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卡爾·海因茨·布特訥是個(gè)典型的德國人，敬業(yè)、嚴謹、一絲不茍又追求完美。盡管常常直言不諱地給地方政府提意見(jiàn)。但到天津不足3年，他不但被政府授予在津外國企業(yè)家的最高榮譽(yù)——“海河榮譽(yù)獎”，而且作為榮譽(yù)公民獲得了中華人民共和國永久居留證。
“這個(gè)勉強成行的國家讓人吃驚”
2003年，卡爾·海因茨·布特訥已在美國為西門(mén)子業(yè)務(wù)的拓展奮斗了兩年，不但業(yè)績(jì)突出，還自學(xué)了英文、購置了房產(chǎn)。因此，當西門(mén)子德國總部高層人士神情嚴肅地對他說(shuō)“卡爾·海因茨，我們想讓你去中國時(shí)”，他既意外，也很不情愿。
談到當初對來(lái)中國的抵觸，出生在原德意志民主主義共和國的布特訥說(shuō)：“我其實(shí)先后被派駐過(guò)土耳其、美國，所以不愿生活動(dòng)蕩只是很小的原因，主要是因為年輕時(shí)貧窮的生活經(jīng)歷，讓我從心理上對社會(huì )主義國家有一種說(shuō)不清的復雜情結�！�
正式派駐中國之前，布特訥得到一次上海出差的機會(huì )。五星級酒店、美味可口的飯菜、城市林立的高樓、接待人員的和藹得體，完全顛覆了他頭腦中對中國的想像。雖然只看到了一個(gè)小小的側影，但布特訥說(shuō)自己開(kāi)始被這個(gè)國家的神秘和不可知性吸引，對可能面臨的各種挑戰也躍躍欲試。
2004年1月，布特訥來(lái)到天津，出任西門(mén)子電氣傳動(dòng)有限公司總經(jīng)理。他說(shuō)：“雖然這里發(fā)達程度遠遠比不上德國和美國，但每天都在發(fā)生的變化、快速的成長(cháng)令人矚目和吃驚�！�
“我很感謝出色的員工團隊”
“企業(yè)成功最關(guān)鍵的因素是人才。我定下的很多看似不可能實(shí)現的目標都一一實(shí)現，要感謝出色的員工團隊�！辈继卦G說(shuō)，“與美國相比，中國員工更有紀律性，工作勤奮、服從指揮�！�
但有時(shí)候員工的服從指揮，也讓他撓頭�！澳呐挛艺f(shuō)錯了或做了錯誤的判斷，他們也會(huì )照樣執行，這可不太妙�！辈继卦G笑著(zhù)說(shuō)，“不過(guò)經(jīng)過(guò)相互磨合，我已經(jīng)成功地說(shuō)服他們對我做得不對的事指出來(lái)。所以，現在他們會(huì )主動(dòng)來(lái)找我，提一些企業(yè)發(fā)展和日常工作上的建議�！�
布特訥很得意自己對中國員工的“改造”�！爸袊伺聛G面子，我和員工談話(huà)時(shí)，哪怕沒(méi)聽(tīng)懂，他們也不會(huì )讓我再說(shuō)一遍，總是點(diǎn)頭說(shuō)懂了。這樣很多時(shí)候降低了工作效率。所以我發(fā)明了一套測試方法，針對剛說(shuō)過(guò)的內容反問(wèn)他們幾個(gè)問(wèn)題，如果能回答，那就說(shuō)明真聽(tīng)懂了；如果答不上來(lái)，那我就把說(shuō)過(guò)的話(huà)再重復一遍，兩遍，直到他們聽(tīng)懂了為止�！�
“我在天津，就該為它的發(fā)展獻智獻力”
布特訥的完美主義和德國式耿直，時(shí)不時(shí)會(huì )讓人瞠目。
2004年，天津市主要政府官員與在津有投資的全球500強企業(yè)代表會(huì )談。大多數代表都只表達感謝。輪到布特訥，他毫不客氣地提出了三個(gè)問(wèn)題：市區建筑和街道的質(zhì)量以德國標準來(lái)看十分低劣，又不注重維護修繕；城市交通問(wèn)題日益嚴峻，市民普遍缺乏交通安全意識，政府應該對相關(guān)教育培訓加以重視；空氣污染已經(jīng)成為破壞城市環(huán)境的重大問(wèn)題。
會(huì )后，許多外商說(shuō)他說(shuō)出了大家不好意思說(shuō)的心里話(huà)；在座的天津市政府官員也特意向他表示了贊賞和感謝。
布特訥卻覺(jué)得這樣做很正常：“我在天津，就是天津人，有必要為天津的發(fā)展建設獻智獻力�！�
作為自幼喜愛(ài)音樂(lè )的西方人，布特訥在天津最大的苦惱就是文化生活貧乏，每年才有一次新年音樂(lè )會(huì )，平時(shí)想聽(tīng)歌劇、音樂(lè )會(huì )，就得去北京。
而聽(tīng)音樂(lè )會(huì )時(shí)，中國人在劇院里大聲說(shuō)笑、打手機、來(lái)回走動(dòng)讓他最不能接受。后來(lái)有過(guò)去茶館聽(tīng)京劇的經(jīng)歷，布特訥得出一個(gè)結論：這是中國和西方的文化差異。即便如此，遇到這樣的情況，他還是不習慣。
布特訥現在最大的遺憾是還沒(méi)把漢語(yǔ)學(xué)好�！拔椅磥�(lái)的人生目標之一，就是熟練掌握漢語(yǔ)�！彼硎�。 |