2007年，對華菱重卡來(lái)說(shuō)是其發(fā)展歷程中值得大書(shū)特書(shū)的一年：決戰國內外市場(chǎng)，樹(shù)立了良好成熟的品牌形象；攻占各大細分市場(chǎng)，取得了不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；啟動(dòng)“西進(jìn)北擴”戰略，建立了覆蓋全國的銷(xiāo)售維修網(wǎng)絡(luò )；2007年，華菱重卡順利實(shí)現13000輛的年銷(xiāo)售量、2500臺的出口總量。這些成績(jì)的取得，昭示了華菱重卡發(fā)展戰略的階段性勝利，也進(jìn)一步印證了華菱汽車(chē)董事長(cháng)劉漢如“思路決定出路”的發(fā)展理念。

他山采石 自主創(chuàng )新

    劉漢如董事長(cháng)經(jīng)常說(shuō)，華菱從一開(kāi)始就是一個(gè)具有國際性的企業(yè)。確實(shí)，華菱重卡的技術(shù)是引進(jìn)日本的，華菱的許多關(guān)鍵工藝設備、關(guān)鍵零部件都來(lái)自國外。而且，華菱與日本三菱簽訂的10年技術(shù)引進(jìn)協(xié)議是滾動(dòng)式的，這就意味著(zhù)華菱重卡與三菱的產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展基本同步。如今，“出身名門(mén)，平臺較好，起點(diǎn)較高”的華菱汽車(chē)正致力于“用全球化資源提高重卡品質(zhì)，用全球的眼光打造民族品牌”。綜觀(guān)國內重卡市場(chǎng)，華菱在技術(shù)上的優(yōu)勢顯而易見(jiàn)。
    “他山之石，可以攻玉”這話(huà)不假。但對于他人的技術(shù)經(jīng)驗，如果長(cháng)期“照搬照抄”，一味“拿來(lái)主義”，就會(huì )失去自我再無(wú)發(fā)展，更遑論能有所突破有所建樹(shù)。華菱汽車(chē)堅持在接受中揚棄，在吸收中貫通，在借鑒中創(chuàng )新。正由于自身的技術(shù)進(jìn)步，華菱將始終保持技術(shù)的領(lǐng)先地位。據統計，華菱公司自成立以來(lái)用于技術(shù)創(chuàng )新和研發(fā)的資金每年都以翻一番以上的高速度增長(cháng)，年投入資金5000萬(wàn)元以上，短短四年內開(kāi)發(fā)出500多個(gè)品種。華菱重卡創(chuàng )造了在發(fā)生事故中無(wú)一例重大人員傷亡的安全神話(huà)，安全性已成為華菱重卡最受用戶(hù)歡迎的亮點(diǎn)之一。華菱的自主創(chuàng )新帶動(dòng)了重卡行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和安全性升級，引領(lǐng)國內重卡行業(yè)的發(fā)展，也真正體現了全體華菱人“用最好的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在品質(zhì)上永遠領(lǐng)先于對手”的高遠追求。

華菱品質(zhì) 服務(wù)護航

    售后服務(wù)是卡車(chē)品質(zhì)的象征，是卡車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的代表，能直接影響到卡車(chē)的銷(xiāo)售和卡車(chē)在用戶(hù)群中的口碑。劉漢如董事長(cháng)深諳此道，創(chuàng )業(yè)伊始就明確表態(tài)，要“以堅實(shí)的服務(wù)鑄就民族品牌�！边@不僅是全體華菱人耳熟能詳的宣傳口號，更成為華菱重卡實(shí)實(shí)在在的具體行動(dòng)。隨著(zhù)華菱在國內銷(xiāo)售量的持續增加，華菱在國內的售后服務(wù)站也越建越多，形成了體系健全、運作高效的服務(wù)體系，基本滿(mǎn)足了華菱汽車(chē)全國用戶(hù)的緊急救援、正常的維修保養和技術(shù)服務(wù)。2007年，華菱更是將服務(wù)當作營(yíng)銷(xiāo)提升的一大舉措，將專(zhuān)題服務(wù)活動(dòng)形成制度，贏(yíng)得了持續不斷的好評，也為鍛造更高端更專(zhuān)業(yè)的華菱品質(zhì)奠定了基礎。
    海外出口更需服務(wù)保駕護航，華菱經(jīng)過(guò)一番摸索，逐漸形成了屬于自己的一套海外服務(wù)體系。在國際市場(chǎng)上，華菱重卡不斷加強與國際配套商的合作，除了可以解決出口售后服務(wù)難的問(wèn)題外，更是為了進(jìn)一步改進(jìn)華菱的重卡品質(zhì)，縮短與歐美重卡的差距，從而促進(jìn)華菱的自身發(fā)展。另外，華菱堅持與當地真正有實(shí)力做品牌的經(jīng)銷(xiāo)商合作，除銷(xiāo)售能力外，重點(diǎn)考察其服務(wù)能力建設，初期把提供相應服務(wù)培訓、準備大量配件作為提升服務(wù)的一個(gè)重要方面。此外，華菱配備的專(zhuān)職服務(wù)人員還會(huì )定期走訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)一步彰顯華菱重卡的品牌內涵和提升其國際競爭力。

