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| 2008-09-03 本報記者 段菁菁 劉莉莉 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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“沒(méi)有意義的會(huì )議、不想去的約會(huì )、不想去的聚會(huì )讓人心煩，你是否想在關(guān)鍵時(shí)刻有個(gè)電話(huà)幫你擺脫煩惱？請來(lái)我們這里……”這是近日淘寶網(wǎng)上興起的一種全新服務(wù)——“擺脫應酬”。
所謂“擺脫應酬”其實(shí)是經(jīng)營(yíng)者在客戶(hù)苦于應酬時(shí)打來(lái)的“開(kāi)溜電話(huà)”，幫助客戶(hù)找借口脫身、擺脫尷尬。不過(guò)，這項頗具創(chuàng )意的業(yè)務(wù)引起了激烈的爭議。有關(guān)社會(huì )學(xué)家認為，這是不良社會(huì )現象引發(fā)的一種“病態(tài)”服務(wù)。
助人“開(kāi)溜”
杭州的商小姐最近被父母為她張羅的相親約會(huì )頭疼，商小姐前幾次相親一直希望自己電話(huà)響，好找個(gè)理由脫身�！跋胝遗笥褞兔Υ騻�(gè)電話(huà)，又怕朋友知道自己的隱私，”商小姐無(wú)奈地說(shuō)。
前幾日，商小姐無(wú)意中在淘寶網(wǎng)站上看到，有店鋪提供“擺脫應酬”服務(wù)，這讓她眼前一亮。商小姐和店主聯(lián)系后，將3元錢(qián)轉到賣(mài)家的賬戶(hù)上，然后填寫(xiě)了需要撥打“開(kāi)溜電話(huà)”的時(shí)間。這次相親，商小姐的手機按照預定時(shí)間響起，“我馬上就回去開(kāi)會(huì )，好的好的！”商小姐就這樣順利地逃脫了相親。
記者在淘寶網(wǎng)上搜索“擺脫應酬”的關(guān)鍵詞，看到近100條類(lèi)似的代打電話(huà)服務(wù)，內容多為“適時(shí)電話(huà)，擺脫應酬/約會(huì )/會(huì )議/糾纏/尷尬”，要價(jià)從1元到5元不等，賣(mài)家主要集中在浙江、四川、福建等地。
杭州的bitrrc是淘寶網(wǎng)上擁有鉆石信譽(yù)的賣(mài)家，“擺脫應酬”業(yè)務(wù)在他的網(wǎng)店里已開(kāi)展了幾個(gè)月。bitrrc表示，他經(jīng)常接到朋友的短信，幫他們擺脫飯局。時(shí)間長(cháng)了，他便想將其變作一項創(chuàng )新的業(yè)務(wù)，幫助那些疲于應付飯局的人找到一個(gè)脫身的好方法。目前bitrrc店里預約的客人多是以擺脫相親約會(huì )為目的的女孩。
花錢(qián)騙人？
對新生的“擺脫應酬”業(yè)務(wù)，不少年輕人各持己見(jiàn)。從事房地產(chǎn)行業(yè)的魏小姐表示，這項業(yè)務(wù)能方便自己，又不會(huì )傷害應酬對象的感情，一舉兩得，“現代人看重面子，直接說(shuō)怕傷感情，這種方式符合中國人的做事風(fēng)格，委婉，含蓄！”
也有人認為這是多此一舉。市民楊先生對這種“花錢(qián)騙人”的方式表示不滿(mǎn)。他表示，現在是誠信社會(huì )，采用假電話(huà)臨陣脫逃未免不夠誠信。如有不想去的約會(huì )、應酬，就應事先推掉，免得中途退場(chǎng)既浪費自己的精力，又讓人家尷尬，還有可能事后“穿幫”。
“使用這種方法的人虛偽不誠實(shí)，連拒絕的勇氣都沒(méi)有，怎么可以承受生活和工作中的壓力呢？”大學(xué)生吳菲菲對“擺脫應酬”業(yè)務(wù)提出明確的反對意見(jiàn)。
記者采訪(fǎng)發(fā)現，目前這項業(yè)務(wù)在網(wǎng)上仍是問(wèn)者多、用者少，多數人抱著(zhù)好奇心理。
對于“擺脫應酬”服務(wù)的前景，賣(mài)家jack030748充滿(mǎn)信心：“有市場(chǎng)需求才會(huì )出現這樣的服務(wù)。通過(guò)淘寶網(wǎng)，我可以承接全國各地的訂單，千里之外預訂服務(wù)的客戶(hù)不用擔心隱私泄露問(wèn)題。隨著(zhù)電子商務(wù)的普及，這項服務(wù)會(huì )被更多人接受�！�
挑戰誠信
據了解，目前使用“擺脫應酬”業(yè)務(wù)的大多是年輕人，他們不想過(guò)多地暴露自己的私生活，希望在不欠人情的基礎上花小錢(qián)解決問(wèn)題。浙江傳媒學(xué)院教授胡立德認為，好面子、不善拒絕是國人的特點(diǎn)，“從個(gè)人角度出發(fā)，這不失為一種婉轉、有禮貌的拒絕方式�！辈贿^(guò)，胡立德也指出，若從社會(huì )學(xué)角度看，這種“擺脫應酬”幫人開(kāi)溜業(yè)務(wù)的出現，并不是一個(gè)好的社會(huì )現象，它反映了當今社會(huì )人際關(guān)系中的一種尷尬，正是這種尷尬催生了此類(lèi)“病態(tài)”服務(wù)。
“社會(huì )應該提倡一種和諧、寬容、節儉的人際關(guān)系，”他說(shuō)，“從誠信角度，我們還是應該提倡直接向對方說(shuō)清情況，以誠相對�！彼貏e提醒，即使是“善意的謊言”也不能多次上演，否則“很可能穿幫，后果得不償失”。
浙江傳媒學(xué)院傳播學(xué)教授段曉明認為，“擺脫應酬”服務(wù)體現了不少人常提到的社會(huì )誠信危機�！斑@種‘狼來(lái)了’的花招玩多了，會(huì )降低一個(gè)人對外界的信任度，”段曉明說(shuō)，“如果這種服務(wù)泛濫起來(lái)，會(huì )讓人難以分清現實(shí)和謊言，加深人與人之間的隔膜�！�
針對“擺脫應酬”服務(wù)的合法性，記者專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)了杭州12315工商熱線(xiàn)，工作人員表示，這樣的服務(wù)屬于自由消費，和代駕車(chē)等性質(zhì)相似，屬于“新興行業(yè)”。目前，有關(guān)部門(mén)還沒(méi)有具體的管理規定。 |
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