今年，中消協(xié)將挑戰“中午12點(diǎn)退房”等商家所謂的潛規則。昨天（3月11日），中消協(xié)公布了2009年十大消費維權舉措，挑戰商業(yè)銷(xiāo)售、餐飲住宿等七大領(lǐng)域的潛規則成為重中之重。
    “打折商品不退不換”、“機票超售無(wú)額外賠償”、“謝絕自帶酒水”等，已經(jīng)成為一些領(lǐng)域的潛規則。中消協(xié)表示，商業(yè)銷(xiāo)售、餐飲住宿、旅游娛樂(lè )、裝修物業(yè)、美容、教育培訓中介領(lǐng)域和農資產(chǎn)品中，都存在這樣一些潛規則，多數不為消費者所知，但又對消費者危害極大。中消協(xié)今年將組織專(zhuān)家點(diǎn)評分析，提出破解的建議，對這些潛規則進(jìn)行挑戰，并以報告的形式向社會(huì )公布。
    此外，中消協(xié)還將組織由專(zhuān)家、律師和地方消協(xié)等參加的課題組，對《消費者權益保護法》的修改展開(kāi)專(zhuān)題研究和討論，使其從法律層面更好地幫助消費者維護權益。

    其他舉措
    1�！�3·15”期間將針對食品安全、企業(yè)社會(huì )責任等熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展網(wǎng)上訪(fǎng)談。
    2。發(fā)布《科學(xué)消費指引》，組織編寫(xiě)《消費教育大綱》，幫助消費者科學(xué)、合理消費。
    3。披露消費侵權行為，對存在的消費隱患，提請有關(guān)部門(mén)加強監管。
    4。加強農村消費引導，為“家電下鄉”開(kāi)辟解決售后服務(wù)爭議的綠色通道。
    5。向消費者提供消費信息和咨詢(xún)服務(wù)，向政府部門(mén)提供決策參考依據。
    6。重點(diǎn)關(guān)注社會(huì )上突發(fā)的消費熱點(diǎn)問(wèn)題，并適時(shí)發(fā)布消協(xié)觀(guān)點(diǎn)。
    7。加強消費者投訴處理能力，完善消費者救助體系。
    8。組織開(kāi)展中消協(xié)成立25周年紀念活動(dòng)，讓消費者了解我國消費者權益保護狀況。