由南至北 覆蓋全國

    2004年10月，首批70輛華菱重卡發(fā)往廣東，標志華菱汽車(chē)正式面向華南市場(chǎng)邁出了堅實(shí)的第一步。此后的幾年，華南地區真正成了華菱汽車(chē)的根據地，華菱汽車(chē)在該地區的市場(chǎng)占有率逐步攀升，用戶(hù)忠誠度和品牌美譽(yù)度日益提高。但胸懷天下的華菱人并未滿(mǎn)足于此，早在四年前，創(chuàng )業(yè)初期的華菱重卡就以較低的價(jià)格買(mǎi)下了天津濱海新區的一片土地，積極籌建著(zhù)天津星馬汽車(chē)基地，意圖開(kāi)拓華菱廣大的北方市場(chǎng)。選址于此，是基于劉漢如董事長(cháng)對天津輻射三北的戰略地位的高度認識，事實(shí)也證明，今天渤海灣里的明珠——天津港正以日新月異的速度完成著(zhù)它的蛻變，成為北方對外開(kāi)放的門(mén)戶(hù)、北方國際航運中心和國際物流中心。
    與華南地區相比，華菱汽車(chē)在華北、西北、東北區域的市場(chǎng)表現乏善可陳，當然這也是華菱汽車(chē)的“謹慎入市”策略所致。2007年年初，瞅準時(shí)機來(lái)臨的華菱汽車(chē)啟動(dòng)了“西進(jìn)北擴”戰略，在各重點(diǎn)區域市場(chǎng)相繼舉行了各類(lèi)產(chǎn)品推廣活動(dòng)，加快了在華北、西北等區域的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局速度。而華菱北方大本營(yíng)——天津星馬汽車(chē)基地坐落于天津港側畔，地理條件可謂得天獨厚，也擁有著(zhù)前所未有的發(fā)展機遇。隨著(zhù)汽車(chē)基地的落成和順利投產(chǎn)，華菱重卡獲得了更廣闊的發(fā)展空間，正一步步完成“由南至北，覆蓋全國”的戰略擴張，市場(chǎng)收獲期已經(jīng)臨近。

墻里開(kāi)花 墻外也香

    “華菱重卡，世界重卡”，放眼天下的劉漢如董事長(cháng)如是定位。在國內市場(chǎng)的激烈競爭中剛剛站穩腳跟的華菱汽車(chē)，就把眼光看得更遠，積極鋪開(kāi)了國際化戰略。2005年3月，首批10輛華菱重卡出口摩洛哥，拉開(kāi)了華菱重卡參與國際競爭的序幕，當年即成為中國專(zhuān)用車(chē)底盤(pán)領(lǐng)先品牌和替代進(jìn)口的領(lǐng)先品牌。如今，兩年過(guò)去了，華菱重卡更是以突飛猛進(jìn)的姿態(tài)實(shí)踐著(zhù)它的全球戰略：出口國家從中南美洲的加勒比海岸到非洲大陸，從地中海的中東地區到歐洲大地；月出口數量也完成了從幾臺到數十臺、上百臺的遞增；出口方式也已經(jīng)從原來(lái)的整車(chē)出口，完成了SKD模式的跨越。
    這一切成果的取得，除了歸功于華菱重卡代表國內領(lǐng)先水平重卡的高端品質(zhì)，還得益于華菱汽車(chē)主動(dòng)適應海外客戶(hù)的不同需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新。針對新加坡等一些國家專(zhuān)門(mén)設計開(kāi)發(fā)了右駕車(chē)，為了滿(mǎn)足中東和中非沙漠運輸環(huán)境的需要特別研發(fā)了6×6驅動(dòng)車(chē)，針對俄羅斯等嚴寒氣候的銷(xiāo)售區域，設計了可利用尾氣加熱貨箱和水箱的裝置。正如華菱董事長(cháng)劉漢如自信的宣言：“不論是在最冷的俄羅斯，還是在最熱的中東地區，華菱重卡都經(jīng)受住了考驗�！睘榱俗吆脟�際化的道路，華菱汽車(chē)已經(jīng)實(shí)現了從被動(dòng)出口到制定戰略爭奪目標市場(chǎng)的飛躍，贏(yíng)得了更廣闊的海外市場(chǎng)。
    思路決定出路，眼光有多遠，發(fā)展之路就有多寬�；仡櫲A菱重卡短短幾年的發(fā)展之路，如果沒(méi)有海納百川發(fā)展自強的思路，如果沒(méi)有鑄就品質(zhì)提升服務(wù)的思路，如果沒(méi)有謹慎入市大力推進(jìn)的思路，如果沒(méi)有放眼全球針對用戶(hù)的思路，哪有今日翻天覆地的變化，哪能完成由弱到強、由小到大的變遷？正所謂“源之不遠，流之不長(cháng)”，可以相信，站得更高看得更遠的華菱人將持續過(guò)去的成績(jì)，在2008年會(huì )譜寫(xiě)出新的更加輝煌的樂(lè )章。