《贏(yíng)在路上:獻給渴望成功的行動(dòng)者》
作者:王雩
出版:天津教育出版社
時(shí)間:2009年
此書(shū)作者曾辭掉國企工程師職位轉而做銷(xiāo)售。兩年時(shí)間,輾轉三個(gè)行業(yè),從秘書(shū)做到中國市場(chǎng)總經(jīng)理。當國外IT業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),不懂英語(yǔ)、計算機的她硬是闖進(jìn)了世界500強的IT公司,靠著(zhù)驚人的學(xué)習毅力和天才銷(xiāo)售絕技,將之前從未曾有過(guò)成功案例的價(jià)值500萬(wàn)元一臺的打印機賣(mài)到了各行各業(yè),并連續8年領(lǐng)導這個(gè)頂尖的高端銷(xiāo)售團隊。一個(gè)契機讓她開(kāi)始尋求能幫助更多人成功的職業(yè)——而今她被譽(yù)為培訓大師。
上世紀90年代末,流行一種說(shuō)法:21世紀文化人的標志,英語(yǔ)、計算機和駕照。而這些我一樣都不會(huì )。 我不想做21世紀的文盲,我先學(xué)了駕照,然后決定就職于一家IT公司學(xué)習計算機和英文。從最簡(jiǎn)單的工作做起,再讓自己強大起來(lái)。 正在這時(shí),一家位列世界500強的美國復印機公司登了一則招聘啟事,需要招聘復印機的銷(xiāo)售員。 我立刻寫(xiě)了簡(jiǎn)歷寄過(guò)去,心里暗自高興:因為這家復印機公司也是世界上非常著(zhù)名的IT公司,同時(shí)它需要招的是賣(mài)復印機的銷(xiāo)售員。我想這個(gè)職位應該不需要太多的計算機和英文知識吧,如果能從這兒找到機會(huì )進(jìn)入這家公司,那我以后就有機會(huì )學(xué)習更多的IT知識了。 終于等到了通知,我興沖沖地跑去面試。 一進(jìn)門(mén),人力資源部的經(jīng)理和一個(gè)業(yè)務(wù)部的經(jīng)理已等在那兒了。他們詳細地了解了我過(guò)去的工作背景后,非常認真地對我說(shuō):“你不適合我們的這個(gè)職位,你的資歷遠遠超出了我們這個(gè)職位的要求! 我聽(tīng)了以后,十分沮喪,但還想做最后一次努力。 我說(shuō):“雖然我過(guò)去有較好的經(jīng)驗和較高的職位,但我從沒(méi)銷(xiāo)售過(guò)復印機,我愿意從最基礎的工作做起。即使工資低也無(wú)所謂,只要你們給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )做得非常出色,等我做出了業(yè)績(jì),我相信公司也一定會(huì )給我安排更好的職位! …… 第四次的通知又來(lái)了,我真的有點(diǎn)瘋了:這家公司在搞什么鬼?我求你們了,要了我吧,別再折磨我了。 這次一進(jìn)門(mén),發(fā)現與以往幾次不同。 前臺小姐沒(méi)有把我帶到會(huì )議室,而是給了我兩份考卷,就讓我在前臺旁邊的小桌子上答題。 我接過(guò)考卷一看:一份英文的,一份中文的。 英文的考卷是一篇文章,中間有許多空格讓我填單詞,中文的考卷是考計算機專(zhuān)業(yè)知識。 兩份考卷在我面前像兩座大山壓得我抬不起頭,我的臉立刻就羞得通紅。 猶豫再三,最終只能無(wú)奈地簽上了自己的名字把考卷交給了前臺小姐。 從小到大,第一次嘗到了交白卷的滋味了。 十分鐘后,前臺小姐又把我領(lǐng)到了熟悉的會(huì )議室。我坐在會(huì )議室,心里充滿(mǎn)了絕望。 一會(huì )兒,會(huì )議室外傳來(lái)咚咚咚的腳步聲。感覺(jué)一個(gè)人急促地向會(huì )議室奔來(lái),我的心也隨之狂跳起來(lái)。 “砰”的一聲,會(huì )議室的門(mén)被撞開(kāi)了,一個(gè)女人闖了進(jìn)來(lái)。 她把手中的資料往我面前的桌子上一扔,氣勢洶洶地指著(zhù)資料上印著(zhù)的圖片,用典型的香港普通話(huà)大聲地對我說(shuō): “你見(jiàn)過(guò)500萬(wàn)一臺的打印機嗎?” “沒(méi)有!我這還是第一次聽(tīng)說(shuō)!