|
|
|
|
|
|
2007-03-23 記者:劉浩遠 來(lái)源:新華社 |
|
|
日本現有手機用戶(hù)8500萬(wàn),約占總人口的70%。面對這塊大蛋糕,日本移動(dòng)通信運營(yíng)商各出奇招吸引客戶(hù),各種優(yōu)惠和服務(wù)也應運而生。琳瑯滿(mǎn)目的手機款式,種類(lèi)繁多的資費選擇等,用戶(hù)可以像在超市購物一樣,輕松選擇適合自己的手機及資費標準。
經(jīng)過(guò)多年的角逐和兼并重組,日本的移動(dòng)通信市場(chǎng)基本形成目前三強鼎立的局面。實(shí)力最強的是多科莫公司,其次是愛(ài)友(AU)公司,第三是軟銀公司。日本移動(dòng)通信市場(chǎng)基本上是免費向用戶(hù)提供手機,話(huà)費則實(shí)行單向收費制度,而且有眾多不同類(lèi)型的配套資費標準,供用戶(hù)自由選擇。
日本的手機資費主要包括月租費、通話(huà)費、收發(fā)信息費(圖文、電視、網(wǎng)絡(luò ))三方面費用。移動(dòng)通信運營(yíng)公司將本公司的手機資費標準及優(yōu)惠政策與各種不同類(lèi)型的手機搭配,捆綁確定多種不同的月租費和通話(huà)費標準組合,由用戶(hù)根據自身愛(ài)好、經(jīng)濟能力以及使用手機的頻率、時(shí)間段等,選擇不同資費標準,而后與運營(yíng)公司簽約。
因手機基本是不收費的,所以手機越高檔、功能越先進(jìn),相應的月租費和通話(huà)費也就越高,這是移動(dòng)通信運營(yíng)公司在設計資費標準時(shí)遵循的基本原則。此外,通話(huà)量越大、簽約時(shí)間越長(cháng),享受的優(yōu)惠就越多;對家庭用戶(hù)、學(xué)生和老年用戶(hù)、通話(huà)的時(shí)間段等均有不同的優(yōu)惠政策。
以軟銀公司的資費標準為例,其資費分為橙色和藍色等標準。以橙色標準為例,公司針對全天候用戶(hù)設計了包括業(yè)務(wù)型、經(jīng)濟型、學(xué)生老人型等7個(gè)檔次。例如,業(yè)務(wù)型的月租費為12915日元,可免費通話(huà)420分鐘,每30秒話(huà)費10.5日元;經(jīng)濟型的月租費為3969日元,可免費通話(huà)50分鐘,每15秒話(huà)費10.5日元;學(xué)生老人型(中學(xué)生以下和60歲以上人群)的月租費為3360日元,如果加上按年優(yōu)惠和家庭優(yōu)惠月租費僅為1478日元,每10秒話(huà)費10.5日元。
手機間收發(fā)信息、手機與電腦之間收發(fā)信息以及用手機收看電視節目、上網(wǎng)的資費標準,是按照手機的型號不同而設計的。新機型收費要高于舊機型,目前3G手機的資費最高。此外,日本各移動(dòng)通信公司還有各種各樣的免費服務(wù)項目,如天氣預報、衛星定位導航、自動(dòng)轉接和多方通話(huà)等。
在上述標準基礎上,公司還根據用戶(hù)簽約時(shí)間長(cháng)短提供不同的優(yōu)惠,如果是家庭用戶(hù),家庭成員的手機在同一家公司簽約或家中的手機、電腦、固定電話(huà)、電視都在同一家公司簽約也可自動(dòng)享受相關(guān)優(yōu)惠。
日本移動(dòng)通信公司在資費標準設計上頗費心機,針對性很強,涵蓋了幾乎所有不同類(lèi)型的用戶(hù)。移動(dòng)運營(yíng)商之間的競爭也給老百姓帶來(lái)實(shí)惠。以日本最大移動(dòng)通信運營(yíng)商多科莫公司為例,其手機平均月租費已從1983年的1.7萬(wàn)日元下降到目前的4000日元左右,每分鐘標準通話(huà)費也從120日元下降到40日元左右。
日本政府對移動(dòng)通信運營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)政策也會(huì )進(jìn)行干涉。因日本的移動(dòng)通信運營(yíng)商多是成批購進(jìn)手機,然后以極低的價(jià)格甚至免費提供給用戶(hù)。為彌補損失,運營(yíng)商通常會(huì )設定偏高的通話(huà)費用。手機使用一兩年后,偏高的話(huà)費產(chǎn)生的利潤基本上就能抵消運營(yíng)商的手機購置費用,而之后的高話(huà)費收入就讓運營(yíng)商大賺特賺。這種營(yíng)銷(xiāo)策略對經(jīng)常更換手機的用戶(hù)很有吸引力,但對那些長(cháng)期使用一部手機卻支付高額話(huà)費的用戶(hù)就顯得不公平。在日本政府對此進(jìn)行干預后,目前的手機資費標準相對來(lái)說(shuō)公平了一些。 |
|
|
|
|
|
|