近日，《市場(chǎng)報》記者從中國消費者協(xié)會(huì )獲悉，由于我國電熱水器漏電傷人、致人死亡的事故頻頻發(fā)生，中消協(xié)特別提醒消費者，在購買(mǎi)使用電熱水器時(shí)應優(yōu)先選購符合新國家標準的電熱水器，且電熱水器的安裝安全問(wèn)題至關(guān)重要。

漏電致人死傷事故頻發(fā)

　　電熱水器在我國市場(chǎng)占有量很大，其在給消費者帶來(lái)方便的同時(shí)，也發(fā)生了個(gè)別產(chǎn)品因設計、生產(chǎn)或安裝質(zhì)量等出現問(wèn)題，而引發(fā)致人死傷的案件。
　　2007年6月，浙江省義烏市一名消費者使用電熱水器洗澡時(shí)觸電身亡；去年，貴州省某休閑度假中心在安裝電熱水器后的一個(gè)月內，接連因漏電傷6人；2007年3月，廣東省東莞市一消費者在沖涼時(shí)遇電擊身亡。

不少家庭存在用電隱患

　　《市場(chǎng)報》記者從中消協(xié)了解到，我國現有的家電行業(yè)安全標準普遍采用的是國際IEC標準，其適用的前提是家庭地線(xiàn)接地良好。所以，包括電熱水器在內的家電說(shuō)明書(shū)中都有明確警示：嚴禁在無(wú)可靠接地的情況下使用。
　　而我國的用電環(huán)境不如發(fā)達國家。據我國有關(guān)部門(mén)對23個(gè)城市的2000多戶(hù)居民用電環(huán)境的調查，有相當比例的家庭存在用電隱患。如無(wú)接地線(xiàn)、接地不良、線(xiàn)路老化、水管充當地線(xiàn)，使用劣質(zhì)開(kāi)關(guān)、插座等。在這樣的用電環(huán)境下，即使使用符合標準的電器產(chǎn)品，也可能存在危險性。

電熱水器新國標實(shí)施

　　這一情況引起了國家有關(guān)部門(mén)的高度重視。2006年，中國國家標準化管理委員會(huì )頒布了3個(gè)電熱水器新國家標準，涵蓋了“性能”、“安裝”、“安全”3個(gè)方面。目前，“性能標準”、“安裝規范”、“安全標準”已全部實(shí)施。2007年7月1日，我國新的電熱水器國家標準正式實(shí)施。這無(wú)疑會(huì )帶動(dòng)我國電器產(chǎn)品安全性能的全面提升。

中消協(xié)提醒關(guān)注新國標

　　有鑒于此，中國消費者協(xié)會(huì )呼吁消費者應優(yōu)先選購符合新國家標準的電熱水器，在選購、使用電熱水器時(shí)應注意：
　　一、電熱品必須獲得國家安全性能強制認證，消費者在購買(mǎi)時(shí)請認準“CCC”標志。
　　二、為避免購買(mǎi)到假冒偽劣電熱水器，消費者應選擇大商場(chǎng)等有保障的銷(xiāo)售渠道，并選擇由經(jīng)營(yíng)者包工包料的方式安裝電熱水器。
　　三、目前，市場(chǎng)允許銷(xiāo)售的帶有“CCC”認證的電熱水器有兩種，一種是執行舊標準的產(chǎn)品，允許在2008年6月30日前進(jìn)行銷(xiāo)售；另一種是執行新標準的產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品帶有“該產(chǎn)品符合電熱水器新國標要求”、“Safe Care”、“防電墻”等明示內容，建議消費者優(yōu)先購買(mǎi)帶有防環(huán)境漏電的產(chǎn)品。
　　四、新國標實(shí)施后，市場(chǎng)上銷(xiāo)售的電熱水器必須公示是否符合新標準，不公示的即為執行舊標準的產(chǎn)品。消費者如發(fā)現有虛假標注行為的，可以向工商行政管理機關(guān)等部門(mén)舉報。
　　五、為了自身安全，要使用接地良好的電源插座，家中已經(jīng)超過(guò)合理使用年限的電熱水器應及時(shí)淘汰。

接地安裝安全再使用

　　中消協(xié)從近期的調查中發(fā)現，有些消費者雖然知道安全標準，但對與自己的生命、健康關(guān)系同樣密切的安裝規范仍不清楚。因此，中消協(xié)還提醒廣大消費者，電熱水器的安裝安全問(wèn)題同樣關(guān)鍵。
　　首先，電熱水器的安裝質(zhì)量至關(guān)重要，產(chǎn)品自身質(zhì)量和安裝都符合新國標才能更有效地保障人身安全。
　　其次，國家電熱水器強制性安裝規范已經(jīng)實(shí)施，消費者在安裝時(shí)應注意詢(xún)問(wèn)并檢查確認。
　　再次，接地安全是安裝的基本條件，家中電路接地（地線(xiàn)）沒(méi)有安全保證時(shí)不要選擇電熱水器。