有過(guò)手機長(cháng)期欠費行為的人，今后要小心了，因為手機欠費記錄今后將作為不良信用信息，進(jìn)入到銀行的個(gè)人信用檔案，最終，會(huì )讓你拿不到房屋或者其他的消費貸款。(4月22日中央電視臺)

    電信提供服務(wù)，用戶(hù)按時(shí)交費，這是天經(jīng)義的事情�，F在問(wèn)題的焦點(diǎn)是，用戶(hù)對于電信的服務(wù)很不滿(mǎn)意，似乎又一點(diǎn)辦法也沒(méi)有。到菜場(chǎng)買(mǎi)菜，這家的菜物次價(jià)高，我可以到另一家菜場(chǎng)。電信就不同了，你不買(mǎi)它服務(wù)，別無(wú)二家。用戶(hù)對電信的各種亂收費的不滿(mǎn)由來(lái)已久，至今許多用戶(hù)不滿(mǎn)的問(wèn)題得不到解決。在這樣的背景下，央行出臺將手機欠費記錄今后將作為不良信用信息，進(jìn)入到銀行的個(gè)人信用檔案的舉措，最終，會(huì )讓你拿不到房屋或者其他的消費貸款，實(shí)在是讓人丈二和尚摸不到頭腦。央行這樣做到底是啥意思，難道想和電信一起對用戶(hù)搞一個(gè)壟斷“托拉斯”，用“貸款大棒”進(jìn)一步維護電信收費沒(méi)商量的地位？
    誰(shuí)都知道，由于電信企業(yè)計時(shí)計價(jià)不準而引起的電話(huà)費糾紛經(jīng)常發(fā)生，假如不問(wèn)青紅皂白把所有的拒絕交費都記入個(gè)人信用記錄，那就等于是把所有拒絕和拖延交電話(huà)費的過(guò)錯全都算在了用戶(hù)的頭上。早在去年，全國政協(xié)委員陸錫蕾就曾對電信服提出質(zhì)疑：“據調查統計，全國６０％以上的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)和小靈通用戶(hù)遭受過(guò)電信服務(wù)欺詐性收費。平均每年每門(mén)３０元，照此比例估算，全國每年產(chǎn)生的電信欺詐性收費高達７０億元以上。能夠通過(guò)投訴或訴訟獲得返還的數額微乎其微�！爆F在處于弱勢地位的電信用戶(hù)，迫切要求的是迅速解決電信系統的不誠信問(wèn)題。這種電信與用戶(hù)在誠信問(wèn)題上不對稱(chēng)現狀，難道央行不清楚嗎？明知這種現狀，硬在用戶(hù)頭上高懸“貸款大棒”，人們不得不考慮央行為啥偏要冒公眾之大不韙，而向電信“投之以桃”。
    銀行在公眾中的誠信表現的又如何呢？說(shuō)句實(shí)在話(huà)，與電信相比是半斤八量。根據中國青年報社會(huì )調查中心與某網(wǎng)站新聞中心聯(lián)合實(shí)施的最新調查，在8351名受訪(fǎng)者中，96.8％的受訪(fǎng)者認為壟斷行業(yè)亂收費現象嚴重。其中，被認為是不合理收費的包括：“手機漫游費”（86.3％）、“固定電話(huà)／ADSL／有線(xiàn)電視等各種初裝費”（85.1％）、“銀行卡年費”（79.6％）、“提前還貸違約金”（66.1％）、“銀行賬戶(hù)掛失費”（60.6％）、“郵局的包裹統一包裝費”（58.3％）(4月16日中國青年報)看來(lái)銀行與電信一樣，在公眾眼里也是不怎么講誠信的。
    今天，央行可以將因為手機欠費記錄作為不良信用信息，進(jìn)入到銀行的個(gè)人信用檔案。明天，就可以將電力、公交、鐵路、供水、醫院、煙草等各種壟斷行業(yè)的所謂用戶(hù)信息納入誠信記錄，從此我們再也聽(tīng)不到反對壟斷服務(wù)不講誠信的聲音了，當然也包括銀行的亂收費更是可以堂而皇之的執行下去。這是不是“報之以李”，不得而知。
    由此看來(lái)，央行關(guān)于電話(huà)繳費情況作為信用記錄的做法，是一屁股坐到了壟斷行業(yè)的椅子上，而不考慮電信存在的嚴重的不誠信問(wèn)題，不能不說(shuō)是有失偏頗的。既使銀行建立個(gè)人信用記錄，也應將能夠說(shuō)明問(wèn)題的有效信息、納入到誠信檔案中。同時(shí)，應看到誠信是雙向的，對于壟斷行業(yè)的不誠信，公眾對其也應有制約權，在這方面我們還有大量的工作要做。