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“這兩天正在和公司打官司”，小梁曾是廣州一家券商上海營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理，因為工資問(wèn)題，將這家證券公司告上了法庭。他很感慨，現在做證券經(jīng)紀人，不僅收入十分可憐，同時(shí)又面臨灰色的薪酬制度和不合理的公司管理制度，在這個(gè)他十分鐘愛(ài)的行業(yè)里，有著(zhù)太多的困惑和問(wèn)題。
艱難的職業(yè)生涯
2006年5月份到2008年3月份，小梁在這家證券公司任職。他氣憤地說(shuō)，由于在公司會(huì )議上質(zhì)疑公司制度，被以沒(méi)有完成任務(wù)、合同到期已不屬于公司員工為由停發(fā)工資。
滬上另一家證券公司的經(jīng)紀人王小姐也說(shuō)，“剛開(kāi)始，一個(gè)月600塊錢(qián)都沒(méi)有，去年12月結算下來(lái)，工資差不多每月有5000-6000元，增長(cháng)了10倍。但是我們這行收入彈性很大，隨著(zhù)客戶(hù)數量、資金量增多，收入隨之增長(cháng)。但今年每月收入只有幾百塊是常事�！�
讓小梁和王小姐苦惱的是，雖然已經(jīng)工作了幾年，積累了不少客戶(hù)資源，但今年以來(lái)越來(lái)越難以完成任務(wù)。上周只開(kāi)了兩個(gè)戶(hù)，沒(méi)有達到公司要求的數量，被扣除了工資系數，結果連底薪都拿不全。
目前被統稱(chēng)為經(jīng)紀人的大致有兩類(lèi)，一類(lèi)沒(méi)有底薪，收入主要靠吸引客戶(hù)到公司開(kāi)戶(hù)和客戶(hù)交易傭金提成；還有一部分則是證券公司負責營(yíng)銷(xiāo)的前臺人員，也需要完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)的任務(wù)，除了一部分底薪外，主要靠業(yè)績(jì)提成。今年以來(lái)這兩類(lèi)人員數量銳減，收入也今非昔比。
過(guò)去主動(dòng)找來(lái)的客戶(hù)都應付不過(guò)來(lái)，現在他們不得不走出營(yíng)業(yè)部，沿街向路人發(fā)放證券公司的宣傳單，或者蹲在銀行網(wǎng)點(diǎn)尋找客戶(hù)。為了完成開(kāi)戶(hù)任務(wù)，王小姐說(shuō)把老家的親戚都拉來(lái)開(kāi)戶(hù)了，但每月收入也只有1000多元。而小梁也說(shuō)，因為開(kāi)戶(hù)數的要求，他也開(kāi)過(guò)學(xué)生戶(hù)，不僅不收費，還會(huì )通過(guò)贈送一些小禮品，如襪子等生活必需品來(lái)吸引他們。這樣做的結果，當然是造成很多空戶(hù)。
讓人苦惱的薪酬制度
經(jīng)紀人抱怨證券公司越來(lái)越苛刻，把客戶(hù)資源拿走就壓提成。而證券公司則表示，行情不好，經(jīng)紀人帶來(lái)客戶(hù)后，服務(wù)還是公司在做，因此要逐年減少甚至取消傭金提成。薪酬制度成為雙方都頭疼的事情。
小梁說(shuō)，從過(guò)去的初級到現在的高級理財顧問(wèn)，每個(gè)月的開(kāi)戶(hù)數量和客戶(hù)資產(chǎn)量的要求在不斷升級中。剛進(jìn)公司時(shí)，每月底薪800元，要求開(kāi)戶(hù)六個(gè)；如果能連續完成任務(wù)，將升級到中級客戶(hù)經(jīng)理，底薪1000元，開(kāi)戶(hù)數也增加到12個(gè)；之后成為理財顧問(wèn)，底薪1500元，開(kāi)戶(hù)數要求15個(gè)；最后到高級理財顧問(wèn),底薪達到2000元，開(kāi)戶(hù)數是20個(gè)。當然，與之同步上升的考核指標還有客戶(hù)資產(chǎn)量和交易量。如果順利通過(guò)三個(gè)月的考察期，就按照客戶(hù)的有效性，也就是交易量確定傭金提成比例，每月拿到手的工資需要乘以一個(gè)系數，而這些都是他后來(lái)才知道的。
