“人肉搜索”:邊贏(yíng)點(diǎn)擊 邊惹爭議
人人都想做“獵手”,誰(shuí)也不愿被“人肉”
    2008-07-14    本報記者:陸文軍 孫麗萍    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

張永文 繪

  近來(lái),日益泛濫于互聯(lián)網(wǎng)上的“人肉搜索”,因其不受約束的強大攻擊性而引發(fā)全社會(huì )的憂(yōu)慮與爭議。
  爭議聲中,將“人肉搜索”商業(yè)化的進(jìn)程卻高歌猛進(jìn)。貓撲、騰訊等知名網(wǎng)站紛紛開(kāi)始招兵買(mǎi)馬,組織專(zhuān)門(mén)從事“人肉搜索”服務(wù)的“正規軍”。
  然而,專(zhuān)家學(xué)者對網(wǎng)站此舉大多表示憂(yōu)慮。從自發(fā)組織起來(lái)懲惡揚善的“網(wǎng)絡(luò )福爾摩斯”,到受雇于商業(yè)網(wǎng)站服務(wù)于商業(yè)模式的“賞金獵人”,頻頻侵犯現實(shí)社會(huì )中法規和道德因而造成人身傷害的“人肉搜索”,能否將它強大的震懾力與殺傷力約束在某種準繩之內?

從信息提供到“道德審判”

  近來(lái),從“網(wǎng)絡(luò )虐貓”事件到“很黃很暴力”事件,從女白領(lǐng)的“死亡博客”到“赤裸特工”事件,成千上萬(wàn)的網(wǎng)民集體發(fā)起大規模的“人肉搜索”,在很短時(shí)間內,就可以對這些事件的當事人進(jìn)行“調查”“審判”,結果往往是公布個(gè)人信息令其無(wú)所遁形,有時(shí)更伴隨過(guò)激性攻擊言辭與行為。
  互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家指出,一般來(lái)說(shuō),“人肉搜索”的起因是一起事件,在雅虎、百度等傳統搜索引擎上無(wú)法找到明確的答案,于是動(dòng)員社會(huì )更多的群體參與搜索,提供信息的一種機制。這些事件可以是犯罪行為,如撞人后逃逸,或是不違反法律,但為主流道德觀(guān)所憎惡的行為。
  “人肉搜索”的對象幾乎沒(méi)有限制,物、事甚至人都可以稱(chēng)為搜索的“獵物”,但最具爭議的還是對人的搜索。來(lái)自五湖四海、成千上萬(wàn)個(gè)人通過(guò)不同途徑從不同角度對同一個(gè)人進(jìn)行搜索挖掘,很快就能掌握這個(gè)人的所有信息!熬W(wǎng)絡(luò )偵探”們在尋找事實(shí)真相的同時(shí),往往也“人肉”出了當事人的照片、地址、電話(huà)、身份證號碼等更多個(gè)人隱私。

