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2006-12-15 記者:張建松 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報上海電
針對目前較為混亂的海外團隊旅游市場(chǎng),國內知名的在線(xiàn)旅行服務(wù)公司——攜程旅行網(wǎng)日前公布了一套“海外團隊游標準”,對海外旅游產(chǎn)品的各類(lèi)細節作出詳細規定,以打造高品質(zhì)的海外團隊游。
據介紹,攜程海外團隊游標準分為“海外經(jīng)典游”和“海外深度游”兩個(gè)系列,前者主要定位于第一次前往海外旅游的游客,后者定位于希望深度體驗海外旅游的游客。兩個(gè)系列標準都對旅游團隊的航班、用車(chē)、酒店、行程、餐食、娛樂(lè )、購物、導游等八個(gè)環(huán)節,作出了明確細致的規定。
尤其值得一提的是,攜程在標準中,不但明確了“海外團隊游”的導游沒(méi)有購物指標,而且,在“深度團隊游”的標準中,還取消了導游帶隊的購物活動(dòng),以便安排更多的時(shí)間給游客自由活動(dòng)。
業(yè)內人士認為,攜程推出海外團隊旅游標準,實(shí)際上打破了業(yè)界“心知肚明”的許多“游戲潛規則”,自套“緊箍咒”,能否堅持下去,尚需時(shí)間檢驗。
攜程旅行網(wǎng)首席執行官范敏表示,攜程旅行網(wǎng)作為一家在美國納斯達克上市的企業(yè),決心打造高品質(zhì)的海外團隊旅游,在業(yè)內帶頭自律,并通過(guò)與航空公司和海外旅游機構的合作,共同規范海外團隊旅游市場(chǎng)。
從2006年12月11日到2007年2月28日,攜程旅行網(wǎng)還邀請旅游愛(ài)好者“找茬”。如果在攜程旅行網(wǎng)上查出,攜程海外團隊游行程與標準不符的地方,每條意見(jiàn)將獲得價(jià)值100元的度假抵用券獎勵;如果游客參加了攜程海外團隊游,并協(xié)助攜程找出與標準相違背的地方,一條正確意見(jiàn)將獲得價(jià)值1000元的度假抵用券獎勵。 |
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