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| 2007-04-09 來(lái)源:中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站 |
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針對當前市場(chǎng)反應，經(jīng)與會(huì )員銀行協(xié)商同意，4月6日中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )常務(wù)委員會(huì )決議，要求各會(huì )員銀行于本月20日之前，開(kāi)始停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢(xún)費用。具體停止日期由各行根據各自系統調整所需時(shí)間自行決定。
ATM跨行查詢(xún)業(yè)務(wù)涉及到發(fā)卡行、收單行和銀聯(lián)，銀行開(kāi)展此項業(yè)務(wù)，為持卡人提供便捷服務(wù)的背后，確實(shí)存在占用ATM系統資源，影響各銀行加大ATM設備投入積極性的問(wèn)題。對銀行卡跨行查詢(xún)收取一定的費用，是商業(yè)銀行根據經(jīng)營(yíng)成本變化采取的一種市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)方式，與目前的《價(jià)格法》和《商業(yè)銀行服務(wù)管理暫行辦法》并無(wú)抵觸。
近期，根據市場(chǎng)反映，經(jīng)過(guò)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )自律工作委員會(huì )協(xié)調，各家商業(yè)銀行堅持“以客戶(hù)為中心”的角度出發(fā)，考慮到當前還有相當多的中低收入群體，為減輕持卡人負擔，服務(wù)社會(huì )大眾，表示愿意承擔相應的社會(huì )責任和義務(wù)，同意免費向持卡人提供人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢(xún)服務(wù)。至于持卡人查詢(xún)涉及的各銀行ATM投入成本問(wèn)題，由各銀行之間按市場(chǎng)原則自行協(xié)商解決。
各商業(yè)銀行均表示，隨著(zhù)經(jīng)濟的持續發(fā)展和銀行業(yè)改革的深化，商業(yè)銀行將不斷根據客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)更豐富的金融產(chǎn)品，提供更高質(zhì)量的銀行服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)回報社會(huì )和廣大金融消費者。 |
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