四家網(wǎng)點(diǎn)被查售假

　　3月17日，中國保監會(huì )中介監管部、海南保監局在京舉行新聞發(fā)布會(huì )，就海南省假保單案向社會(huì )做出說(shuō)明。
　　2008年11月14日，云南游客梁玉祥通過(guò)攜程旅行網(wǎng)在三亞辰龍航空機票售票處購買(mǎi)了兩份航空意外傷害保險。但他卻發(fā)現有效期、英文翻譯等處有誤，經(jīng)鑒定，兩張保險單皆系偽造。
　　隨后，海南保監局會(huì )同工商、公安等部門(mén)，對三亞、�？诘�96家航意險網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)調查，結果顯示，除三亞辰龍等具有保險兼業(yè)代理資質(zhì)的航空售票點(diǎn)出售假保單外，還有禧嘉、麗海等兩家根本不具有兼業(yè)資格的網(wǎng)點(diǎn)也在出售假保單�！凹俟�司”——恒亞迪保險更是在網(wǎng)上銷(xiāo)售保險，服務(wù)器設在海外，通過(guò)電子銀行方式收款，郵寄保單。公司謊稱(chēng)經(jīng)保監會(huì )批準于2005年成立。然而事實(shí)上，保監會(huì )從未批準設立過(guò)這樣一家保險公司。
　　據悉，目前三亞辰龍航空售票中心已被吊銷(xiāo)保險兼業(yè)代理許可證。三亞禧嘉、麗海的售假案及“恒亞迪保險股份有限公司”的線(xiàn)索也被移送公安等機關(guān)依法處理。

買(mǎi)到假單難以維權

　　保監會(huì )中介監管部副主任呂宙表示，只要是在合法保險機構包括保險公司和代理網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)的假保單，消費者都可以退保并得到補償。
　　但問(wèn)題是，這些出售了假保單的兼業(yè)代理機構，在監管部門(mén)排查后大都被吊銷(xiāo)了保險代理執照，投保者向誰(shuí)退保？保險不同于普通商品，它的承保責任只在保險期間生效，過(guò)了保單生效時(shí)間，售賣(mài)保險的網(wǎng)點(diǎn)是否答應退保？普通商品具有“假一罰十”等規定，而保險的商品價(jià)值在于其承諾的“風(fēng)險責任”——生命無(wú)價(jià)，退保時(shí)應退保費還是保額？對于假保單，究竟該有怎樣的退保、賠償標準？由于假保單的退保問(wèn)題在《保險法》及現有保險業(yè)的法律法規中，均未有提及，具體執行中還面臨許多問(wèn)題。

假保單為何屢禁不絕

　　首都經(jīng)貿大學(xué)教授庹國柱介紹，這么多年來(lái)假保單屢禁不止，一是因為這種造假行徑不易被發(fā)現，二是監管力量薄弱，目前全國保險監管人員不足2000人。
　　保監會(huì )有關(guān)負責人表示，各省保監局的網(wǎng)站上均有合格保險兼業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和代理人名錄。然而有人提出質(zhì)疑：售票網(wǎng)點(diǎn)能提供上網(wǎng)服務(wù)嗎？記者3月17日點(diǎn)擊國內35個(gè)保監局的網(wǎng)站，均未查到這位負責人所指的名錄。
　　據了解，保監會(huì )正在研究制定“保險公司中介業(yè)務(wù)管理辦法”，但專(zhuān)家指出，眼下短期險銷(xiāo)售仍然渠道為王，保險公司都在用較高的手續費“巴結”代理網(wǎng)點(diǎn)，利益驅動(dòng)下，如何監管？代理網(wǎng)點(diǎn)賣(mài)假公司的假保單，真公司有權去管嗎？
　　監管意外險市場(chǎng)，既不能指望消費者自己甄別保單真偽，也不能過(guò)高估計保險公司的能力，保險監管部門(mén)還應和工商、公安等“外援”聯(lián)合起來(lái)，形成一定的聯(lián)合檢查機制，加大執法力度，殺一儆百，肅清市場(chǎng)，保護投保者利益。