每單價(jià)格500英鎊十年成就Net-a-porter
    2010-08-20    作者:杜鵑    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    二十世紀初,女性習慣購買(mǎi)那些看得見(jiàn)、摸得著(zhù)、試穿過(guò)的衣服。而如今,全球數以百萬(wàn)計女性登錄知名奢侈品購物網(wǎng)站Net-a-porter,網(wǎng)購大牌時(shí)裝設計師的作品。
  2010年7月,Net-a-porter迎來(lái)十周歲生日。網(wǎng)站創(chuàng )始人兼主席納塔莉·馬斯內接受英國《觀(guān)察家》報采訪(fǎng)時(shí),為讀者揭示了這家網(wǎng)站何以令眾多女性放棄逛街而青睞網(wǎng)購的奧秘。
  為讓顧客“踏實(shí)”網(wǎng)購,Net-a-porter編輯會(huì )在介紹每款商品時(shí)加入自己的見(jiàn)解,方便網(wǎng)友清晰了解衣物尺寸、質(zhì)地等。
  編輯還為每款商品建議幾種搭配款式。工作人員會(huì )把每款售出商品包裝在一個(gè)樣式經(jīng)典的黑色紙盒中,送到顧客手里。
  美國《魅力》雜志編輯約·埃爾文說(shuō):“《魅力》讀者喜歡網(wǎng)購,因為這是購物新途徑。網(wǎng)購可以讓他們接觸那些走路或驅車(chē)無(wú)法抵達的品牌店。網(wǎng)購還可以滿(mǎn)足他們對時(shí)尚品牌的渴求!
  除出售芬迪、古奇等品牌的奢侈品外,Net-a-porter專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了馬克·雅各布斯、斯泰拉·麥卡特尼、伊夫·圣洛朗、亞歷山德拉·王等大牌服裝設計師的品牌專(zhuān)區。
  著(zhù)名時(shí)裝品牌霍爾斯頓2008年實(shí)施品牌重組。這家企業(yè)在品牌重新上市時(shí)裝秀上演后的第二天,把兩件成衣在Net-a-porter出售。
  霍爾斯頓首席執行官邦妮·塔卡爾說(shuō),之所以選擇Net-a-porter,是因為“它是唯一一家在全球范圍內出售奢侈品的網(wǎng)絡(luò )商家。首先,它可以向全球170個(gè)國家送貨;其次,我認為,這家網(wǎng)站集合設計師品牌的水平以及網(wǎng)站運作模式和內容都屬于全球最好!
  Net-a-porter每筆訂單價(jià)格在500英鎊(約合764美元)左右。對于網(wǎng)站“貴賓”(VIP顧客)而言,500英鎊只不過(guò)是筆小數目!百F賓”顧客占網(wǎng)站顧客總數的1%,而其消費額卻占網(wǎng)站總盈利的20%。
  Net-a-porter網(wǎng)頁(yè)以黑白灰作底色,風(fēng)格酷似一本時(shí)尚雜志。意大利《優(yōu)美》周刊時(shí)尚副主編西沃恩·馬倫說(shuō),成功的編輯是Net-a-porter制勝的武器!八麄冞x擇了全球頂尖品牌,還把商品送到顧客的辦公桌前,”馬倫說(shuō)“它不僅僅是一家網(wǎng)站,還是一本電子雜志,太酷了!”
  馬斯內今年把自己所持5000萬(wàn)英鎊(7644萬(wàn)美元)的Net-a-porter股份出售,F階段,來(lái)自瑞士的奢侈品集團“歷峰”擁有Net-a-porter。馬斯內隨后又向Net-a-porter注資1500萬(wàn)英鎊(2293萬(wàn)美元)。
  如今,馬斯內仍是N et-a-porter執行主席,領(lǐng)導大約200人的團隊。去年,她創(chuàng )辦了自己的第二家網(wǎng)站Outnet,以折扣價(jià)出售上一季的奢侈品。
  另外,鑒于Net-a-porter的目標顧客主要是女性,馬斯內還宣布將推出男性奢侈品購物網(wǎng)站“Porter先生”。Porter先生定于2011年1月上線(xiàn)!拔覀冇幸淮笈F成的‘Porter先生’顧客”馬斯內說(shuō),“幾乎每名Net-a-porter顧客的生活中都有一名男士。她們59%已婚或與男性伴侶同居!

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