且慢為外資銀行請功
    2007-04-09    作者:高君波    來(lái)源:東方網(wǎng)

  前天,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )叫停了“銀行卡跨行查詢(xún)費”。根據中國銀聯(lián)公布的統計數據,銀行卡ATM跨行查詢(xún)實(shí)行10個(gè)月來(lái),銀行從北京持卡人手中收費千萬(wàn)元。(4月8日《北京晨報》)

  此次終結跨行查詢(xún)收費,中國銀行協(xié)會(huì )說(shuō)是“為減輕持卡人負擔”,輿論和老百姓卻根本不買(mǎi)賬,認為是中國銀行業(yè)是在面對國外銀行搶灘中國金融業(yè)的壓力下,被迫向市場(chǎng)化靠近與轉身的一次無(wú)奈之舉。其言外之意無(wú)非是,來(lái)自外資銀行的競爭壓力,才使中國銀行終結跨行查詢(xún)收費,要說(shuō)感謝,首先就應該對外資銀行說(shuō)聲“謝謝你”!
  應該說(shuō),打破壟斷的競爭的確是個(gè)好東西:老百姓呼吁多時(shí)的“銀行卡跨行查詢(xún)費”,外資銀行一進(jìn)入就主動(dòng)叫停,與“國際慣例接軌”的“油價(jià)同盟軍”,在北京卻被一個(gè)有外資背景的道達爾燃油有限公司擊碎。但冷靜下來(lái)我還是要提醒一句,叫停行查詢(xún)收費,且慢為外資銀行請功!
  的確,目前在中國銀行界還存在著(zhù)很多不合理收費,諸如銀行卡年費、零鈔點(diǎn)收費等,向來(lái)為消費者所詬病。但外資銀行也不是“救世主”。匯豐銀行網(wǎng)上銀行提供的費率表顯示:客戶(hù)賬戶(hù)月均余額如果在人民幣40萬(wàn)元以上,可以享受“卓越理財”服務(wù);如果低于40萬(wàn)元,匯豐每月將收取100元的服務(wù)費。至于普通客戶(hù),其賬戶(hù)月均存款余額如果低于1.6萬(wàn)元人民幣,匯豐將收取55元/月的服務(wù)費。相對于中國銀行每月收取3元的小額賬戶(hù)服務(wù)費而言,這些外資銀行的“刀子”其實(shí)更鋒利。
  不可否認,外資銀行在理財服務(wù)上確實(shí)比中資銀行先進(jìn),但按照國際慣例,國外銀行面向小客戶(hù)發(fā)行的銀行卡,一般不會(huì )有刷卡有獎、免息還款等促銷(xiāo)待遇。但作為以盈利為目的的金融機構,勢必會(huì )通過(guò)市場(chǎng)細分等手段,將有限的服務(wù)資源集中于“100萬(wàn)元以上”的高端客戶(hù),不會(huì )謀求為所有客戶(hù)提供普遍服務(wù)。對在盈利點(diǎn)以下的小客戶(hù)他們會(huì )采取降息、收費等方式來(lái)婉拒。普通儲戶(hù)享受外資銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的愿望,暫時(shí)恐怕還很難實(shí)現。
  相對國內銀行而言,外資銀行的優(yōu)勢在于結構完善,管理先進(jìn)。但中資的本土銀行在幾十年的發(fā)展中,已經(jīng)建立了自己眾多的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),儲戶(hù)辦理日常業(yè)務(wù)也更方便。如果有朝一日中國銀行真的在競爭中敗下陣來(lái),會(huì )不會(huì )也像“洋快餐”一樣,外資銀行立馬“翻臉不認人”,恐怕也未可必。
  事實(shí)上,壟斷者的善心如鱷魚(yú)的眼淚,從來(lái)都是靠不住的。在巨大的利益誘因面前,外資銀行同樣也不會(huì )有真正的善心。叫停行查詢(xún)收費有市場(chǎng)競爭的因素,但因此就為外資銀行請功,我看也未免太過(guò)天真。

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