蔽曳浅U痼@,世界上居然還有這么昂貴的打印機? “他們居然說(shuō)你很優(yōu)秀,我看就是浪費我的時(shí)間。我不知道一個(gè)從未做過(guò)IT、英語(yǔ)考試零分、計算機考試零分的人,你憑什么應聘這個(gè)銷(xiāo)售職位?” 這樣惡劣的態(tài)度!這樣的刁難的發(fā)問(wèn)! 她的輕蔑激怒了我的自尊。有一種東西在涌動(dòng),我知道我要爆發(fā)了:“你看過(guò)我的簡(jiǎn)歷嗎?我的上一份工作是做新加坡公司潤滑油部中國市場(chǎng)的總經(jīng)理。我把一個(gè)不知名的公司品牌引進(jìn)中國時(shí)只有一紙英文宣傳資料。用一年多的時(shí)間做到幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售額,我對自己說(shuō):這個(gè)世界上再沒(méi)有我賣(mài)不好的東西,除非是我不想賣(mài)的!” 此時(shí)此刻,原來(lái)那個(gè)盛氣凌人的老板已變成了一個(gè)好學(xué)的小學(xué)生,認真地聽(tīng)我講那過(guò)去的事…… 聽(tīng)完我的講述,坐在我面前的面試官露出了滿(mǎn)意的微笑。我終于松了一口氣,心想這次應該錄用我了吧。 誰(shuí)知面試官又把展開(kāi)的微笑收了回去,指著(zhù)桌上的資料冷冷地對我說(shuō):“你可以把這些資料拿回去仔細研究,一周后,你給我做一個(gè)方案呈述,你必須在方案中告訴我:這樣的設備在郵電行業(yè)會(huì )有什么樣的應用?你會(huì )怎樣開(kāi)展業(yè)務(wù)來(lái)保證你可以完成工作目標,并勝任這個(gè)工作! 一到家,我迫不及待拿起英文字典,拼命地想看懂說(shuō)明書(shū)。趕快打開(kāi)通訊錄,把所有可能與復印機、打印機有關(guān)的,或與郵電行業(yè)有關(guān)的,或與計算機IT有關(guān)的所有人的電話(huà)找出來(lái),一個(gè)個(gè)地打電話(huà)聯(lián)系他們。再把他們約出來(lái),把資料給他們看,讓大家幫我研究這個(gè)昂貴的打印機究竟是貴在哪里。 經(jīng)歷了五天五夜的瘋狂打探之后,我精疲力竭地癱倒在床上:我所能找到的所有朋友都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣的打印機。都不知道這個(gè)設備到底是干什么的。 正當我絕望的時(shí)候,我有了一個(gè)大膽而瘋狂的想法。 第六天早上,我打了一個(gè)電話(huà)給我的面試公司:“你好,我是××郵政局,請找貴公司專(zhuān)門(mén)負責郵電行業(yè)大打印機設備的技術(shù)負責人,我想咨詢(xún)一下這個(gè)設備! 電話(huà)那邊終于傳來(lái)了無(wú)比渾厚的男中音。我把面試官布置的作業(yè)題悉數拋給了電話(huà)那頭的技術(shù)專(zhuān)家。在他無(wú)比耐心細致地解答下,我這個(gè)門(mén)外漢終于明白了。 當天晚上,我把第二天準備要講內容的框架一條條用筆寫(xiě)在紙上。正巧一個(gè)朋友過(guò)來(lái),他看了一眼說(shuō): “你就打算這樣去講嗎?這樣不行,你去IT公司應聘不能用手寫(xiě),F在流行把標題打得很大,一張紙打一個(gè)標題,你有十幾個(gè)標題,就應該打十幾張紙,打大一點(diǎn)字拿過(guò)去才好! 第二天,我拿著(zhù)這十幾頁(yè)紙又興沖沖地面試去了。 當這個(gè)霸氣十足的女考官再次坐在我面前時(shí),我對她露出自信美麗的笑容,我在心里說(shuō):這一次我要征服你。 果然,當她認真聽(tīng)我做方案呈述時(shí),她面部的表情驚呆了,她難以置信地說(shuō): “一周前你才第一次聽(tīng)說(shuō)這個(gè)設備,現在我怎么感覺(jué)你像是在公司工作了大半年的員工,竟然對設備這么了解。你是怎樣做到的呢?” “一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是可以有辦法做任何事的,那是我一周幾乎徹夜不眠不休換來(lái)的,相信我,我不會(huì )讓你失望的! 當面試官臉上的表情越來(lái)越美麗時(shí),我知道這一定是我最后一次面試了。 |