“一呼千應”的網(wǎng)絡(luò )游戲

  盡管傷害事件頻頻,但人人可以參與,讓人人都能成為“網(wǎng)絡(luò )偵探”的“人肉搜索”,依然是互聯(lián)網(wǎng)上最為“一呼千應”的游戲。
  記者接觸到的許多網(wǎng)友,都不同程度地參與過(guò)“人肉搜索”。剛從西安交通大學(xué)畢業(yè)的聞明認為,“‘人肉搜索’如今在網(wǎng)上很常見(jiàn),很多時(shí)候能喚醒不道德人的思想覺(jué)悟!
  他說(shuō),一次,某個(gè)網(wǎng)友的qq號被盜,且遭到盜號者的勒索威脅。于是,一群充滿(mǎn)正義感的網(wǎng)友開(kāi)始了“福爾摩斯”的游戲,啟動(dòng)“人肉搜索”,找出了盜竊者的所有資料,包括手機號碼。隨后,網(wǎng)友們開(kāi)始“報復”行動(dòng),不停地給此人打電話(huà),發(fā)短信討伐他。
  “最后這個(gè)人終于受不了,求饒了,qq號也被物歸原主了!焙驮S多人一樣,聞明從這次“人肉搜索”的勝利結局中收獲了發(fā)掘真相與懲罰壞人的強烈喜悅。
  畢業(yè)一年的IT行業(yè)白領(lǐng)木木,從學(xué)生時(shí)代就開(kāi)始“人肉”他人。他對記者說(shuō),“人肉搜索”也有很多技巧,整個(gè)搜索過(guò)程猶如拼圖游戲,這也正是這種網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)的樂(lè )趣所在。
  “比如,我可以從你在BBS上面顯示的IP地址上查出來(lái)你住在哪個(gè)宿舍,從你經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)的板塊判斷出你是哪個(gè)學(xué)院的,家在哪個(gè)省等等。因為如果你是理學(xué)院的,就會(huì )經(jīng)常到‘理學(xué)院’板塊逛一逛,如果你是河南人,你也會(huì )經(jīng)常到‘中原大地’的板塊去看一看!
  “當然,如果是更詳細的信息,那就要發(fā)動(dòng)很多人一起來(lái)找了,最終能把你的電話(huà)、學(xué)號、專(zhuān)業(yè)等等全部查出來(lái)!巳馑阉鳌牧α烤褪沁@么強大!蹦灸菊f(shuō)。
  一位在外資企業(yè)長(cháng)期從事網(wǎng)絡(luò )管理的潘先生說(shuō),“一個(gè)比較典型的‘人肉搜索’,就是網(wǎng)上先發(fā)出一個(gè)‘通緝令’,引起大量網(wǎng)友響應,大家如同‘狼群’一樣,嗅出各種線(xiàn)索,群起而攻之,讓這個(gè)人無(wú)所遁形、無(wú)處藏身,只能自己跳出來(lái)認錯,哀求大家饒恕!
  “‘人肉搜索’可能從法律上來(lái)說(shuō)不一定合法,但很多時(shí)候也是維護正義的一種行為!迸讼壬指出,很多情況下,網(wǎng)站管理員在面對一些不道德的事情發(fā)生時(shí),也會(huì )利用自己的身份之便協(xié)助其他網(wǎng)民進(jìn)行“人肉搜索”。
  最初只是網(wǎng)友互相提供信息的一種方式,現在迅速演變?yōu)橐环N網(wǎng)民對社會(huì )上“不道德”或“看不慣”的人與事的調查與審判,這開(kāi)始讓“人肉搜索”在中國成為一個(gè)令人聞而色變、避之不及的名詞。
  互聯(lián)網(wǎng)上,“人肉搜索”不乏大量支持者!啊巳馑阉鳌蔷W(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢的體現,這是一種不可控的自由!薄捌疵厝テ貏e人的隱私其實(shí)就是為了正義!薄昂芏鄷r(shí)候那些不道德的事情讓人感到氣憤,之所以要把他找出來(lái)就是想給他點(diǎn)教訓!
  反對者則指出,在大量“人肉搜索”事件當中,“網(wǎng)絡(luò )偵探”們已經(jīng)超越了法律與道德的底線(xiàn),侵犯當事人隱私權,而“人肉搜索”的衍生產(chǎn)品往往是威脅、中傷、暴露隱私等對當事人造成嚴重精神傷害的違法行為。
  復旦大學(xué)社會(huì )學(xué)教授余海認為,越來(lái)越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質(zhì)發(fā)展,亟待接受法律的規范!叭巳硕伎梢宰龅赖略u價(jià),但是不能人人都來(lái)當警察!

