謹慎歡迎停收跨行查詢(xún)費
    2007-04-07    王石川(職員)    來(lái)源:河南商報

  針對當前市場(chǎng)反應,經(jīng)與會(huì )員銀行協(xié)商同意,4月6日中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )常務(wù)委員會(huì )決議,要求各會(huì )員銀行于本月20日之前,開(kāi)始停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢(xún)費用。具體停止日期由各行根據各自系統調整所需時(shí)間自行決定。(詳見(jiàn)今日本報A04版)

  銀行終于要停止收取銀行卡ATM境內跨行查詢(xún)費了,這是一個(gè)令人既如釋重負又長(cháng)吁口氣的消息。公眾長(cháng)期的抗爭終于有了結果,銀行巨頭在民意面前終于低下了曾經(jīng)固執的頭顱。然而,透視該消息,仍有三處疑點(diǎn)值得追問(wèn)。
  其一、銀行停止跨行查詢(xún)收費的發(fā)布者為何是中國銀行協(xié)會(huì )?從一開(kāi)始銀行預謀收費到面對強烈反對聲仍依然故我,銀聯(lián)扮演了舉足輕重的角色。如今我們仍然沒(méi)有看到銀聯(lián)的發(fā)聲,請問(wèn)銀聯(lián)是不是該為自己的行為給公眾一個(gè)說(shuō)法?
  其二、已經(jīng)收取的跨行查詢(xún)費會(huì )不會(huì )返還用戶(hù)?我們知道,多家銀行早在去年6月1日起就實(shí)施跨行查詢(xún)收費,這么長(cháng)時(shí)間收取的費用想必不在少數?缧胁樵(xún)收費本就是銀行巨頭的自作主張,是沒(méi)有經(jīng)過(guò)持卡人同意的霸王條款,是違背合同關(guān)系的單方面行動(dòng)。既然如此不合理,何時(shí)退還用戶(hù)?
  其三、銀行的其他亂收費是不是該給個(gè)說(shuō)法?停收跨行查詢(xún)收費,銀行協(xié)會(huì )給出的理由“考慮到當前還有相當多的中低收入群體”,如果屬實(shí)的話(huà),諸如信用卡未激活也收費、借記卡年費、小額賬戶(hù)費、跨行查詢(xún)費等不盡合理的收費是不是也該一并取消呢?據說(shuō),銀行收費項目多達一百多項,有的收費明有一定道理,但有一些收費屬于可收可不收,更有一些屬于明顯不合理,其他不合理收費何時(shí)取消?
  其實(shí),地球人都知道,銀行停收跨行查詢(xún)費,絕不是所謂的“‘以客戶(hù)為中心’的角度出發(fā)”,實(shí)在是因為反對聲如潮——不僅法律界人士從法律角度提出跨行查詢(xún)費的荒謬,還因公眾不折不撓的聲討和媒體的積極聲援;诖,我們在為銀行停收跨行查詢(xún)費之舉表示謹慎的歡迎,還須記取——掃帚不掃、灰塵不掉的硬道理。

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