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旅游咨詢(xún)師漸成人才市場(chǎng)“香餑餑” |
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2008-10-27 作者:戴邊 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報訊
記者近日獲悉,隨著(zhù)旅游業(yè)的興旺發(fā)展,專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)師漸成旅游人才市場(chǎng)的“香餑餑”,在成都首批試點(diǎn)培訓的持證人員已被旅游企業(yè)“一搶而空”。 人們所熟悉的導游工作主要是在旅游過(guò)程中為游客提供向導、講解等服務(wù),而旅游咨詢(xún)師則是在旅游過(guò)程之前以及之后提供服務(wù)。據中國旅游咨詢(xún)人才網(wǎng)介紹,旅游咨詢(xún)師的工作內容涵蓋包括景區、旅游路線(xiàn)的推介,還涉及旅游健康咨詢(xún)、游客維權等。除了游客個(gè)人,旅游咨詢(xún)師還可以為旅游企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)。業(yè)內人士指出,旅游咨詢(xún)師是高素質(zhì)的旅游綜合性人才,既要熟悉市場(chǎng),又要擅長(cháng)搞策劃,他們的工作針對的是想要、準備或是正在旅行的人群,有較強的預見(jiàn)性及針對性。西南民族大學(xué)旅游與歷史文化學(xué)院院長(cháng)吳建國教授指出,隨著(zhù)中國旅游市場(chǎng)的成熟,旅游咨詢(xún)公司將大量出現,像律師事務(wù)所、會(huì )計師事務(wù)所一樣成為專(zhuān)門(mén)服務(wù)機構。
人力資源和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心相關(guān)負責人告訴記者,目前北京旅游咨詢(xún)師的培訓認證已經(jīng)啟動(dòng)。旅游咨詢(xún)師的考試分為理論知識考試和專(zhuān)業(yè)能力考核,學(xué)員兩門(mén)考試都過(guò)關(guān)后方可獲得人力資源和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心頒發(fā)的《旅游咨詢(xún)師》崗位證書(shū)。 |
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