山西省沁水國稅以人為本提升服務(wù)水平
    2009-03-20    記者:方燁    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
  本報訊 近年來(lái),山西省沁水縣國稅局堅持以人為本,正確處理和把握好執法與服務(wù)、管理與服務(wù)的關(guān)系,不斷提高服務(wù)水平。
  據介紹,該局強化納稅服務(wù)理念,不斷豐富納稅服務(wù)內容,加強辦稅服務(wù)廳、納稅服務(wù)熱線(xiàn)、網(wǎng)上申報認證平臺等建設,進(jìn)一步完善納稅服務(wù)手段。繼續推行和完善“一窗式”“一站式”服務(wù)以及全程服務(wù)、提醒服務(wù)、預約服務(wù)、限時(shí)辦理等多種服務(wù)方式,加強納稅咨詢(xún)輔導,無(wú)償地為納稅人提供納稅咨詢(xún)、辦稅指南等服務(wù),積極開(kāi)展納稅服務(wù)援助,有針對性地對不同群體提供個(gè)性化的納稅服務(wù);進(jìn)一步優(yōu)化辦稅流程,簡(jiǎn)化辦稅程序,精簡(jiǎn)并統一納稅人的報表資料,減輕納稅人辦稅負擔,降低征納成本。
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