空巢或獨居老人生活問(wèn)題越來(lái)越突出。
　　家住上海靜安寺街道、86歲的曲阿婆，身患重病且獨居。老人一直憂(yōu)心忡忡，她說(shuō)：“我生怕有朝一日病倒在床起不來(lái)，即便撥通求助電話(huà)，救護車(chē)及時(shí)趕到，可誰(shuí)能幫我打開(kāi)家里的防盜門(mén)呢？”
　　如今，城市許多居民家裝有防盜門(mén)，但在救人的時(shí)候，防盜門(mén)成了障礙。
　　在社區老人比例達26.8%的上海靜安寺街道，2008年以來(lái)已有兩位獨居老人因突然發(fā)病，延誤搶救時(shí)間不幸離世。
　　據了解，在解決某些突發(fā)事件時(shí)，施救者為迅速解救他人生命，只能冒破門(mén)而入、“強闖民宅”的法律風(fēng)險。

　　社會(huì )老齡化問(wèn)題越來(lái)越突出

　　在上海，老齡人口比例已達20%。靜安寺街道擁有戶(hù)籍人口4.3萬(wàn)，平均每4位居民中就有1位60歲以上的老人。
　　需要引起重視的是，我國第一代獨生子女的父母輩逐漸步入老年，社會(huì )老齡化問(wèn)題會(huì )越來(lái)越突出。
　　眼下，“四、二、一”型家庭人口結構在上海占絕大多數。一對年輕夫婦需要照料4位老人、撫養獨生子女。由于年輕夫婦一般與長(cháng)輩分居，“獨居”老人數量激增。
　　靜安寺街道黨工委書(shū)記王鵬說(shuō)，護理、幫助好一位老人，可以讓一家人放心。

　　居家養老仍是普遍養老方式

　　王鵬分析說(shuō)，居家養老目前仍是上海最普遍的養老方式。究其原因，首先社會(huì )養老院的床位杯水車(chē)薪；其次即使是普通檔次養老院的收費數額，也令許多退休金少的老人望而卻步；第三是大多數子女對老人去養老院養老擔心外界議論；第四是許多老人在自家居住幾十年了，不愿意再換一個(gè)不熟悉的環(huán)境居住。
　　因此，靜安寺街道探索實(shí)施“安全門(mén)”系列工程，主要措施包括：在每一戶(hù)獨居老人床頭或最順手處，安裝求助求救電鈴，電鈴通往結對的鄰居家，不論晝夜鈴聲一響，就會(huì )有人來(lái)查看；把房門(mén)鑰匙交給老人信任的志愿者鄰居；結對的鄰居承諾日常主動(dòng)關(guān)心老人的生活動(dòng)向；創(chuàng )辦老人食堂，送餐上門(mén)，既免去老人開(kāi)伙做飯的辛勞，又減少老人單獨使用煤、水、電等可能產(chǎn)生的隱患；某些患病獨居老人如果有需要，可通過(guò)商議，提供夜間無(wú)償陪住服務(wù)。

　　眾多老人無(wú)力購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)

　　正在探索“陪住”助老服務(wù)的“青鳳老年生活護理服務(wù)社”負責人徐青鳳介紹說(shuō)，她們經(jīng)營(yíng)的服務(wù)社有400多名家政服務(wù)員，都經(jīng)過(guò)正規培訓，具備上崗資質(zhì)和技能。經(jīng)過(guò)嚴格甄別篩選后，由適合的人擔任志愿者與獨居老人結對，夜間住老人家，義務(wù)承擔一些照料事宜，更主要的是讓老人身邊有叫得應的人，以避免各種意外的發(fā)生。
　　家住延平路的一位獨居離休老干部患有心臟病，志愿者上門(mén)陪住后，老人和家人都感到放心滿(mǎn)意。因為老人以往如果身體不適，連睡覺(jué)都在擔心，睡不踏實(shí)。
　　一個(gè)關(guān)于老年生活訴求的專(zhuān)項調查顯示：日�；�本生活照料是獨居老人最迫切的需求，但與此形成突出矛盾的是，眾多老人購買(mǎi)社會(huì )服務(wù)的經(jīng)濟承受能力有限。
　　在鬧市中心的靜安寺街道，月養老金收入在1000元以下的老人約占70%。倘若每天鐘點(diǎn)工上門(mén)服務(wù)2小時(shí)，月市場(chǎng)價(jià)至少需要400元。
　　專(zhuān)門(mén)從事老年社會(huì )服務(wù)的徐青鳳告訴記者，目前社區為老年提供服務(wù)的結構不盡合理，主要表現在：對“年輕”的、健康的老人，服務(wù)項目多，內容豐富；對高齡獨居、年邁多病的老人，服務(wù)項目少，內容單調。事實(shí)上，越是后者往往越需要“雪中送炭”。希望全社會(huì )都來(lái)關(guān)愛(ài)獨居老人。