讓媒體提升互動(dòng)性，這不僅漸成一股風(fēng)潮，同時(shí)也是政府以及全社會(huì )所共同期望的發(fā)展方向。2009年5月19日，2009中國新媒體創(chuàng )新大會(huì )在北京召開(kāi)。由國家科技部、商務(wù)部、教育部、工業(yè)和信息化部、國家知識產(chǎn)權局和北京市政府等組成的大會(huì )組委，特設了一項名為“2009年最受公眾歡迎新媒體”的獎項，旨在表彰和肯定那些注重實(shí)用內容和關(guān)注消費者切身感受的新媒體行業(yè)�！盎�動(dòng)公益”、“便民服務(wù)”、“寓商于樂(lè )”成了此獎項的關(guān)鍵詞。而國內最大的出租車(chē)內互動(dòng)媒體，觸動(dòng)傳媒公司因其“支持公益”“施惠于民”躍然榜上。

    互動(dòng)比覆蓋更重要

    改進(jìn)媒體產(chǎn)品、強化媒體實(shí)用性、增進(jìn)媒體社會(huì )責任建設……多樣化的國內傳媒業(yè)已日漸意識到上述方面發(fā)展的必要性。不久前，中國記協(xié)副主席、解放日報報業(yè)集團社長(cháng)尹明華指出了未來(lái)報業(yè)的發(fā)展方向，他指出，“互動(dòng)比覆蓋更重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)告訴我們怎樣加強和終端需求的互動(dòng)，怎樣更多地了解需求的變化，怎樣更多地讓傳播的產(chǎn)品對應市場(chǎng)的需求�！�
    “互動(dòng)”的傳播方式不僅正在日益影響著(zhù)傳統媒體，也同時(shí)對新媒體的發(fā)展起著(zhù)巨大作用。在此次“最受公眾歡迎新媒體” 的得獎單位中，觸動(dòng)傳媒可以說(shuō)是一個(gè)典型的互動(dòng)新媒體的個(gè)例。
    據悉，觸動(dòng)傳媒公司在國內的互動(dòng)熒屏系統數量大約有20,000塊。在上海、北京、廣州和深圳四大城市中，每天有大約1,000多萬(wàn)人次乘坐出租車(chē)，其中89%的乘客通常會(huì )與屏幕進(jìn)行互動(dòng)，86%的乘客視其為娛樂(lè )和資訊的來(lái)源之一。擁有如此雄厚的受眾基礎，也讓觸動(dòng)傳媒開(kāi)始著(zhù)眼于不斷提升內容的品質(zhì)以及開(kāi)發(fā)更多的服務(wù)功能。
    傾力相助公益慈善事業(yè)發(fā)展成為了觸動(dòng)傳媒旗幟鮮明的舉措。在與“抗震救災”、“北京奧運”、“多背一公斤”、“上海世博會(huì )”以及“李連杰壹基金組織”等眾多慈善公益組織團體和活動(dòng)的合作中，他們都無(wú)償提供了服務(wù)。他們不僅募集了數目可觀(guān)的捐款，還擁有了幾乎是“一呼萬(wàn)應”的志愿者聲勢。
    有相當多的乘客就曾通過(guò)手指輕觸互動(dòng)熒屏而申請加入這一行列。2008年9月奔赴河南參與“觸動(dòng)傳媒與您多背一公斤”慈善活動(dòng)的40多位志愿者，就是從2000多位點(diǎn)擊“多背一公斤”互動(dòng)按鈕的乘客中選拔而出的。
    關(guān)注消費者的情感訴求，這是觸動(dòng)傳媒注重的另一方面。在金融危機陰影依然影響著(zhù)廣大民眾之際，他們曾發(fā)布了一個(gè)結合了濃厚節慶氣氛的互動(dòng)有獎小游戲來(lái)減輕市民們的壓力。僅一個(gè)月內，就吸引了超過(guò)250萬(wàn)人次踴躍點(diǎn)擊參與。這些都使得觸動(dòng)傳媒在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展戰略上尤為獨到。
    對此，國家廣電總局發(fā)展研究中心新媒體研究所所長(cháng)董年初先生評價(jià)道：“觸動(dòng)傳媒創(chuàng )新了新媒體發(fā)展的技術(shù)模式和業(yè)務(wù)模式，找到了公益事業(yè)和產(chǎn)業(yè)運作的契合點(diǎn)，具有可持續發(fā)展潛力�！�

    廣告“高參與”主義時(shí)代臨近

    觸動(dòng)傳媒曾在互動(dòng)熒屏上發(fā)布過(guò)一套有關(guān)“世博倒計時(shí)一周年之際的市民環(huán)保意識”的測試問(wèn)卷。在短短2周內就匯集到53萬(wàn)人次熱情參與。而這一結果也從清晰地顯示出，通過(guò)世博相關(guān)活動(dòng)的宣傳和推廣，市民對于環(huán)保的態(tài)度產(chǎn)生了顯著(zhù)的積極變化。
    “在出租車(chē)上點(diǎn)點(diǎn)屏幕或發(fā)幾條短信就能參與到許多有趣活動(dòng)確實(shí)讓人感到便利。我本人平時(shí)非常熱衷于參與一些社會(huì )公益活動(dòng)，但許多時(shí)候都覺(jué)得參加的步驟非常煩瑣。觸動(dòng)傳媒卻可以讓我輕松地加入活動(dòng)，成為志愿者�！币晃还ぷ饔谛靺R區，名叫唐冬明的29歲經(jīng)理如是說(shuō)。
    觸動(dòng)傳媒的創(chuàng )始人兼 CEO 馮暉中先生介紹說(shuō)，“在我們的 Q 屏上，三分之一的視頻內容和所有的邊欄海報都被無(wú)償地用來(lái)服務(wù)公益。而其中，最受乘客歡迎的內容要數‘城市生活’和‘消費行為調查’兩大主力版塊。前者是網(wǎng)羅了所在城市當下熱門(mén)的‘衣，食，住，行，文化生活’等等信息的服務(wù)平臺；而后者，則是與公眾一起互動(dòng)，參與市場(chǎng)調查的趣味問(wèn)卷。和‘2010世博’、即將到來(lái)的‘2010亞運會(huì )’以及其他慈善公益廣告一樣，雖然制作過(guò)程比較耗時(shí)耗力，但若能得到大眾的積極響應，我想，所有的努力都是值得的�！�
    “媒體的作用，不僅僅是發(fā)布廣告賺錢(qián)，更要給人民大眾帶來(lái)愉悅和實(shí)惠，這應該是媒體更大的價(jià)值�！瘪T暉中先生補充道。