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| 2009-03-03 作者:索佩敏 來(lái)源:上海證券報 |
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格林豪泰酒店遭攜程封殺一事又有新進(jìn)展。昨日（3月2日），格林豪泰宣布已向上海的法院起訴攜程，目前法院已經(jīng)正式受理此案。
格林豪泰表示，從1月21日至今，攜程在媒體上發(fā)表聲明，指責格林豪泰酒店價(jià)格體系混亂，同時(shí)將數十家格林豪泰酒店在攜程旅行網(wǎng)上的預定服務(wù)集體下線(xiàn)的原因歸結為格林豪泰方面的主動(dòng)要求。格林豪泰認為，攜程的言論已嚴重詆毀了格林豪泰酒店的聲譽(yù)。對此，格林豪泰曾一再要求攜程糾正相關(guān)失實(shí)報道，及時(shí)挽回對格林豪泰造成的影響，然而攜程對此不僅沒(méi)有任何正式回復，還在繼續指責。因此，格林豪泰只能通過(guò)法律程序，希望能夠盡快地消除此次事件的影響。
據格林豪泰市場(chǎng)部負責人介紹，格林豪泰有著(zhù)清晰明確的價(jià)格體系，四年來(lái)沒(méi)有任何的變化。格林豪泰大多數酒店定價(jià)為99.8元到220元。為紀念公司四周年慶推出的優(yōu)惠活動(dòng)，是針對格林豪泰會(huì )員贈送的一次性現金消費券，并沒(méi)有破壞原有的價(jià)格體系。
值得注意的是，這次格林豪泰主要是針對攜程此前的言論提起訴訟，而并未對“封殺”行為本身起訴。格林豪泰副總裁韓毅表示，針對名譽(yù)權起訴是格林豪泰的第一份訴狀，是否起訴“封殺”行為，還要看事情的發(fā)展。不過(guò)，公司對于在公平基礎上的合作還是持開(kāi)放態(tài)度。
對于格林豪泰的起訴，攜程酒店業(yè)務(wù)部高級經(jīng)理施聿耑接受上海證券報采訪(fǎng)時(shí)表示，攜程此前對格林豪泰的酒店實(shí)施下線(xiàn)下線(xiàn)是嚴格按照合同辦事。
截至目前，攜程和格林豪泰都因合同中有保密條款為由，未公開(kāi)合同中針對這種會(huì )員優(yōu)惠活動(dòng)是怎樣規定的。不過(guò)，施聿耑透露，根據攜程與其他經(jīng)濟型酒店品牌合作的慣例，各品牌針對各自會(huì )員推出比攜程更低的價(jià)格，攜程是理解接受的，但前提是入會(huì )具有門(mén)檻。大部分經(jīng)濟型酒店的會(huì )員入會(huì )都需支付一定的費用，進(jìn)而享受比普通散客更低的預訂價(jià)格。但施聿耑認為，格林豪泰的會(huì )員僅需注冊即可入會(huì )，其實(shí)質(zhì)跟普通散客相同，因而其針對會(huì )員的促銷(xiāo)是攜程不能接受的。
業(yè)內人士認為，因經(jīng)濟危機影響，經(jīng)濟型酒店一方面為刺激需求而進(jìn)行多種降價(jià)促銷(xiāo)，另一方面也由此容易與中介商產(chǎn)生摩擦。韓毅也指出，攜程對格林豪泰開(kāi)始“封殺”時(shí)正好是春節時(shí)期，屬于商務(wù)旅行的淡季，這時(shí)正需要中介渠道的宣傳和推廣，攜程的“封殺”給旗下酒店造成了負面影響。目前公司正在統計被封殺酒店的損失。
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