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| 調查顯示：北京旅游景點(diǎn)縮水問(wèn)題突出 |
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| 2007-05-15 記者:劉浦泉 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報訊
北京質(zhì)量協(xié)會(huì )和北京市消費者協(xié)會(huì )14日聯(lián)合發(fā)布的“五一黃金周”北京旅游行業(yè)消費者滿(mǎn)意度測評結果顯示，游客對北京導游、旅游景點(diǎn)的評價(jià)相對較好，但對旅游環(huán)境評價(jià)一般，其中旅游景點(diǎn)縮水等問(wèn)題突出，被訪(fǎng)游客中約有二成碰到過(guò)旅游景點(diǎn)縮水問(wèn)題。
據調查，被訪(fǎng)游客中絕大多數在北京旅游沒(méi)有碰到過(guò)旅游陷阱。游客碰到過(guò)的旅游陷阱，從高到低依次表現為景點(diǎn)縮水、低價(jià)引誘、強迫消費、導游誤導誤購、餐飲標準降低、住宿賓館降級、拼團或轉團、導游服務(wù)差、擅改合同等。在這些旅游陷阱中，游客們最難以忍受的是強迫消費，其次是導游誤導誤購、景點(diǎn)縮水和低價(jià)誘惑，分別為26.95%、19.40%、11.28%和11.18%。 |
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