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| 從時(shí)尚運動(dòng)中尋找商業(yè)機會(huì ) |
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| 2007-11-21 本報記者:韓丹 實(shí)習生:林曉東 來(lái)源: |
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在很多人眼中，高爾夫球不過(guò)是一項時(shí)尚運動(dòng)，但隨著(zhù)高爾夫球第三方服務(wù)商的興起，高爾夫球運動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)潛能被發(fā)掘出來(lái)，高爾夫球服務(wù)市場(chǎng)也逐漸興起。
“高爾夫球的魅力讓它成為了理想的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工具，特別是針對的客戶(hù)是那些企業(yè)所看重的‘高價(jià)值客戶(hù)’的時(shí)候�！备郀柗蚯蚍⻊�(wù)商東方億客總經(jīng)理吳永健告訴記者，作為一種商務(wù)活動(dòng)，高爾夫球有別于傳統商務(wù)活動(dòng)的主要優(yōu)勢，在于這項運動(dòng)是在環(huán)境優(yōu)美的球場(chǎng)中完成的，加之運動(dòng)過(guò)程中氣氛比較舒緩輕松，而且每次打球的時(shí)間長(cháng)達四五小時(shí)，這樣就為打球的人創(chuàng )造了足夠溝通和交流的機會(huì )。另外，盡管從日常個(gè)人消費角度來(lái)看，高爾夫球屬于高消費，但放到商務(wù)交流的角度上，高爾夫球則顯得很經(jīng)濟，能夠充分滿(mǎn)足多數商務(wù)活動(dòng)成本控制的標準。而且，高爾夫球運動(dòng)本身也是健康的代名詞，無(wú)疑好過(guò)吃飯喝酒那種傳統商務(wù)活動(dòng)方式。
“現在很多企業(yè)，特別是金融、房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)，都在努力開(kāi)拓所謂的‘高價(jià)值客戶(hù)’，也就是購買(mǎi)力強大的群體，而這個(gè)群體和喜好高爾夫球的人群就有明顯的交集�！眳怯澜”硎�。
據介紹，高爾夫球第三方服務(wù)商主要是幫助企業(yè)的大客戶(hù)服務(wù)部建立專(zhuān)屬的高爾夫球服務(wù)平臺。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)將大客戶(hù)服務(wù)外包給高爾夫球第三方服務(wù)商。每個(gè)企業(yè)都可以成立一個(gè)以自身名義冠名的高爾夫球貴賓俱樂(lè )部或類(lèi)似服務(wù)，而高爾夫球第三方服務(wù)商將根據企業(yè)的要求，為他們提供企業(yè)高爾夫球俱樂(lè )部會(huì )員的識別方案、企業(yè)專(zhuān)有的高爾夫球貴賓服務(wù)通道，并且定期向企業(yè)反饋他們的高爾夫球會(huì )員的各種信息，幫助企業(yè)組織開(kāi)展各種高爾夫球活動(dòng)和賽事。此外，這些服務(wù)都可以按照企業(yè)的要求進(jìn)行一些個(gè)性化的升級服務(wù)。
業(yè)內人士表示，從時(shí)尚運動(dòng)中尋找商業(yè)機會(huì )并非國內首創(chuàng )，事實(shí)上，在國外，包括馬球、高爾夫球、賽艇、滑翔傘等各種時(shí)尚運動(dòng)均有第三方增值服務(wù)商。不僅第三方服務(wù)商從中獲得了巨大的商業(yè)利益，許多企業(yè)更是通過(guò)獲得服務(wù)更加便捷地挖掘到“高價(jià)值客戶(hù)”。據透露，目前，國內的浦發(fā)銀行、華夏銀行等金融機構，中國電信118、114臺“號碼百事通”等已經(jīng)將大客戶(hù)服務(wù)架設在了高爾夫球第三方服務(wù)商的平臺之上。隨著(zhù)高爾夫球等時(shí)尚運動(dòng)在國內的蓬勃興起，第三方服務(wù)提供商將會(huì )有一個(gè)相當廣闊的發(fā)展空間。 |
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