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| 2007-03-23 記者：盧懷謙 來(lái)源:新華社 |
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目前，美國無(wú)線(xiàn)通信市場(chǎng)競爭相當激烈，四大主要運營(yíng)商沒(méi)有一家能絕對控制市場(chǎng)。美國電話(huà)電報公司旗下的移動(dòng)通信公司（簡(jiǎn)稱(chēng)ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司）、韋里孫通信公司、斯普林特通信公司以及Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ公司為了吸引顧客，競相在手機話(huà)費上實(shí)行靈活多樣的資費標準。
美國手機服務(wù)的基本收費方式是實(shí)行包月制，移動(dòng)通信公司提供不同服務(wù)和收費檔次供用戶(hù)選擇。一般用戶(hù)都選擇包月資費計劃。比如每月２９．９９美元，通話(huà)時(shí)長(cháng)３００分鐘；每月３９．９９美元，通話(huà)４５０分鐘；而每月１９９．９９美元，通話(huà)不限時(shí)等等。
按美國人的收入水平來(lái)看，上述資費標準相當便宜。由于手機已走入千家萬(wàn)戶(hù)，消費者的需求有所不同，于是各家公司很注意細分客戶(hù)，針對不同的客戶(hù)群體，運營(yíng)商有不同的資費計劃，多的有十幾種，讓消費者自由選擇。
比如，對單身人士來(lái)說(shuō)，選擇每月２９．９９美元打３００分鐘的資費套餐比較好。而對有家庭的人來(lái)說(shuō)，“家庭組合套餐”的資費計劃就更具吸引力。比如ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司的一種每月資費５０美元的套餐，可以打５５０分鐘。消費者如再加一個(gè)手機組成“家庭組合套餐”，每個(gè)月只要加９．９９美元，即可擁有兩個(gè)手機和兩條通訊線(xiàn)路，且這兩個(gè)手機之間通話(huà)免費。
美國大多數資費計劃規定，從晚９點(diǎn)到早７點(diǎn)、周末和節假日全天都實(shí)行免費。當然也有少數資費計劃對晚上和節假日時(shí)間進(jìn)行收費的，這樣做的前提是多給一些正常時(shí)段的通話(huà)時(shí)間。
值得一提的是，美國手機沒(méi)有國內長(cháng)途費。比如每月３９．９９美元通話(huà)６００分鐘的資費計劃，既適用于本地通話(huà)，也適用于美國其他地區。美國手機也有漫游的概念。不過(guò)那是指某地正好沒(méi)有該運營(yíng)商信號，那么用戶(hù)可以使用其他運營(yíng)商信號。漫游一般要收費，每分鐘０．４美元到０．５美元不等。但如果處于漫游狀態(tài)，手機上會(huì )顯示出運營(yíng)商的名稱(chēng)，因此很容易判斷是否處于漫游。也有運營(yíng)商，如Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ為了吸引顧客不收漫游費的。
單向收費似乎已經(jīng)成為一種國際趨勢，歐洲、日本、印度掀起的這股潮流正在進(jìn)入美國市場(chǎng)。世界最大通信運營(yíng)商ＡＴ&Ｔ與其旗下的ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司于今年１月１９日宣布，網(wǎng)內的移動(dòng)及固話(huà)用戶(hù)可以免費撥打或接聽(tīng)其他ＡＴ&Ｔ用戶(hù)的電話(huà)，有資格獲得這項新服務(wù)的用戶(hù)號碼約為１億個(gè)，幾乎占到美國市場(chǎng)的半壁江山。
美國第三大手機運營(yíng)商斯普林特公司最近推出了五款單向收費的資費計劃，其中價(jià)格最低的一款為每月４９．９９美元通話(huà)３００分鐘的資費計劃，價(jià)格最高的一款為１９９．９９美元通話(huà)時(shí)間上不封頂的資費計劃。
在美國，即便不是單向收費的資費計劃，如果是網(wǎng)內用戶(hù)之間的通話(huà)，通常也是接聽(tīng)免費的，只有Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ一家例外。
消費者不可能每個(gè)月的通話(huà)時(shí)間都一樣，如果這個(gè)月少用了，結余的時(shí)間是不是可以存到下個(gè)月？大部分的定制話(huà)費是可以這樣靈活變通的。比如ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司規定，其用戶(hù)未使用的剩余時(shí)間可轉到下個(gè)月使用。
不僅如此，很多運營(yíng)商的資費計劃可以臨時(shí)更改。比如消費者采用３９．９９美元一個(gè)月打４５０分鐘的套餐，這個(gè)月碰巧打多了，打了６５０分鐘。消費者可以在賬單出來(lái)前上網(wǎng)或打電話(huà)把其資費套餐改成６０美元打７００分鐘的。如果下個(gè)月打得少，可再改回來(lái)。
這種變通對一些消費者來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，因為在美國超過(guò)套餐時(shí)間的通話(huà)費是很貴的，一般超時(shí)每分鐘要收費０．４美元，一不小心多打了，也是一筆讓人皺眉的費用。 |
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