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北京出臺《北京市一日游合同》規范旅游市場(chǎng) |
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2007-04-25 記者 張子瑞 實(shí)習生 王泳惠 來(lái)源:市場(chǎng)報 |
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今年“五一”黃金周,游客在京城“一日游”中的權益有了更有力保障。記者從北京市有關(guān)方面獲悉,4月23日北京市工商局和北京市旅游局共同發(fā)布了《北京市“一日游”合同》示范文本,該文本從5月1日起在京城全面推廣使用。 北京市旅游局副局長(cháng)顧曉園表示,合同示范文本的推出將進(jìn)一步規范正規的“一日游”產(chǎn)品。記者了解到,示范文本對旅游活動(dòng)中雙方當事人的權利、義務(wù)和責任做出了明確的規定。根據新的合同示范文本,旅行社不得安排指定購物、不得安排自費項目和醫療咨詢(xún),否則應當按照旅游費用的50%向旅游者支付違約金;如果是強迫或變相強迫旅游者購物、參加自費項目或接受醫療咨詢(xún),應當按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金;行程中甩客的,除了要承擔旅游者的實(shí)際損失外,還要按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。 北京市旅游局的調查數據顯示,去年到京進(jìn)行“一日游”的游客中,選擇非法“一日游”的占15.4%,正規旅行社僅占2.1%。在“一日游”市場(chǎng)中,非法經(jīng)營(yíng)者所占比例頗高。北京市旅游局旅行社處處長(cháng)劉莉莉對此表示,合同示范文本將在經(jīng)營(yíng)“一日游”的正規旅行社中推廣,合同的推廣情況將作為打壓非法“一日游”
的依據。 國旅一工作人員告訴《市場(chǎng)報》記者,目前“一日游”的價(jià)格多在140元至180元左右。根據新的合同示范文本,團費中要包含導游費,有可能會(huì )帶動(dòng)價(jià)格上漲,但新合同示范文本有利于遏制欺詐和附加收費等情況的出現。 |
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