實(shí)現商業(yè)化應用

  近日,商業(yè)網(wǎng)站紛紛加入“人肉搜索”爭奪戰,令這場(chǎng)道德法律與信息自由之爭更加激烈。
  記者獲悉,貓撲網(wǎng)論壇已正式開(kāi)始招聘“人肉搜索”專(zhuān)業(yè)人員。谷歌首批欲招募“人肉搜索”志愿者2500萬(wàn)名,以使它成為亞太地區最大的“人肉搜索”引擎。
  此外,百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)、優(yōu)庫網(wǎng)、谷歌、天涯來(lái)吧等都已具備強大的“人肉搜索”功能,也有步其后塵的可能。
  業(yè)內人士指出,這些因提供“人肉搜索”服務(wù)而人氣大增的商業(yè)網(wǎng)站,一方面出于吸引訪(fǎng)問(wèn)量和商業(yè)牟利的考慮,另一方面由于受到理應承擔“人肉搜索”法律責任的壓力,開(kāi)始招募“正規軍”,試圖規范“無(wú)聊的人肉搜索”行為,保護被搜索者的隱私與人身安全。
  據介紹,商業(yè)網(wǎng)站招募的專(zhuān)業(yè)“人肉搜索”工作者,網(wǎng)上俗稱(chēng)“賞金獵人”,年齡多在23歲至25歲之間,一般都有本職工作。
  除了找人的樂(lè )趣之外,激發(fā)獵人們的最大動(dòng)力,就是貓撲網(wǎng)上的虛擬貨幣貓幣(MP)。據報道,貓撲曾招聘過(guò)“貓貓特別行動(dòng)隊”隊員,待遇是每月根據工作量,享受兩萬(wàn)至四萬(wàn)的MP獎勵,年底或特殊重大節日,還能享受到五位數以上的MP紅包獎勵。
  顯然,頻頻侵犯隱私與引發(fā)“網(wǎng)絡(luò )暴力”行為,并沒(méi)有阻擋缺乏法律規范的“人肉搜索”在各大網(wǎng)絡(luò )的激烈商戰硝煙中走向商業(yè)化應用之路。
  對此,曾任美國哈佛大學(xué)網(wǎng)絡(luò )法研究中心訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者的上海市律師協(xié)會(huì )電子商務(wù)與信息網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任商建剛律師認為,目前國內的“人肉搜索”已經(jīng)漸成一種商業(yè)模式,已經(jīng)有許多大的互聯(lián)網(wǎng)公司和大型的搜索引擎參與其中。

誰(shuí)來(lái)監管?

  上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心的張健敏指出,不能放任“人肉搜索”影響社會(huì )安全!拔覀兠總(gè)人必須問(wèn)問(wèn)自己,如果自己被‘人肉搜索’了,會(huì )有何種感受?”
  與此同時(shí),大量社會(huì )調查也顯示,“人肉搜索”橫行開(kāi)始威脅到公眾的安全感。中國青年報的調查稱(chēng),七成受訪(fǎng)者認為應該規范“人肉搜索”。網(wǎng)上不少群體樂(lè )于做搜索“獵手”,但也普遍不愿成為被搜索的“人肉”。
  “人肉搜索”是否違法,關(guān)鍵在于是否侵犯了隱私權。法律專(zhuān)家指出,我國《民法通則》上有關(guān)保護個(gè)人隱私比較原則性的規定,關(guān)鍵在于一項行為的產(chǎn)生,是否對被披露人的社會(huì )形象產(chǎn)生損害。
  那么,誰(shuí)來(lái)承擔侵犯隱私的責任呢?明確法律責任,或成規范“人肉”破題之道。
  上海市信息化委員會(huì )研究室主任項翔博士認為,“人肉搜索”本身是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中一個(gè)階段產(chǎn)生的事物,反映了互聯(lián)網(wǎng)的功能正在不斷地拓展,這種方式如果在合理的監管下,可能有一定的積極作用,比如協(xié)助刑偵等方面,但如果毫無(wú)約束地使用在社會(huì )生活領(lǐng)域,造成一些社會(huì )事件,就顯得不太可取。
  而商建剛明確指出,“人肉搜索”過(guò)程中,一旦發(fā)生侵權、違法行為必須由論壇的管理員、網(wǎng)站的開(kāi)辦者來(lái)承擔責任,因為網(wǎng)站提供“人肉搜索”是一種商業(yè)模式,必須承擔相應法律責任。而發(fā)帖者一般來(lái)說(shuō)很難被追究,發(fā)帖可以看作一種行為,并非違法的主體,而是客體,主體還是網(wǎng)站,而進(jìn)行轉載的網(wǎng)站也應該承擔連帶責任!拔覀儜∪ㄖ,管住網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商,讓他們負起責任,確!巳馑阉鳌挥|及法律底線(xiàn)!巳馑阉鳌@項業(yè)務(wù)本身沒(méi)有問(wèn)題,但開(kāi)展須規范管理,可以搜索、不得侵權!鄙探▌傉f(shuō)。

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