“我想給爸爸買(mǎi)份重陽(yáng)節禮物,但是商店的重陽(yáng)節禮品太少,逛了半天也沒(méi)找到合適的!睆V西南寧市民梁秋華抱怨。與黃金周火熱的時(shí)尚用品促銷(xiāo)相比,重陽(yáng)節的“白發(fā)經(jīng)濟”卻遭到了冷遇,商家普遍對重陽(yáng)節促銷(xiāo)缺乏熱情。
商家對重陽(yáng)節反應有點(diǎn)冷
在越來(lái)越重視傳統節日的今天,想過(guò)一個(gè)吃重陽(yáng)糕、喝菊花酒的地道的重陽(yáng)節卻不容易。10月6日,筆者走訪(fǎng)了南寧多家超市和商場(chǎng),都沒(méi)能看到重陽(yáng)糕、菊花酒的身影。 南寧市區還沉浸在“十一”黃金周的熱鬧中,感受不到與重陽(yáng)節有關(guān)的氣氛,專(zhuān)門(mén)針對老年顧客的商店很少見(jiàn),即使有小部分中老年服裝店,大多數款式也是針對中年人設計的。對于“白發(fā)經(jīng)濟”,一些商家也只是推出保健品、拐杖、按摩器、助聽(tīng)器等,服務(wù)項目較少。 筆者在一些超市詢(xún)問(wèn)重陽(yáng)節推薦什么禮物給老人,大多數超市營(yíng)業(yè)員一臉茫然。在市中心一家超市,銷(xiāo)售人員介紹,中老年人奶粉、核桃、桂圓等產(chǎn)品還是很受老年人喜愛(ài)的,但是顧客并不會(huì )特意購買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品當作重陽(yáng)節禮品。 此外,餐飲業(yè)對重陽(yáng)節的反應也較冷淡。教師節有“謝師宴”,中秋節有“團圓宴”,但是,南寧市區的各大酒店、飯店幾乎沒(méi)有關(guān)于重陽(yáng)節的宴席優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。
撬動(dòng)重陽(yáng)節消費市場(chǎng)有點(diǎn)難
眾多商家表示,其實(shí)商家最?lèi)?ài)過(guò)節日了,因為節日是促銷(xiāo)拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額的好時(shí)機,不過(guò)近年來(lái)“白發(fā)促銷(xiāo)”對商場(chǎng)的銷(xiāo)售拉動(dòng)作用并不明顯,所以才沒(méi)有引起商家重視。 南棉路一家商場(chǎng)負責人表示,兒童節,父母給孩子訂蛋糕、買(mǎi)昂貴玩具都不會(huì )心疼,商家自然不會(huì )錯過(guò);情人節等年輕人的節日,年輕人舍得花錢(qián),商家更加不會(huì )放過(guò)。他們不是不想借重陽(yáng)節拉動(dòng)銷(xiāo)售,可是社會(huì )和家庭對老年人的節日重視都不夠,難以炒作促銷(xiāo)。 也有商家認為,重陽(yáng)節這一傳統節日,越來(lái)越受到中老年人的重視,但這些年齡段的消費者幾乎都是理性消費,老年人花錢(qián)都圖實(shí)在,以重陽(yáng)節為題材炒作促銷(xiāo)效果可能不理想,商家很難撬動(dòng)重陽(yáng)節的消費市場(chǎng)。
如何挖掘老年人傳統節日消費商機
雖然很多商家開(kāi)始研究“白發(fā)經(jīng)濟”,但對如何開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)一直持謹慎態(tài)度,重陽(yáng)節的“孝順消費”遭冷遇,給商家乃至全社會(huì )提出了一個(gè)如何挖掘老年人傳統文化市場(chǎng)的課題。 廣西民俗學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)王光榮認為,商家對傳統節日的營(yíng)銷(xiāo),應針對特定群體文化的形成來(lái)展開(kāi),春節、中秋節等已被市民認同并在各種經(jīng)濟領(lǐng)域得到了潛力挖掘,即使是“舶來(lái)品”的母親節,也在“子女—母親”這一群體中形成了文化傳播態(tài)勢,并拉動(dòng)了消費。 王光榮說(shuō),重陽(yáng)節是老年人的傳統節日,消費需求面較廣,商家不應輕易放棄。老年人對精神上的需求明顯要強于青年人,商家應從關(guān)注老人的情感、健康等方面切入,把握好營(yíng)造敬老氛圍的側重點(diǎn),多從精神慰藉方面考慮營(yíng)銷(xiāo),就能挖掘出老年人傳統節日消費市場(chǎng)的大商機。 |