出行參謀:歐洲游要做好行前功課
    2007-04-13    本報記者:潘革平    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    旅游業(yè)人士預測,中國出境游市場(chǎng)將是今后10年內歐洲旅游界關(guān)注的重點(diǎn)。又一輪出境游即將來(lái)臨,歐洲旅游業(yè)界人士接受記者采訪(fǎng),為中國游客的行前功課提出了建議。

知識帶來(lái)樂(lè )趣 常識不可或缺

    布魯塞爾國際旅游會(huì )展協(xié)會(huì )的布諾林說(shuō),中國游客應多做行前功課,至少對歐洲的文化歷史和人文地理有個(gè)初步了解。他認為,出發(fā)前不妨學(xué)一點(diǎn)目的地國的語(yǔ)言,這樣可以和當地人簡(jiǎn)單交流,旅行的樂(lè )趣也會(huì )大大增加。
    比利時(shí)瓦隆區-布魯塞爾旅游促進(jìn)辦公室的多米安德告訴記者,游客最好對旅行沿途的常識略知一二。比如,歐洲很多酒店修建于二戰后初期,一些古老城市的餐館旅店甚至有數百年歷史,其特色不在于材料多么新穎、設施多么奢華,這一點(diǎn)中國游客要有充分的心理準備。又如,歐洲街頭巷尾一般沒(méi)有公共廁所,只有在主要景點(diǎn)、機場(chǎng)、大型車(chē)站等人流量大的地方才能找到公共廁所,而且一般都要收費。

小節莫大意 禮多人不怪

    旅居比利時(shí)且有10余年帶團經(jīng)歷的宮先生認為,世人皆知中國是禮儀之邦,中國人講究禮多人不怪,近年來(lái),旅歐游客整體素質(zhì)有了明顯提高,但一些小節問(wèn)題仍需注意。
    比如,歐洲人說(shuō)話(huà)聲音較低,特別是在公共場(chǎng)所,而不少中國游客習慣成自然,不論在哪里都高聲說(shuō)笑;歐洲人非常反感隨地吐痰,可有些中國游客就是改不掉這個(gè)壞習慣。
    還有,不少歐洲國家的公共交通實(shí)行無(wú)票上車(chē)制,車(chē)上也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的售票員或檢票員,沒(méi)有月票的乘客在上車(chē)或下車(chē)的時(shí)候主動(dòng)付款,一些中國游客故意逃票,還覺(jué)得欣欣然。歐洲大多數店鋪面積不大,但布置精巧,有的中國游客團蜂擁而入,高聲談笑,東摸西摸,難免令店主和其他顧客心生反感。

少帶現金多用卡

    購物也是歐洲之旅的重要內容之一。中國游客強大的購買(mǎi)力令歐洲商家刮目相看。據多米安德介紹,2006年圣誕購物季期間,中國游客群是比利時(shí)第二大外國游客群體。
    德國西馬公司的導游馮真真告訴記者,中國游客一定要養成少帶現金多用卡的習慣,因為攜帶現金徒增安全風(fēng)險,而用銀行卡結算在匯率上并不吃虧。
    歐洲有至少22.5萬(wàn)家退稅商店,在德國經(jīng)營(yíng)免稅店的王先生提醒說(shuō),離開(kāi)歐洲前最后一站的海關(guān)章是惟一使退稅單有效的法律手續,游客離境時(shí)不要忘記在發(fā)票上蓋章。

告別急行軍 嘗試深度游

    不少歐洲旅游業(yè)人士告訴記者,短短數日急行軍式的歐洲10國游、8國游產(chǎn)品弊端甚多,歐洲游在路線(xiàn)布局上應當改變,嘗試開(kāi)發(fā)更多的深度游。對游客而言,專(zhuān)攻某地的深度游可避免“N國M日游”的走馬觀(guān)花,可深入體驗并近距離接觸當地文化習俗。畢竟,旅游不是為了在履歷上堆砌國名和景點(diǎn)。

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