由中國旅游協(xié)會(huì )、聯(lián)合國世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會(huì )和北京市旅游局聯(lián)合主辦的第六屆中國出境旅游國際論壇將于2010年6月23-24日在北京千禧大酒店隆重舉行，此次論壇主題為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品升級與可持續增長(cháng)”。
    2010年是“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，中國政府出臺了一系列加強旅游服務(wù)質(zhì)量管理的政策法規，為配合國家旅游局2010年旅游服務(wù)質(zhì)量提升主題年，本屆論壇不僅將主題定位為“品質(zhì)旅游”，而且在議程中更多的安排中外旅游機構探討中國出境旅游產(chǎn)品升級與服務(wù)質(zhì)量提升等話(huà)題。
    據了解，屆時(shí)將有約300名旅游業(yè)內精英、目的地國家旅游機構和國際組織的高級官員、出境旅游批發(fā)商和組團社負責人以及數十家媒體參加，與會(huì )者將針對中國出境旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題，交流真知灼見(jiàn)，分享經(jīng)驗心得。

    近中程出境旅游 -- 產(chǎn)品升級與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

    自從上個(gè)世紀90年代，泰國、新加坡、馬來(lái)西亞等東南亞國家成為中國最早的出境旅游目的地以來(lái)，已經(jīng)有139個(gè)國家成為中國出境旅游目的地。但從市場(chǎng)結構看，2009年，67%的中國出境旅行者是前往亞洲的周邊目的地國家。近中程出境旅游仍然是中國出境旅游的主流市場(chǎng)。
    經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，近中程出境旅游市場(chǎng)正在轉型，旅游產(chǎn)品也在不斷改進(jìn)和升級。面對新的政策環(huán)境和不斷成熟的旅游者，低價(jià)低質(zhì)的旅游產(chǎn)品及其運作方式面臨發(fā)展困局；對于傳統的周邊出境旅游目的地國家而言，同樣也是需要平衡產(chǎn)品轉型與保持市場(chǎng)的可持續增長(cháng)；2010-2010年，高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品如何才能取代低價(jià)低質(zhì)的旅游產(chǎn)品成為市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，中國最主要的出境旅游目的地國家的高級官員、中國領(lǐng)先的出境旅游組團社總經(jīng)理將面對面的解析近中程出境旅游市場(chǎng)的內在規律和發(fā)展趨勢，共同挖掘傳統市場(chǎng)中新的機會(huì )。

    專(zhuān)題旅游論壇：海島度假旅游

    隨著(zhù)越來(lái)越多的海島旅游目的地關(guān)注和拓展中國市場(chǎng)，海島度假正在成為中國出境旅游產(chǎn)品轉型和升級的標志，關(guān)島旅游局局長(cháng)將為業(yè)內人士介紹海島旅游的發(fā)展現狀與趨勢，分析2010-2011年海島度假旅游的發(fā)展潛力和趨勢，以及海島旅游目的地如何才能在中國客源市場(chǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)。

    旅游服務(wù)質(zhì)量提升與中國出境旅游的市場(chǎng)走勢

    2010年是中國國家旅游局發(fā)布的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”，中國政府出臺了一系列加強旅游服務(wù)質(zhì)量管理的政策法規，中國旅行社協(xié)組織實(shí)施的“中國出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應商計劃”（QSC 計劃）也正式開(kāi)展，品質(zhì)旅游正在成為政府、游客和旅游供應商共同的目標。經(jīng)歷了10多年的發(fā)展，中國出境旅游發(fā)展狀況和特征已經(jīng)顯現出新的特點(diǎn)，這個(gè)潛力巨大的客源市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)轉型階段。
    中國國家旅游局、國際組織高級官員和權威專(zhuān)家將深度闡述2010-2011年的市場(chǎng)背景和政策環(huán)境，而且還將與中外參會(huì )嘉賓現場(chǎng)共同探討，2010年全年中國出境旅游市場(chǎng)的增長(cháng)潛力；不同的旅游目的地將會(huì )面臨怎樣的機遇；分析新的市場(chǎng)環(huán)境下，中國旅游者的需求和消費行為的變化趨勢；以及中國不同地區的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)和中國出境旅游市場(chǎng)高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品的受歡迎程度。

