本報訊 戴爾公司日前宣布,在IT服務(wù)調查研究機構TechnologyBusinessResearch公司(TBR)2009年第一季度的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查中獲得了創(chuàng )紀錄的分數。該調查涵蓋了IT服務(wù)和支持,X86服務(wù)器,企業(yè)級筆記本和桌面電腦等所有領(lǐng)域,戴爾公司的客戶(hù)滿(mǎn)意度分數在各項領(lǐng)域評比中均名列榜首。
TBR公司的“客戶(hù)滿(mǎn)意度調查”是針對大中型企業(yè)中最終用戶(hù)關(guān)于筆記本、桌面電腦以及基于各品牌X86服務(wù)器的調查結果分析。繼2008年第三、第四季度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果取得顯著(zhù)提升后,戴爾公司繼續提高其服務(wù)水平、改進(jìn)產(chǎn)品供應,成為該年度TBR調研中進(jìn)步最大的參選者。 |