律師認為，停止收取一些不符合法律規定的費用將是大勢所趨
　　中國銀行行業(yè)協(xié)會(huì )叫停銀行卡ATM機境內跨行查詢(xún)費的消息出臺后，受到了很多市民的熱烈回應。不過(guò)，截止到昨天下午，深圳還沒(méi)有銀行出臺明確的停止收費時(shí)間表。法律界人士表示，這次叫停只是一個(gè)開(kāi)頭，停止收取一些不符合法律規定的費用將是大勢所趨。而銀行要收費必須與客戶(hù)平等協(xié)商，并提高自己的服務(wù)水平。

叫停收費順應民眾需求

　　“跨行查詢(xún)費被叫停，還是很讓人高興的�！奔易∶妨值囊晃粭钚〗阕蛉毡硎�。她說(shuō)，自交行開(kāi)始收取跨行查詢(xún)費后，她幾乎就沒(méi)在其他銀行ATM機上查自己太平洋卡余額了，她經(jīng)常要多走一段路，找到交行ATM機取現金時(shí)才查余額�！翱缧胁樵�(xún)費雖只有0.3元，但我只是看看自己賬戶(hù)里有多少錢(qián)居然要收費，心里總覺(jué)得很別扭�！�
　　有楊小姐這種感覺(jué)的市民還有很多。不過(guò)，記者昨日了解到，截止到昨日下午，深圳尚沒(méi)有銀行對停止收費制定出明確的時(shí)間表。雖然日前有消息傳出，交行總行在中國銀行行業(yè)協(xié)會(huì )叫停收費之前已下通知，要求各分行停止收取跨行查詢(xún)費，但交行客戶(hù)中心昨日表示，暫時(shí)還沒(méi)有接到通知，這個(gè)消息也沒(méi)有得到交行深圳分行確認。
　　此外，昨日有消息稱(chēng)，重慶市金融辦已經(jīng)牽頭，聯(lián)合中、農、工、建等銀行共同商議實(shí)施停收措施，但記者昨日采訪(fǎng)后獲悉，深圳金融辦目前還沒(méi)有這樣的統一行動(dòng)。相關(guān)人士表示，跨行查詢(xún)費叫停主要是因為人大代表的建議，人大代表反映的是普通百姓的呼聲，而取消收費的決議也是考慮到了民眾的需求。

取消收費是大勢所趨

　　關(guān)于銀行卡跨行查詢(xún)費，中國銀行行業(yè)協(xié)會(huì )表示，與目前的《價(jià)格法》和《商業(yè)銀行服務(wù)管理暫行辦法》并無(wú)抵觸。不過(guò)，廣東正翰律師事務(wù)所肖文全認為，商業(yè)銀行收取跨行查詢(xún)費的做法并不合法�！般y行和客戶(hù)之間是一種合同關(guān)系，雙方是平等的民事主體，銀行要收費，就必須得跟平等的合同主題的對方，也就是客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商之后才能收費�！�
　　他說(shuō)，銀行如果僅僅以?xún)炔课募�或者一紙公告，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)合同對方的同意后就開(kāi)始收費，這種行為首先就沒(méi)有法律依據，其次則違反了《合同法》和《消費者權益保護法》的規定。這次收費叫停，首先是符合法律規定、保證合同雙方平等主體、合同雙方協(xié)商一致的要求；其次，這次叫停也是迫于巨大的社會(huì )壓力；第三，近期外資銀行即將經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)，外資銀行服務(wù)上的優(yōu)勢自然給中資銀行帶來(lái)巨大的壓力，這也使得中資銀行必須打破照慣性思維，如果繼續持“老大”心態(tài)來(lái)對待普通消費者，將受到越來(lái)越?jīng)坝康馁|(zhì)疑�！巴Ｊ湛缧胁樵�(xún)費只是個(gè)起點(diǎn)，停止收取一些不符合法律規定的費用將是大勢所趨�！�
　　據了解，除跨行查詢(xún)費外，商業(yè)銀行在未征得客戶(hù)的同意后，就開(kāi)始收費的項目還包括小額賬戶(hù)管理費、借記卡年費、跨行取款費等。

外資銀行收費事先告知

　　一位銀行業(yè)內人士表示，將“叫�！毙袨榕c外資銀行帶來(lái)的競爭壓力聯(lián)系到一起有點(diǎn)兒牽強。目前，多家中資銀行至今尚未收取跨行查詢(xún)費，銀行收費與否是各自根據市場(chǎng)變化而定的。實(shí)際上，中間業(yè)務(wù)收入一直是外資銀行收入中的重要部分，外資銀行的收費一點(diǎn)兒都不含糊，標準也比中資銀行高得多。
　　如在外資銀行開(kāi)戶(hù)后，3個(gè)月后才能銷(xiāo)戶(hù)，提前銷(xiāo)戶(hù)收銷(xiāo)戶(hù)費，匯豐提前銷(xiāo)戶(hù)費為410元人民幣。在取款上，渣打銀行在本市取外幣，只有優(yōu)先理財客戶(hù)免費，創(chuàng )智理財客戶(hù)收取總金額0.25%，每筆最低50元人民幣。
　　不過(guò)，外資銀行收費標準雖高，但外資銀行收費明碼標價(jià)，客戶(hù)可自己選擇是否接受付費服務(wù)，而中資銀行目前很多收費項目，是事后加收的項目，也就是說(shuō)，客戶(hù)以前與銀行簽訂的格式合同中并沒(méi)有收費條款�！爸匈Y銀行要想收費，那么就應該在合同設定相應條款，這些條款如果對客戶(hù)不利，就應該對條款進(jìn)行解釋?zhuān)�客�?hù)認同這些條款和解釋?zhuān)�那么才�?huì )對客戶(hù)產(chǎn)生約束，否則是無(wú)效的。要想客戶(hù)接受付費服務(wù)，就得提高銀行的服務(wù)水平�！毙の娜�表示。