    出境旅游保險與旅行援助

    隨著(zhù)出境旅游市場(chǎng)的高速增長(cháng)，旅行安全與風(fēng)險管理越來(lái)越受到關(guān)注，論壇組委會(huì )特別邀請了中國領(lǐng)先的保險經(jīng)紀公司和國際著(zhù)名旅行援助公司，在分享他們成功的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的同時(shí)，也與旅行社業(yè)界共同探討熱點(diǎn)問(wèn)題，如：旅行社應該樹(shù)立怎樣的風(fēng)險管理意識，目前的保險產(chǎn)品是否能夠滿(mǎn)足旅行社和客人的需求，保險經(jīng)紀公司和旅行援助公司能夠提供怎樣的服務(wù)，保險產(chǎn)品和服務(wù)如何更好地服務(wù)于出境游客，出境旅游保險能夠給旅行社帶來(lái)什么新的機會(huì )等等。

    長(cháng)線(xiàn)出境旅游的發(fā)展 -- 市場(chǎng)轉型與深度游

    在中國出境旅游市場(chǎng)結構中，近年來(lái)一些長(cháng)線(xiàn)出境旅游目的地有非常明顯的增長(cháng)。2009年，有33%的出國旅行者前往歐洲、大洋洲、美洲、非洲等長(cháng)線(xiàn)目的地，長(cháng)線(xiàn)出境旅游是中國出境旅游的高端市場(chǎng)，具有很大的增長(cháng)潛力。
    來(lái)自歐洲、大洋洲、非洲目的地旅游局的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官員和旅游運營(yíng)商將一起探討中國長(cháng)線(xiàn)出境旅游市場(chǎng)中，赴歐旅游、赴美旅游、赴大洋洲旅游和赴非洲旅游分別都有哪些新的趨勢；長(cháng)線(xiàn)出境旅游市場(chǎng)的目標客源人群在哪里；中國的哪些省市是歐、澳、美、非長(cháng)線(xiàn)出境旅游的主要客源地；組團社和批發(fā)商是如何看待長(cháng)線(xiàn)出境旅游市場(chǎng)的未來(lái)走勢。

    主題酒會(huì )和頒獎典禮活動(dòng)繽紛

    據悉，本屆論壇還將安排一系列新穎的主題酒會(huì )，頒獎活動(dòng)和商務(wù)洽談，包括6月23日中午舉辦“馬來(lái)西亞歡迎你”主題宴會(huì )和6月23日晚上“關(guān)島之夜主題暨2010年中國出境旅游頒獎活動(dòng)”。

    北美旅游專(zhuān)題 -- 趨勢與挑戰

    赴美國旅游開(kāi)辦兩年多來(lái)，已經(jīng)取得了較大的發(fā)展。2009年赴美國旅游人數增長(cháng)了7%，美國游產(chǎn)品逐步成熟，美國旅游簽證開(kāi)始變得相對容易，游客的結構也已經(jīng)從綜合條件高的層面逐步轉向普通大眾層面。2010年加拿大旅游目的地的開(kāi)放也將為北美旅游市場(chǎng)增添新的活力。中國公民赴北美旅游市場(chǎng)將進(jìn)入一個(gè)大幅度增長(cháng)的階段。與此同時(shí)，赴北美旅游市場(chǎng)也面臨著(zhù)一定的挑戰。
    6月24日的“北美旅游專(zhuān)題”將就北美旅游市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)題深入的研討，來(lái)自美國、加拿大的官方旅游機構和供應商將與中方組團社面對面，探尋北美旅游的機遇、挑戰和發(fā)展走勢。