些大中城市的零售市場(chǎng)占據相當大的份額。然而，這些企業(yè)在發(fā)展壯大后，卻開(kāi)始玩弄不正當手段牟利，傷害供貨廠(chǎng)商的感情和利益，成為物價(jià)上漲的禍首之一。1月下旬，我們到群眾反映問(wèn)題較多的天津市一些大型超市暗訪(fǎng)，了解到其中一些內幕。

胡亂收費愈演愈烈

    某商貿公司是一家經(jīng)營(yíng)了20多年的企業(yè)，和天津市所有超市都有業(yè)務(wù)往來(lái)，該企業(yè)主管讓我們翻閱了部分賬目和合同文本后說(shuō)：“你們看看這些資料就明白了，亂收費的超市起初只有家樂(lè )福一家，現在幾乎所有超市都在效仿，收費名目越來(lái)越多，真讓人難以承受�！�
    我們隨手翻閱了該公司去年和家樂(lè )福簽訂的一份合同，其中有如下收費條目：無(wú)條件折扣費、有條件折扣費、DM廣告費、咨詢(xún)服務(wù)費、共同商品服務(wù)費、節假日促銷(xiāo)費、新品進(jìn)場(chǎng)費、堆頭廣告費、免費樣品、新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)費等。在與天津樂(lè )購超市的合同中，除上述條款外，還有全國周年店慶促銷(xiāo)廣告費、商品展銷(xiāo)費、商品質(zhì)量商店檢驗費等。該公司業(yè)務(wù)主管說(shuō)：“這些是寫(xiě)在合同上的，沒(méi)寫(xiě)的收費名目還很多，比如貢獻費、價(jià)外支持費、重裝贊助費等�！蔽覀儐�(wèn)：“這些收費合理嗎？”財務(wù)人員氣憤地說(shuō)：“哪合理呀！他們收哪項費用都不敢給我們開(kāi)發(fā)票，要么給虛假的購貨發(fā)票，要么讓用貨物抵扣，不僅收了錢(qián)還逃了稅�！�
    我們找有代表性的部分產(chǎn)品供貨廠(chǎng)商座談，大家都叫苦不迭。一個(gè)大型商貿企業(yè)的負責人說(shuō)：“超市這些年做事越來(lái)越過(guò)分。沃爾瑪剛進(jìn)中國時(shí)，幾乎不收什么費用，后來(lái)從家樂(lè )福跳槽過(guò)來(lái)一個(gè)高管，把沃爾瑪也帶壞了，居然做出了讓我們補交往年費用的荒唐事。我們不給錢(qián)，就直接從貨款里扣，真是太霸道了！”

銷(xiāo)售成本被迫加大

    供貨商李先生給我們算了一筆賬：3年前，他們公司每年被超市收取的“黑錢(qián)”150萬(wàn)元左右，2007年則被收了近1000萬(wàn)元。過(guò)去，這些費用分攤到成本里占1%—2%，現在達到5%—10%。
    我們扮作酒廠(chǎng)的銷(xiāo)售人員到某超市與負責采購的人員洽談，這位采購人員態(tài)度生硬地介紹了他們的“老規矩”：20萬(wàn)元入店費，免費提供200箱酒供檢驗用。我們問(wèn)：“產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門(mén)質(zhì)量認證，為什么還要到這里檢驗？”這位負責人不耐煩地說(shuō)：“你到?jīng)]有這些條件的商場(chǎng)去賣(mài)吧！”
    廠(chǎng)商們反映，超市還想方設法把負擔攤給他們。一位廠(chǎng)商說(shuō)：“最近落實(shí)《勞動(dòng)法》，超市大幅減員，卻要求廠(chǎng)商增加促銷(xiāo)人員，廠(chǎng)商不僅要負責促銷(xiāo)人員的工資和三險，還要每人每月交1000元管理費。廠(chǎng)商掏雙份錢(qián)，人員歸超市管理使用。最終，這些費用都得攤到消費者身上�！�

管理部門(mén)監管不力

    為規范零售商與供應商的交易行為，維護公平交易秩序，保障消費者合法權益，商務(wù)部于2006年11月15日施行了《零售商供應商公平交易管理辦法》，其中第十三條規定零售商不得收取或變相收取的費用包括：“以簽訂或續簽合同為由收取的費用”；“向使用店內碼的供應商收取超過(guò)實(shí)際成本的條碼費”；“店鋪改造、裝修時(shí)，向供應商收取的未專(zhuān)門(mén)用于該供應商特定商品銷(xiāo)售區域的裝修、裝飾費”；“未提供促銷(xiāo)服務(wù)，以節慶、店慶、新店開(kāi)業(yè)、重新開(kāi)業(yè)、企業(yè)上市、合并等為由收取的費用”；“其他與銷(xiāo)售商品沒(méi)有直接關(guān)系、應當由零售商自身承擔或未提供服務(wù)而收取的費用”。第十四條規定：“零售商與供應商應按商品的屬性在合同中明確約定貨款支付的期限，但約定的支付期限最長(cháng)不超過(guò)收貨后60天�！钡谑�五條規定：“除合同另有約定或供應商沒(méi)有提供必要單據外，零售商應當及時(shí)與供應商對賬�！�
    從以上條款看，國家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)注意到超市存在的這些問(wèn)題。為什么國家有明確規定，而這些大型超市依然我行我素，大肆收取各種費用呢？在采訪(fǎng)中，許多廠(chǎng)商一致認為，維權意識不強，是這一現象蔓延的原因之一，主要原因是管理部門(mén)監管不力。
    廠(chǎng)商張先生說(shuō)，他們曾多次到工商行政管理部門(mén)和天津市商務(wù)委員會(huì )反映這些問(wèn)題，但這些機關(guān)只是做一下筆錄，沒(méi)有采取任何行動(dòng)，久而久之，就懶得去反映了。
    某企業(yè)財務(wù)主管介紹：“自2006年商務(wù)部下達相關(guān)管理辦法后，超市在往來(lái)賬目上有意回避一些問(wèn)題，但收費依舊�！蔽覀儐�(wèn)：“這些問(wèn)題如果管理部門(mén)查辦好查嗎？”這位財務(wù)主管很輕松地說(shuō)：“應該比較好查，就看是真查還是走過(guò)場(chǎng)啦�！