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| 2007-03-22 張佳 來(lái)源:新聞晨報 |
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手機雙向收費正走向“末路”。信息產(chǎn)業(yè)部清算司副司長(cháng)祝軍于3月20日表示，2007年將加快推進(jìn)移動(dòng)電話(huà)雙改單進(jìn)程，引導企業(yè)實(shí)行單向收費，逐步限制雙向收費，努力降低資費水平。
叫嚷了許多年的手機單向收費有了管理層的大力推進(jìn)，這消息要放在幾年前，廣大用戶(hù)必然是拍手不迭�？墒墙駮r(shí)今日，單向收費早已變相實(shí)現。據信產(chǎn)部統計，目前已經(jīng)有近二分之一的手機實(shí)行單向或準單向收費，今年“逐步限制雙向收費”不過(guò)是大勢所趨下的掃尾工作，并不具有太多的創(chuàng )新意義。
雖然單向收費大局已定，但并不意味著(zhù)消費者已經(jīng)享受到了足夠好的移動(dòng)通信服務(wù)。比如手機漫游費問(wèn)題，我們認為就非常值得討論一下。
以上海為例，如果沒(méi)有漫游費，上海的手機撥打和接聽(tīng)是0.2元/分鐘，而某地的資費卻是0.1元/分鐘，你會(huì )選擇哪一個(gè)？但正是因為高昂的漫游費和國內長(cháng)途費存在，使得上海的用戶(hù)失去了使用其他地區運營(yíng)商服務(wù)和資費條款的權利，而這種變相的壟斷使得本該運營(yíng)成本較低的上海地區，手機資費反而會(huì )不如其他省份優(yōu)惠。從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，漫游的成本幾乎是零，而長(cháng)途通話(huà)在IP技術(shù)大量使用后成本也大幅下降。因此漫游費和國內長(cháng)途費并非天經(jīng)地義的。美國和中國面積大致相當，但其資費卻是全國同價(jià)，既不存在國內長(cháng)途也不存在國內漫游費。而在歐洲，對手機漫游費進(jìn)行限價(jià)也已成為各國電信部長(cháng)的共識。
我國信產(chǎn)部同樣認識到了漫游費的不合理，并表示“降低手機國內漫游費被列為今年電信資費管理重點(diǎn)”，但作為用戶(hù)我們更希望看到信產(chǎn)部能更果斷地推進(jìn)取消漫游費的進(jìn)程，步子可以跨得更大一些，步驟可以更靈活些，在降低乃至取消漫游費問(wèn)題上定下明確的時(shí)間表，并允許各地運營(yíng)商提前自行下降乃至取消。
當然，取消漫游費對運營(yíng)商而言無(wú)疑是重大損失。但在當今社會(huì )，新技術(shù)取代舊技術(shù)，提供更好更廉價(jià)的服務(wù)是大勢所趨，這是不以運營(yíng)商的意志為轉移的。如果運營(yíng)商主動(dòng)擁抱新技術(shù)———就像當年并不因低廉的短信會(huì )分流部分短時(shí)間通話(huà)而大幅提高短信費用，最終為移動(dòng)運營(yíng)商發(fā)掘了一個(gè)大金礦，并使中國的短信產(chǎn)業(yè)在全球領(lǐng)先———并且能以同樣的心態(tài)來(lái)看待漫游費的消亡，那么也許可以因此再次實(shí)現與用戶(hù)之間的雙贏(yíng)。 |
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