“開(kāi)始我們部門(mén)有20-30人，后來(lái)增加到100多個(gè)，半年之后又減少到20-30個(gè)，基本上按這個(gè)周期循環(huán)，我們的客戶(hù)資源都貢獻給公司了，但是公司對我們要求越來(lái)越高，逼迫很多人不得不離開(kāi)�！毙×赫f(shuō)，他已經(jīng)是干的時(shí)間最長(cháng)的老員工了。但是從來(lái)沒(méi)有搞清楚公司的薪酬制度是怎樣的，“有的不開(kāi)戶(hù)可以拿到900元的底薪，開(kāi)了四個(gè)戶(hù)，沒(méi)有完成六個(gè)的任務(wù)，反而只能拿到600塊�！�
對此，證券公司也是大吐苦水�！敖衲甑膫蚪鸨热ツ昶鸫a降低了30%，你不降傭金，客戶(hù)馬上走，1％的傭金標準都不算低，對大客戶(hù)是0.5％甚至更低的協(xié)商價(jià)格�！币患覡I(yíng)業(yè)部老總則表示，給經(jīng)紀人的提成已經(jīng)不算低了，逐年降低也比較合理。
據悉，業(yè)內經(jīng)紀人提成比例從15％-30％不等，根據經(jīng)紀人能力而定。某證券公司規定：經(jīng)紀人第一年按20%比例提成，第二年降為10%，第三年為零。逐年遞減的傭金提成做法在數家證券公司已開(kāi)始實(shí)行。
此外，稅收問(wèn)題一直以來(lái)也困惑著(zhù)經(jīng)紀人。經(jīng)紀人不僅要交所得稅，而且因為他們被視同個(gè)體戶(hù)，拿到手的錢(qián)算傭金而不是工資，還需要交營(yíng)業(yè)稅。一家營(yíng)業(yè)部經(jīng)理表示，在稅收方面各地差異比較大，“營(yíng)業(yè)稅屬于地稅，各地稅率不同，有8%、15%，還有20%，甚至一個(gè)城市不同的城區營(yíng)業(yè)稅都不同�！边@往往讓經(jīng)紀人無(wú)所適從。
經(jīng)紀人隊伍受重創(chuàng )
“去年年底我們減少了大批的經(jīng)紀人，因為要符合證券經(jīng)紀人應當具有證券從業(yè)資格這一規定”，一家券商老總表示。還有家證券公司專(zhuān)門(mén)組織學(xué)習班，把沒(méi)有證券從業(yè)資格證的近300個(gè)證券經(jīng)紀人集中起來(lái)培訓，工資和獎金全部停發(fā)，表示通過(guò)考試后一并補發(fā)。但有很多經(jīng)紀人考試一結束就直接到人才市場(chǎng)找新工作了。
老的經(jīng)紀人可能通不過(guò)考試，而通過(guò)考試的經(jīng)紀人可能沒(méi)有客戶(hù)資源�！拔覀児居薪�100人沒(méi)考出來(lái)，多數都改行了�！币晃蝗倘耸勘硎�。證券經(jīng)紀人管理細則沒(méi)有出臺，每發(fā)展一個(gè)經(jīng)紀人都要向總公司匯報，并簽署公司正式的經(jīng)紀人合同。目前公司的原則又是在經(jīng)紀人管理細則沒(méi)有出臺之前，暫時(shí)不發(fā)展經(jīng)紀人隊伍。所以，目前他這里只有不到十個(gè)經(jīng)紀人，在弱市當中拓展市場(chǎng)能力十分有限。
證券經(jīng)紀人，生存還是滅亡？這是個(gè)問(wèn)題。 |